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总则
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***教服务中中心建设;;
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第一章亿童幼教教服务中心心建设申请流流程
为了规范亿亿童幼教服服务中心申申请程序,加加强亿童***教服务中中心建设流流程,提升升工作效率率,特将亿亿童幼教服服务中心申申请流程规规范如下::
经销单位与与公司签订订装备经销销合同;
经销单位确确定展厅、办办公位置;;
经销单位和和当地销售售经理沟通通,销售经经理申请市场服务指指导;
销售经理填填写《亿童童幼教服务务中心申请请表单》(附附件一)交交销售部客客服组;
销售部客服服组把《亿亿童幼教服服务中心服服务表单》交交市场部许许静文;
市场部服务务组安排相相关人员对对经销单位位进行服务务;
第二章亿童幼教教服务中心心服务建设设实施流程程
为了规范亿亿童幼教服服务中心服服务流程,加加快各个经经销单位的的亿童幼教教服务中心心建设,亿亿童幼教服服务中心服服务流程如如下:
一、根据《亿亿童幼教服服务中心服服务表单》资料,市场部市场服务部进行第一次电话沟通,力争通过电话帮助经销伙伴解决问题,填写《亿童幼教服务中心市场服务电话沟通表单》(附件二)。
沟通内容包包括选址、硬硬装、软装装、办公设设施和展厅厅陈列,具具体内容如如下:
了解位置,通过环境标标准、建筑筑物标准、楼楼层标准、消消防标准、面面积标准、交交通标
准等了解经经销单位,所选地址址是否符合合亿童幼教教服务中心心建设标准准;
通过网络或或传真了解解亿童幼教教服务中心心的平面规规划,合理安排排幼教服务务中心,体体现
亿童中心的的功能,主主要从展示示功能、培培训功能和和办公功能能三个方面面进行规划划;
关于软装,根据服务务中心实际际规格尺寸寸进行张贴贴,不可出出现亿童的的logoo和其他标标志,
具体内容的的文件在《亿亿童幼教服服务中心建建设与陈列列规范执行手手册》;
关于展厅,根据服务务中心平面面规划,合合理摆放展展柜位置,体体现展厅价价值;
二、发放《亿亿童幼教服服务中心建建设与陈列列规范执行手手册》,在在对方接收收并学****执行手手册
后,进行第第二次电话话沟通,根根据执行手手册,解决决经销单位位面临的困困惑,填写写《亿童***教服务中中心市场电电话沟通表表单》(附附件二)。
第二次电话话沟通,具具体内容如如下:
装修指导,通过地面面标准、墙墙面标准以以及各个区区域的功能能指导经销销单位进行行装修;
软装指导,办公区域域、展厅区区域、培训训区域软装装物品功能能及注意事事项,尺寸寸及物品
的摆放需根根据实际情情况进行摆摆放;
展厅建设指指导,展柜的购购买、摆放放以及陈列列,根据《亿亿童幼教服服务中心建建设与陈列列
执行手册》进行指导;
其他问题解解答;
三、如果经经销单位确确实需要我我们当面提提供支持的的,我们对对其市场服服务1天,并详详细填写《经经销单位实地地服务表单单》(附件件三),具具体服务时时间由双方方沟通决定定。
实地服务指指导工作内内容如下::
装修指导,实地了解解亿童幼教教服务中心心布局,细细心与经销销单位沟通通,保证服服务中心装装修合理,实实用;
软装指导,根据《亿亿童幼教服服务中心建建设与陈列列规范执行手手册》和实实地情况进进行指导,如如已安装,检检查是否符符合标准;;
展厅建设指指导,展柜的购购买、摆放放以及陈列列,根据《亿亿童幼教服服务中心建建设与陈列列规范执行手手册》和实实地情况进进行指导;;
其他问题解解答;
四、根据经经销单位建建设进度,定定期对经销销单位进行行回访(不不少于2次次),指导导经销伙伴伴建设完毕毕;
五、亿童***教服务中中心建设流流程:选址址、硬装、购购买办公及及展厅设备备、软装;;
六、亿童***教服务中中心建设需需要注意的的问题(参参见《亿童童幼教服务务中心建设设与陈列规规范执行手手册》)
第三章亿童幼教教服务中心心服务运营营管理办法法
授牌(市场场);
产品陈列(市市场);
会议组织(销销售+培训训);
日常管理(行行政);
其他(客服服+物流);
第四章亿童幼教教服务中心考考核流程与与办法
按照《亿童童幼儿园装装备经销合合同书》《亿童幼教教服务中心心建设评估估标准》进行考核核,具体内内容如下::
若乙方学期期评估得分分低于900分,第一一次,甲方方扣除乙方方一半的保保证金;第第二次,甲甲方扣除乙乙方全部保保证金;第第三次,甲甲方扣除乙乙方全部保保证金并终终止合同。
具体考核标标准见附件件四。
附则
1.《亿童童幼教服务务中心管理理办法》由由市场部负负责制定;;
;
;
、销销售部共同同完成,考考核奖惩由由财务部负负责执行;;
附件一:
亿童幼教服服务中心申申请表单
表表单编号::
基本信息
申请单位
中心负责人人
电话
中心面积
建筑结构
规模说明
中心地址
市区(县县)街道(乡乡镇)路号
服务需求说说明
存在问题
选址方面
硬装方面
软装方面
办公设备
展厅设备
其他
备注
经销单位
签字:
日期:
区域经理::
签字:
日期:
省区总经理理:
签字:
日期:
市场经理::
签字:
日期:
附件二:
亿童幼教服服务中心市市场电话沟沟通表单表单编号号:
中心基本信信息
公司名称
中心负责人人
移动电话
中心面积
电子信箱
办公电话
地址
市区(县县)街街道(乡镇镇)路号
第一次沟通通记录
存在问题
解决方法
选址方面
环境标准
建筑标准
楼层标准
消防标准
面积标准
租金标准
租期标准
交通标准
硬装方面
展示功能
会议室功能能
办公功能
软装方面
指示系统
室内墙体
铭牌指示
宣传文化栏栏
办公行政
人员招聘
办公家具
办公设备
办公耗材
日常用品
展厅设备
区域划分
展厅设备
展示产品
陈列规范
其他
第二次沟通通记录
存在问题
解决方法
选址方面
环境标准
建筑标准
楼层标准
消防标准
面积标准
租金标准
租期标准
交通标准
硬装方面
展示功能
会议室功能能
办公功能
软装方面
指示系统
室内墙体
铭牌指示
宣传文化栏栏
办公行政
人员招聘
办公家具
办公设备
办公耗材
日常用品
展厅设备
区域划分
展厅设备
展示产品
陈列规范
回访情况说说明
市场服务专专员
日期
附件三:
亿童幼教服服务中心实实地服务表表单
表表单编号::
中心基本信信息
中心名称
中心负责人人
电话
中心面积
建筑结构
规模说明
地址
市区(县县)街街道(乡镇镇)路号
服务内容说说明