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工程设计服务承诺书3篇.docx

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工程设计服务承诺书3篇.docx

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工程设计服务承诺书篇1
“质量第一,终身服务”是本公司的服务宗旨,为了把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和阅历丰富的技术人才,进行售后服务,并为用户建立完整具体的服务档案,利用电脑进行管理,形成了完善售后管理体系:
一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导,达到会正确运用,会保养,会简洁修理。
二、机械设备保养期内,三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作,消退隐患,让用户能得心应手地运用本厂供应的产品。
三、本厂对所供应的工程免费保修壹年。
四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场(市内),外地12小时之内赶到现场。
五、贵方必需真实的填写我们公司供应的售后服务反馈单中的内容,如需签收是否修理合格等,为此,我厂真诚希望得到贵方的大力支持,双方共同帮助,监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急,想用户所想”的真诚服务。
六、保修期满后,本厂将一如既往地为贵方供应优质的服务,仅收取材料人工等成本费。
七、本厂所供应的其它各种产品,厂家均设有服务机构和修理网点,并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作,保证用户放心运用。
我们将以更好的质量,更优的服务面对广阔用户!
工程设计服务承诺书篇2
致:
我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:
设计服务承诺

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。

保证在设计过程中,派设计代表常常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题。如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。
从思想上根本解决现场设计代表的'服务看法,即从领导要我做,到我要争取去现场进行协作的观念。

派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。提出设计的探讨方法和技术路途,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。

在设计过程中,特殊是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参与专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程争创一流水平。
设计责任承诺
我方慎重承诺:
、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
,按规定参与有关的设计审查,并依据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。
(业主)的学问产权,不得向第三人泄露、转让
招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

,业主对设计方案的合理修改看法我方应予以接受。
,我方予以协作。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
一、其他承诺


承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日
工程设计服务承诺书篇3
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我们公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的运用,修理与保养,刚好了解和指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。
2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我们公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我们公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期询问实惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺
保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。