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当前有不少的企业选择外包业务,那么当前的详细形式是怎样的呢?相关的调查报告应当怎么写呢?下面就和美文阅读网一起来看看吧。
业务外包调查报告模板
(一)调查的内容
我们将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况等作为主要调查内容,详细包括1、财务人员设置状况,包括:
1、岗位设置状况,是否设有总账、出纳、保管.
2、人员素养状况,包括是否有专业证书、是否专职等。
3、账册设置状况,包括设置是否齐全,记载是否准时,账账、账证、账实是否相符。
4、本钱核算是否精确、真实。5、抽查主要原材料、产成品、现金是否与账面相全都。
(二)调查的结果
在调查年销售额300万元以下的50户中小企业中,
1、岗位设置不全,或不标准的40户,占调查户数的80%
2、账册设置齐全32户,占调查户数的64%;记载准时,或根本准时的20户,占调查户的40%;帐实相符5户,占调查户数的10%
3、本钱核算精确、真实的15户,占调查户数的30%
4、盘存主要原材料、成产品、现金与账面相不全都45户,占调查户数的90%.通过这次调查,发觉有90%以上的中小企业纳税人在财务上存在问题。
二、调查结果的分析
调查的结果是令人惊讶的,是什么缘由造成这样的结果的?
一是随着经济的迅猛进展,投资主体呈现多元化态势。局部纳税人产生了重生产经营治理,轻财务核算;重营销队伍建立,轻财务人员培训。少数纳税人文化层次和现代经营治理理念欠佳,不能根据《征管法》和税务机关的要求建账,主观随便性太大,收支无发票,收入随便报,记账的业务只是非开票不行的业务,有的记账只是形式主义,为了应付税务机关。
二是财务人员、办税人员素养参差不齐,由于新办企业不断增加财务人员紧缺,老会计有肯定水平,但一人代几个单位的帐,时间上不能保证;新会计不是缺理论学问,就是少实践阅历;更主要的缘由是企业是老板,工资由老板发,不听老板的就被炒鱿鱼,所以会计只能依据老板供应的票据“做账”、“圆账”。
三是税务部门治理不到位。税务部门特殊是治理部门由于工作的千头万绪,疏于对纳税人的财务治理,不能根据征管法的要求加强税收征管,局部税务人员工作责任心不强,遇到问题不是很好地对比法律法规的要求加以整改,而是回避冲突,将纳税人存在的问题私自消化。在系统内部,对税务人员的执法责任追究重于书面与形式,没有得到很好的落实,税务人员思想上产生麻痹,得过且过的观点左右了少数人的执法行为。
四是现行法律法规对纳税人未按规定建账的惩罚较轻。对纳税人未按规定建账的惩罚,征管法第六十条其次项规定,纳税人未按规定设置账簿、保管账簿或者保管记账凭证和有关资料的,由税务机关责令限期改正,可以处二千元以下的罚款;情节严峻的,处二千元以上一万元以下的罚款。如纳税人偷税数额较大,而有意销毁或隐慝账簿凭证的,税务机关最多也只能赐予纳税人罚款一万元。
五是现行财税法规对财务不健全缺少切实的、有效的、统一的界定方法。有的条文只是把“账证不全”、“不能精确的核算销项税金、进项税金、应纳税金”笼统的称作财务不健全,但详细的什么叫做“账证不全”、什么叫“不能精确的核算销项税金、进项税金、应纳税金”没有完整的、清晰的、统一的,操作性强的量化的标准,计算的标准尺度,“不全”、“不能精确”应到达的程度是什么,让人感到模糊不清,财务状况是否健全难以界定且费时费劲,税务治理人员无法把握财务不健全的“度”,客观上造成税务人员疏于对这类问题的治理。
三、加强治理的思索
切实加强中小企业纳税人会计核算与账册治理促进中小企业安康进展已迫在眉睫,经过思索,笔者认为要做好以下几个方面的工作:
一是加强税法宣传。坚持日常宣传与宣传月宣传相结合,进一步提高全体公民的税法意识,使广阔公民坚固树立依法纳税、诚信纳税和偷税漏税违法的观念,让纳税人心中有“税”,明白“诚信纳税”与“诚信做人”一样重要,明白“诚信纳税”与“商誉”一样的有价值。在日常工作中,有针对性地进展税法宣传,通过会计例会、业余税校等阵地进展常常性税法宣传,通过纳税评估、涉税事项调查等进展专项辅导,促进涉税专业人员专业学问提高。通过税法宣传教育,使中小企业业主明白从“诚信做帐”开头“依法诚信纳税”。
二是强化办税人员的培训治理。办税人员是联系税务机关与纳税人的桥梁,是税法宣传声音的传播者,是打算征管质量凹凸的重要因素。因此,应以办税人员治理为突破口,实现诚信做账意识的增加。
1、建立办税人员档案,成立办税人员协会,明确分片办税负责人,通过自律组织,沟通工作体会,提高业务。
2、加大治理力度,坚持办税人员例会制和考核制,定期进展活动,宣传税收政策法规和税收征管工作要求。建立《办税人员考核登记簿》,重点考核财务核算水平、日常工作力量、工作业绩,通过日常征管、纳税评估、涉税调查来综合评价。
三是严把认定关。税务认定中涉及到对账册、凭证治理的有一般纳税人预认定、正式认定、年检和所得税征收方式鉴定等,在各种认定、年检、鉴定中,要严格把关,不能迁就,严格执行有关规定,不符合规定不能让其过关。
四是削减责任区人员“不务正业”的时间。税务部门的绝大局部工作都会落实到基层治理分局,责任区的治理人员更千头万绪,常常要应付各种学****考试、检查,不断要写小结、写心得、写信息、报报表,不但要治理、评估更要搞创立,每月到责任区巡查的时间一般不超过5个工作日。因此上级部门必需保证基层治理人员到责任区的时间,每月最好不少于12个工作日。
五是加大评税、稽查力度。纳税评估是治理的重要方面,在评估中发觉账外经营、做假账肯定要移交稽查部门处理;在稽查中发觉做假账有意偷税的建议处于二倍以上罚款。
总之,切实加强中小企业纳税人会计核算与账册治理已迫在眉睫,但谁也不能希望一夜之间有个多大的变化,要有一个循序渐进的过程,要分三步走:
第一步是“全”,就是要求纳税人设置全总账、出纳、保管岗位,设置全相应账册;
其次步是“实”,就是要求纳税人照实、全面记账;
第三是“标准”,就是要求纳税人根据法律、法规的规定进展记账。在做好以上五项工作,经过这三个步骤后,中小企业纳税人财务状况肯定会有质的变化。
业务外包调查报告模板
本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的鼓励机制问题,许多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满足度调查就可以找出导致问题发生的缘由,确定是否因员工工资不高、治理不善、晋升渠道不畅等问题,在此根底上找出更适合的鼓励措施。这是对某外资公司人力资源部作的调查。在这里我遇到了不同的人,通过走访积攒了许多的实践阅历,收获颇丰。在调查过程中,我将所学的专业学问运用于实践中,与该公司的经理进展了深入的探讨,在学****的根底上为该公司提出了好的建议和意见,受到了公司领导及员工的认可。
[关键词]员工治理鼓励
一、导言
行政治理专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的治理工作,是加强企业治理,提高企业效益的重要手段,企业离不开治理,竞争越剧烈,企业治理工作就显得越重要。本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的鼓励机制问题,许多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满足度调查就可以找出导致问题发生的缘由,确定是否因员工工资不高、治理不善、晋升渠道不畅等问题,在此根底上找出更适合的鼓励措施。实践证明,员工满足度调查是对企业各种问题满足度的晴雨表,假如企业通过员工满足度调查发觉员工对薪酬满足度有下降趋势,就应准时检查其薪酬政策,找出不满的缘由,并实行措施准时订正我想把所学专业运用于实践中,通过调查学到书本上没有的阅历,同时发觉企业现存的问题与冲突,尽我所能为企业供应一些有价值的意见或建议,实现我学****本专业的价值。
二、调查时间xx年8月至xx年9月
三、调查地点某外资公司
四、调查单位或部门(或对象)某外资公司人力资源部
五、调查内容
我在某外资公司人力资源部进展调查实****现根据时间进度将调查内容报告如下:我于xx年8月10日16:30走访了某外资公司人力资源部的地区经理,他向我介绍了该公司员工的聘请、录用及培训,员工的福利等状况,并借阅了该公司《员工手册》和2023年度员工培训记录。9月10日14:00—17:00再次走访该经理,在他的带着下我参观了该公司员工食堂、员工宿舍及员工活动中心,同时向我介绍了他们如何与员工沟通、如何让员工参加治理。
我通过在校近二年的学****把握了现代行政治理的根本学问、根本理论。此次参与学校组织的社会实践,依据所学的有关企业人力资源治理的学问,选择了改企业为调查对象,通过走访该公司的人力资源部经理,查阅公司的《员工手册》及2023度公司各部门培训记录,以《“员工第一”在该大公司人力资源治理中的运用》为题,写了这篇调查报告。企业的行政治理体系,可以说是企业的中枢神经系统,企业的人力资源治理是企业行政治理中最重要的环节,在“人的治理”的问题中,很少有比“鼓励”更让经理们感兴趣的,“鼓励就是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满意个体的某些需要为条件。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业进展的最关键的因素。鼓励这个概念用于治理,是指激发员工的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行鼓励机制是最根本的目的是正确地诱员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满足度,使他们的积极性和制造性连续保持和发扬下去。
通过此次社会实践,使我更深刻地熟悉到人力资源治理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的治理,才能有一支高素养的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学学问有限,只能对企业人力资源的局部进展分析,因而无法做到全面的、深层次的分析
一、员工的聘请和录用
该公司在员工的聘请和录用工作中将主动权把握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等获得求员者的信息,从而推断求员者的技能、学问是否与工作要求相符。同时,公司在聘请员工时也向求员者全面客观的介绍公司状况,员工工作的内容、要求,公司所能为员工供应的培训、晋升、薪酬、福利等,使求员者能从这些信息中推断自己对所应聘的工作是否满足,是否能胜任其员。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚决其在公司长期工作和奋斗的信念,增加企业的分散力。
二、重视员工的员业生涯规划,满意员工个人进展需要
该公司从员工进公司开头就指导员工确定自身的员业目标,帮忙其设计个人的成长规划,并为员工供应适当的进展时机。这样做削减了员工的流失,提高了员工的满足感。公司采纳的较为有效的员业生涯开发实践方法有如下几种:
(一)重视员工培训
在公司迅猛进展的今日,该公司的治理者熟悉到人是公司胜利诸因素中的第一要素,只有高素养的员工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不由于培训工作会增加企业本钱费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,该公司的治理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们供应各种再充电的时机。针对员工的特点供应一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参加式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素养培训。
(二)建立聘请系统
该公司实行公开方式如布告牌向全体员工供应空缺员位的信息,使符合要求的员工有时机参加应征。同时,在公司员位发生空缺时,首先应在店内进展公开聘请补充,鼓舞员工只要好好干就有提升时机,给员工以进展的空间。当公司内无法补充时,再从店外进展补充。
(三)定期的工作变动
公司员工特殊是效劳第一线的员工通常工作比拟单一。员工长期从事重复的工作简单产生厌烦心情,效劳质量也会降低。该公司通过工作轮换,安排临时任务等途径变发动工的工作,给员工供应各种各样的阅历,使他们熟识多样化的工作。通过员工穿插培训、工作轮换,既可以在肯定程度上避开员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节省公司人力本钱。此外,通过轮岗,使员工不仅把握多种岗位的效劳技能,同时还熟识其他岗位的效劳程序,有助于提高部门之间工作的协调。
(四)为员工供应自我评估的工具
员工要树立正确的员业进展规划必需要充分熟悉自己、了解自己,从而才能确定切实可行的员业目标。该公司采纳了一套《人才根本素养测评软件》为员工进展自我评估供应帮忙,该软件可以对每一位申请员业生涯设计的员工进展测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的员位,从而能很快确定自己的进展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。在文化方面,有较高学历的人一般更注意自我价值的实现,既包括物质利益方面的,他们更看重的是精神方面的满意,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是由于他们在根本需求能够得到保障的根底上而追求精神层次的满意,而学历相对较低的人则首要注意要的是根本需求的满意;在员务方面,治理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制度鼓励机制时肯定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的鼓励效力。
(五)供应多种晋升途径
时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求行到社会的认同、敬重,实现自我价值。公司中,效劳第一线的员工往往进展前途只有一条,便是提升到治理岗位。尽管不少优秀的效劳人员经过培训和熬炼后走上了治理岗位,并且完全能够胜任行政治理。然而,也有不少优秀的效劳人员却无法做好行政治理工作,或者不喜爱从事行政治理工作,而效劳工作第一线却失去了一批骨干。对此,该公司在对员工满足度调查也是一项对于企业来说很有意义的工作,通过员工满足度的测量,可以准时找出企业人力资源治理中当下和潜在存在的各种问题,通过满足度调查可以找出对员工来说有效的鼓励措施,为公司内部行政人员和车间生产人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个员位设立几个不同的等级。优秀的员工可晋升员位级别,增加工资,却不必脱离岗位第一线。不同等级的员工担当不同的员责。例如:高级员工不仅需完成自己的工作,而且需要培训新员工作。这样,既可以实现公司对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业到达合理用人的目的。