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有关住院临床科室病人满意度调查表doc.doc

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有关住院临床科室病人满意度调查表doc.doc

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尊敬的病员同志:
您好!感谢您对我院的相信,为认识我院各科的医疗服务情况,使我们的工作千锤百炼,
要能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实见告我们(请您在赞成的项当前打√)。
感谢合作!
祝您早日康复!
科室:床号:年月日
1、您住院时对接诊医生的态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
2、您指导主管医生是谁吗?(指本院医生)
知道()不知道()
3、您对主管医生的服务态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
4、您对医生的医疗技术能否满意?
满意()基本满意()不满意()
5、您对医生的用药能否满意?
满意()基本满意()不满意()
6、您碰到问题时医生能否能及时耐心帮您解决?
能()基本能()不可以()
7、您对接诊护士的态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
8、您知道您的责任护士是谁吗?
知道()不知道()
9、您对护士的服务态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
10、您对护士的治疗及护理技术能否满意?(注:不包括实****同学)
满意()基本满意()不满意()
11、您碰到问题时护士能否能耐心的帮您解决?
能()基本能()不可以()
12、您认为科室的医疗程序合理吗?
合理()基本合理()不合理()
13、您对科室的医疗护理措施能否满意?
满意()基本满意()不满意()
14、您在住院时期能否有医护人员表示或索要红包、礼物?
有()没有()
15、您对科室、医院的工作有何好的建议?
手术麻醉科满意度检查表
为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应的()打√,请您敌手术麻醉科
的工作赏赐客观的议论,帮助科室千锤百炼工作,提高医疗服务质量,感谢您的合作和支持。
麻醉科室:年月日
1、您认为手术麻醉科的工作流程能否合理?
合理()基本合理()不合理()
2、您敌手术麻醉科的工作能否满意?
满意()基本满意()不满意()
3、您碰到问题时手术麻醉科医生护士能否能及时地帮您解决?
能()基本能()不可以()
4、您敌手术麻醉科医生的服务态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
5、您敌手术麻醉科医生的医疗技术能否满意?
满意()基本满意()不满意()
6、您敌手术麻醉科医生的手术全程监护能否满意?
满意()基本满意()不满意()
7、您敌手术麻醉科医生的手术配合能否满意?
满意()基本满意()不满意()
8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是?
在岗()基本在岗()有时在岗()不在岗()
9、您敌手术麻醉科护士的服务态度能否满意?
满意()基本满意()不满意()
10、您敌手术麻醉科护士的技术能否满意?
满意()基本满意()不满意()
11、您敌手术麻醉科护士的手术配合能否满意?
满意()基本满意()不满意()
12、手术麻醉科护士的在岗情况是?
在岗()基本在岗()有时在岗()不在岗()
13、据您所知手术麻醉科能否有医护人员表示或索要红包、礼物?
有()没有()
14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改良?
--------------------------------------------------------------------------
门诊、医技科室满意度检查表
检核对象:患者□员工□
请您如实填写下表,在相应的选项中打“√,”帮助科室千锤百炼工作,感谢您的合作与支持。
所在科室:年月日
1、房间广阔、等候座椅很酣畅,座位足够
满意()基本满意()不满意()
2、设有清楚明确的指示牌或看板
满意()基本满意()不满意()
3、等候挂号、交费的时间
满意()基本满意()不满意()
4、等候看病的时间
满意()基本满意()不满意()
5、诊断看病的时间
满意()基本满意()不满意()
6、等候检验(查)的时间(如抽血、X光等)
满意()基本满意()不满意()
7、进行检验(查)、在等候报告结果的时间
满意()基本满意()不满意()
8、等候领药的时间
满意()基本满意()不满意()
9、药房工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
10、挂号工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
11、收费窗口服务态度
满意()基本满意()不满意()
12、医护工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
13、对药剂部门工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
14、你在预约、检查或治疗时期能否送过钱物给医务人员?
未送过()送过()所送科室()
15、你对本院门诊服务的整体感觉
满意()基本满意()不满意()
三、希望有一天你会记起,我曾静静地,毫无希望地爱过你。我这扇门曾为你翻开,只为你一人翻开,此刻,我要把它关上了。
四、你看我的时候我装做在看别处,你在看别处的时候我在看你。
五、陆上的人喜欢追根问底,虚度很多的光阴。冬天担忧夏天的迟来,夏天担忧冬天的将至。所以你们不停各处去追求一个遥不可以及,四时如夏的地方,我其实不敬羡。
六、没想到的是,一别竟是一辈子了。
七、朋友们都敬羡我,其实敬羡他们的人是我。爱你,许久了,等你,或许久了,此刻,我要走开你了,比许久许久还要久⋯⋯
八、,做一些让未来的你感谢此刻的自己的事。
九、有个懂你的人,是最大的幸福。这个人,不用定完美无缺,但他能读懂你,能走进你的心灵深处,能看懂你内心的所有。最懂你的人,老是会向来的在你身边,静静保卫你,不让你
受一点点的委屈。真实爱你的人不会说很多爱你的话,却会做很多爱你的事。
十、许久许久,没有对方的信息,也不再想起这个人,也是不想再想起。
十一、我不怕我会忘记他,他在我心底开出了花。
十二、我还在原地等你,你却已经忘记曾来过这里。
十三、那都是很好很好的,我却恰巧不喜欢。
十四、向来缘浅,何如情深?
十五****惯悲伤****惯思念****惯等你,但是却向来没有****惯看不到你
十六、爱一个人最好的方式,是经营好自己,给对方一个优异的爱人。不是拼命对一个人好,那人就会拼命爱你。俗世的感情难免有现实的一面:你有价值,你的付出才有人重视。——
苏芩
十七、雨水落下来是因为天空无法承受它的重量,眼泪掉下来是因为心再也无法承受那样的伤痛。
十八、所谓长大,就是把原来看重的东西看轻一点,原来看轻的东西看重一点。生活中只有一种英雄主义,那就是在认清生活真相今后,依旧热爱生活。生活就像是跟老天棋战,对你而
言,你走棋,那叫选择;老天走棋,那叫挑战。
十九、我只想问你,若我回头,你还在不在?
二十、有些事是有很多机遇去做的,却一天一天推迟,想做的时候却发现没机遇了。
二十一、在下一个路口,思念某一种温度。
二十二、Itdoesn'tmatterhowslowyouare,aslongasyou'redeterminedtogetthere,you'llgetthere.------不论你有多慢,都不重要,只需你有信心,你最后都会抵达想去的地方。
二十三、当我们拥有一只鞋子的时候,我们才会理解失去的另一只鞋子的滋味,失去的东西老是最好的。
二十四、假如因为害怕分别而不敢在一同,那你吃饭的时候为什么不直接去吃屎。
二十五、花时间去解说不如花时间去证明
二十六、睫毛下的伤城经过了谁的景色谁的心。
二十七、拥有的其实不用定爱着。
二十八、于是。各有各的生活,各自爱着其余人。以前相爱,此刻已互不相关。
二十九、看着别人的故事,流着自己的眼泪。
三十、你独一会认仔细真读完一个人的日志和心情,想尽所有方法去认识的只有两个人。一个是你喜欢的人,另一个是你喜欢的人喜欢的人。
三十一、失去一段感情,你感觉疼爱,当你疼爱事后,那时你才会发现,你失去的但是你心中的依靠,当你学会孤单的坚毅,所有又会再次美好起来。去珍惜那个读懂你的人,要好好去
喜欢她。