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资阳VoLTE质差小区提升报告
2018年7月
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目录
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2G/4G语音业务量情况: 错误!未定义书签。
三VOLTE感知影响因素分析: 错误!未定义书签。
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四. 质差小区原因分析: 4
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场景分布: 错误!未定义书签。
五. VOLTE语音投诉: 错误!未定义书签。
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原因分析: 错误!未定义书签。
六. 解决及提升计划: 错误!未定义书签。
七. 困难及资源需求: 错误!未定义书签。
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VoLTE质差小区占比包含5个细分指标:VOLTE低接入、VOLTE高掉话、VOLTE上行高丢包、VOLTE下行高丢包、低ESRVCC切换,是综合表征VoLTE语音质量的关键KPI之一,现对该指标展开专题优化,以期提升VoLTE用户语音感知,改善VoLTE用户网络体验。
两高两低质差占比(VOLTE质差小区占比)=∑(VOLTE低接入占比、VOLTE高掉话占比、VOLTE上行高丢包占比、VOLTE下行高丢包占比、低ESRVCC切换小区占比),各指标定义如下:
² VOLTE低接入占比=(VOLTE接通率<95%且话务量>1爱尔兰的小区数)/话务量>1爱尔兰的小区数
² VOLTE高掉话小区占比=(掉话率大于5%且话务量大于1erl的小区数)/话务量大于1ERL小区数
² VOLTE上行高丢包小区占比=(VOLTE上行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区)/MR采样点>500的小区数
² VOLTE下行高丢包小区占比=(VOLTE下行平均丢包率大于1%且MR采样点>500的小区)/MR采样点>500的小区数
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² 低eSRVCC切换小区占比=(eSRVCC切换成功率<95%且失败次数>5次)/(总小区数)
VOLTE质差小区占比由5个关联指标组成,共同表征LTE网络VoLTE语音感知。
两高两低小区优化思路
VOLTE两高两低质差占比指标是一个整合指标,即由5个分项小指标组合而成。从组合的指标来看,5项指标无直接关联。要提升质差小区占比,需对每小项指标进行单独分析优化。
上下行高丢包优化思路
影响VoLTE上行丢包的主要因素为PDCP层丢包定时器超时及上行空口误码;影响下行丢包的主要因素为PDCP层主动丢包及下行空口丢包。
Ø 上行丢包
1)PDCP丢包定时器超时
当eNB上行调度不及时或者上行功率受限导致调度资源不足时会引起PDCP丢包定时器超时,导致上行丢包增加。可通过延长PDCP层的丢包定时器,来降低上行丢包。
2)上行空口误码
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当服务小区存在上行弱覆盖、上行干扰等问题时会导致上行空口误码率增加,引起上行丢包增多。可通过天馈调整、干扰排查等手段处理上行弱覆盖、上行干扰等问题,从而降低上行丢包。
Ø 下行丢包
1)PDCP层主动丢包
当PDCP缓存满丢包PDCP定时器超时时,会导致PDCP主动丢包。可通过调整RLC重传次数及延长PDCP超时定时器来减少下行丢包。
2)下行空口丢包
当下行无线质量较差时会导致下行空口丢包增加,可通过改善无线环境降低下行高丢包。
上下行高丢包整体优化思路如下:
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eSRVCC优化思路
eSRVCC无线侧信令流程分为两个阶段,分别是切换准备阶段和切换执行阶段。
对于切换准备阶段失败较高的小区主要从无线环境、传输问题、核心网问题三个方面进行分析;对于执行阶段主要从无线问题分析。
eSRVCC整体优化思路如下:
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低接入优化思路
VOLTE接通率=RRC连接成功率*语音E-RAB建立成功率。
RRC失败
RRC连接建立失败主要是UElost以及资源类失败。UElost主要为无线环境导致,而资源类失败主要为上行资源不住导致,主要出现在高负荷小区中。
E_RAB失败
语音E_RAB建立失败主要是无线原因以及传输故障、承载冲突导致。
VoLTE低接入优化思路如下:
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高掉线优化思路
小区高掉话主要是由小区故障、弱覆盖、干扰、邻区问题等导致。优化提升小区掉线需从以下方向入手。
Ø 小区故障:协调客户推动维护进行小区告警、小区断站等基站故障处理。
Ø 覆盖优化:通过RF优化结合小区功率提升,增强小区覆盖,针对无覆盖区域需推动规划并开通新站点解决覆盖问题。
Ø 邻区优化:核查问题小区是否存在邻区漏配的情况,并对已添加的邻区进行一致性核查,对错配邻区及时进行修改。邻区优化是可对邻区漏配的小区选择性开启ANR完善邻区关系
Ø 参数优化:对相关定时器进行核查,结合网络结构优化切换参数,研究验证并入网功能性参数。
VoLTE低接入优化思路如下:
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VoLTE质差小区优化方案
Volte上下行高丢包
PDCP是对分组数据汇聚协议的一个简称。它是UMTS中的一个无线传输协议栈,它负责将IP头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统(SRNS)设置的无线承载的序列号。
涉及参数:pdb、pdboffset、aqmmode、UlPdcpSduTimerDiscardEnabled
涉及的功能:TcpOptimization
参数优化原理:通过修改相关参数,延长或缩短PDCP层的丢包定时器,从而控制丢包具体步骤如下
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