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企业管理思思想的发展展
从十八世纪纪工业革命命开始,也也由普通的的手工作坊坊式进化到到工厂产业业化发展,管管理上也从从粗放式管管理向人力力、成本、设设备、资金金等资源进进行平衡协协调渐进,以以实现企业业追求利润润最大化。随之而来,也出现了很多管理上的困惑。
物料管理混混乱,呆料料、废料、缺缺料频繁发发生
生产计划不不准确,排排产困难
生产工艺、工工序缺乏标标准化,导导致库存供供应难度
。。。
为了解决这这一系列的的挑战,管管理学者开开始对此进进行更加深深入的研究究,也产生生了不同阶阶段的管理理理论和工工具。500年代计算算机的出现现,使得企企业管理工工具有了质质的飞跃,企企业管理工工具被应用用到管理实实务中来,为为企业的规模化、集集约化、集集团化发展展搭建了系系统平台。管管理工具的的发展大致致可以分为为以下几个个阶段:
60年代开开始,计算算机首次在在库存管理理中得到了了应用,这这标志着企企业的生产产管理迈出出了与传统统方式决裂裂的第一步步。而在库库存控制和和生产计划划管理方面面,这种影影响比其他他任何方面面都更为明明显。
库存管理关关注的是材材料和产品品的出入库库和存量管管理,并没没有延伸到到生产中。这这样对成本本的控制微微乎其微,随随着管理水水平的要求求提高,库库存管理已已经满足不不了生产的的需要,于于是美国提提出了MRRP思想,它它第一次把把物料需求求计划与库库存管理向向结合,由由计划推动动库存采购购,减少库库存资金占占用,提高高供料率和和缩短产品交交货周期。
Ⅱ
初期的MRRP主要还还是以库存存管理补充充为核心的的计算机辅辅助工具。而而20世纪纪80年代代发展起来来的MRPPⅡ,已延伸伸为制造资资源计划((ManuufactturinngReesourrce
PPlannning))。它进一一步从市场场预测、生生产计划、物物料需求、库库存控制、车车间控制延延伸到产品品销售的整整个生产经经营过程以以及与之有有关的所有有财务活动动中。从而而为制造业业提供了科科学的管理理思想和处处理逻辑以以及有效的的信息处理理手段。MMRPⅡ把企业业中各子系系统有机结结合起来,,组成了一一个全面生生产管理的的集成优化化管理系统统。其中,,生产和财财务两个子子系统的关关系尤为密密切。·MRPⅡⅡ的所有有数据来源源于企业的的中央数据据库。各子子系统在统统一数据环环境下工作作,实现了了各方面的的数据共享享,同时也也保证了数数据的一致致性。·MRPⅡⅡ具有模拟拟功能,能能根据不同同的决策方方针模拟出出各种未来来将会发生生的结果。如如模拟将来来物料需求求而提出任任何物料短短缺的警告告;模拟生生产能力需需求,发出出能力不足足的警告。因因此,大大大提高了原原MRP系系统的应用用效果,与与此同时,,它也是企企业高层管管理机构的的决策工具具。
90年代,随随着市场竞竞争的进一一步加剧,企企业竞争空空间与范围围的进一步步扩大,880年代MMRPⅡ主要面向向企业内部部资源全面面计划管理理的思想,逐逐步发展成成为90年年代怎样有有效利用和和管理整体体资源的管管理思想,EERP(EEnterrprisseReesourrcesPlannningg企业资资源计划)随随之产生。EERP是由由美国加特特纳公司(GGartnnerGGrouppIncc.)在990年代初初期首先提提出的,当当时的解释释是根据计计算机技术术的发展和和供需链管管理,推论论各类制造造业在信息息时代管理理信息系统统的发展趋趋势和变革革。随着人人们认识的的不断深入入,ERPP已经被赋赋予了更深深的内涵。它它强调供应应链的管理理。除了传传统MRPPⅡ系统的制制造、财务务、销售等等功能外,还还增加了分分销管理、人人力资源管管理、运输输管理、仓仓库管理、质质量管理、设设备管理、决决策支持等等功能;支支持集团化化、跨地区区、跨国界界运行,其其主要宗旨旨就是将企企业各方面面的资源充充分调配和和平衡,使使企业在激激烈的市场场竞争中全全方位地发发挥足够的的能力,从从而取得更更好的经济济效益。
、商业智智能BI、云、移动商务务、SaaSS服务、CRRM
随着ERPP系统的全全面深化应应用,企业业管理也提提出了更高高的要求,自自动化智能能分析、安安全、灵活活、行业化化应用。这这些更高层层次的管理理应用工具具通过整体体的应用集集成适配可可以更好适适应企业不不同的发展展需要。
以协同供应应链为例,在90年代,通过引入供需链思想有了ERP的雏形,传统的供应链管理仅仅是一个横向的集成,供应链的各个节点(如供应商、制造商、分销商、零售商和客户)通过通讯介质依次联系起来。这种供应链注重于内部联系,灵活性差,它仅限于点到点的集成。如果其中一个节点的作用出现无序或延迟对接。都会影响其他节点企业的价值创造活动。从而影响整个供应链的价值增值。具体而言,其弊端表现在以下三个方面:。。。为了解决普通供应链的问题,协同供应链思想应运而生。协同供应链是指供应链中各节点企业为了提高供应链的整体竞争力而进行的彼此协调和相互支持。而供应链协同管理,就是对应链各环节之间的合作进行管理,以便使各企业进行的彼此协调和相互支持更加高效有序,提高供应链整体的竞争力。
国内外现状状分析
ERP经历历了从最早早的盲目建建设阶段,已已经逐渐为为广大企业业管理界所所认识和了了解,并成成为企业规规模化发展展、世界性性扩张必不不可少的信信息化工具具。在这种种竞争环境境下,一个个企业即使使实现了其其内部信息息化单元的的集成,但但相对大社社会与市场场环境,仍仍然是一个个个信息化化孤岛,必必须用供应应链管理(SuppplyChaiinMaanageementt:SCCM)的理理念和技术术来拆除企企业间的围围墙,消除除企业之间间的信息化化孤岛,实实现跨企业业的信息共共享与业务务协作,使使企业能更更好地整合合和优化利利用各方的的社会资源源,分享和和占有更多多的市场机机会,能为为企业和社社会创造更更大的价值值,实现整整个供应链链、乃至社社会价值最最大化。
严格地说,供供应链是一一个多重业业务和多重重关系的网网络,它囊囊括了原材材料、零部部件和设备备的采购,产产品的制造造与装配、包包装与暂存存,产品的的运输与配配送,分销销与销售以以及最终交交付用户和和售后服务务等环节,从从供应商的的供应商一一直到客户户的客户。SSCM是充充分运用各各种现代信信息技术对对整个链上上的需求与与供给进行行计划、协协调、执行行、控制、优优化和决策策的各种活活动和过程程,其内容容是从提供供产品、服服务和信息息来为用户户和股东增增添价值,从从原材料供供应商到最最终用户关关键业务过过程的管理理。中国加加入WTOO后,资源源在全球范范围内的流流动和配置置大大加强强,企业面面临国内外外更激烈的的市场竞争争,越来越越多的跨国国公司正加加快对中国国的投资速速度,纷纷纷到中国设设立或扩大大加工基地地与研发基基地,一大大批中国企企业也将真真正融入全全球产业链链,有些还还将直接成成为国际跨跨国公司的的配套企业业,这些都都将大大加加快中国经经济与国际际经济接轨轨的步伐,加加剧中国企企业在本土土和国际范范围内与外外商的竞争争。在这种种新环境下下我国的企企业和产业业必须运用用SCM这这个管理利利器,提升升自己的竞竞争力和整整体优势。
在上个世纪纪末,欧美美发达国家家就引入了了供应链管管理技术,目目前财富5500强有有超过700%的企业业都采用了了供应链管管理,如戴戴尔、波音音、丰田、思思科、宝洁洁、IBMM、沃尔玛玛等业界翘翘楚,来确确保其竞争争优势和领领先定位。为为了应对新新形式下的的竞争与合合作,实现现资源在全全球范围内内的优化配配置和快速速流动,中中国企业最最紧迫的要要求就是要要运用供应应链管理这这一先进的的管理模式式和技术,来来提高自己己的管理水水平和竞争争能力,
实实现企业、整整个供应链链、甚至是是整个社会会的资源合合理利用,为为社会创造造更大的价价值。
中国供应链链管理的发发展有了显显著的成就就。首先,从从与政府及及行业协会会相关人士士意见来看看,都更加加重视对供供应链管理理的引导和和支持作用用,并从战战略高度确确立了供应应链管理在在我国经济济建设中的的重要地位位,例如,中中国物流与与采购联合合会明确地地指出:物物流管理是是供应链管管理的一部部分,物流流业的发展展更依赖于于供应链理理论指导,澄澄清了长期期以来人们们对供应链链管理和物物流管理之之间相互关关系的混淆淆和误解(例例如将二者者混为一谈谈、甚至把把供应链管管理看作为为物流管理理的一部分分);丁俊俊发副会长长还在秘书书处工作总总结会上提提出;“要要建立供应应链体系,优优化供应链链管理,要要在不同层层面上都应应当作为一一个战略问问题来认识识和运作。跨跨国企业已已从采购战战略、物流流战略进入入供应链战战略,这是是我们需要要特别关注注的一个重重大战略问问题”。中中国著名经经济学家吴吴敬琏认为为:一体化化供应链物物流管理的的精髓是实实现信息化化,通过信信息化实现现物流的快快捷高效的的配送和整整个生产过过程的整合合,大大降降低交易成成本,为中中国供应链链管理应用用的发展指指明了方向向。
其次,中国国企业在22004年年中对供应应链管理重重要性的认认识也有了了突飞猛进进的改变。物物流与采购购联合会在在20044年专门对对制造业企企业进行了了调查,供供应链管理理被企业高高层管理者者列为首要要改进位置置的占到了了48%,居居于首位。这这表明供应应链管理对对企业的重重要性已开开始被经营营管理层所所接受。在在我国较早早开展供应应链管理的的首先是那那些跨国公公司在中国国的企业,如如戴尔、摩摩托罗拉、IIBM、西西门子、百百事可乐、上上海通用等等,它们将将其国外供供应链管理理的经验带带入中国,率率先奏响了了应用的号号角,并将将其在国内内外的业务务链接在一一起,纳入入整个全球球供应链加加以管控。随随后,我国国一些在市市场竞争大大潮的风口口浪尖上的的本土企业业,如联想想、华为、海海尔、宝钢钢等在企业业内部成熟熟应用ERRP后,在在其企业的的内部与外外部开拓性性的引入供供应链管理理,步入了了中国供应应链管理的的前列,并并带领其上上下游企业业共同构建建行业供应应链。20004年,海海尔就全面面开展了从从产品研发发、供应商商关系管理理、定单处处理与履行行、生产、物物流、一直直到销售与与客户关系系管理,以以及全面质质量控制、人人力资源管管理和全面面预算管理理等的“端端到端”的的全程供应应链流程的的梳理与优优化,并全全面部署供供应链系统统;
随着中国经经济的急速速增长,供供应链管理理的应用在在中国市场场也将同比比增长。从从未来需求求来看,中中国企业将将加大步伐伐追求成本本效益更高高的解决方方案。改改进存货周周转率,改改善供应链链透明度、响响应速度以以及响应能能力。20006年已经实实施了ERRP的大型型企业将以以实施SRRM、SCCM和CRRM为主。在在供应链上上游,将以以双赢的理理念为指导导思想,与与供应商结结成长期的的、互惠互互利的伙伴伴关系,以以最低的成成本和最短短的时间获获得策略性性的资源,围围绕采购与与库存控制制、大力发发展供应链链伙伴策略略管理与协协同,以JJIT、VVMI(供供应商管理理库存)、IICH(库库存协作中中心)等采采购管理方方式为热点点,在保证证供给的同同时尽量降降低库存,从从而节约成成本、缩短短产品投放放市场的时时间、增强强创新能力力与市场响响应能力,实实现赢利最最大化;在在企业内部部,已效益益和效率最最大化为核核心,应用用供应链计计划SCPP、供应链链执行SCCE等工具具,开展精精益化的设设计、采购购、生产与与销售,实实现低成本本、高产出出的运作;;在下游,将将已客户满满意为中心心,通过信信息集成和和共享及时时掌握客户户需求及变变化,大力力整合分销销链,力求求需求的可可见性与透透明性,将将以CPFFR(协同同、计划、预预测与补货货)、联合合库存计划划、分销商商集成DII等供应链链管理策略略为热点,最最大限度地地为客户提提供优质及及时的服务务,以扩大大客户群落落和市场,提提高销售额额和利润;;在提供客客户满意度度的同时降降低成本。
随着国内企企业对供应应链重要性性的认识不不断增强,对对信息化支支撑的要求求也越来越越高,国内内外优质管管理软件厂厂商也开始始加大力度度对供应链链产品的研研发,国际际厂商SAAP的R33、ORAACLE、II2的领跑跑,国内用用友、金蝶蝶、浪潮等等管理软件件企业则奋奋起直追,甚甚至在部分分领域和行行业已经超超越了国际际厂商。22000年年开始,多多数国内企企业还在完完备财务系系统的基础础上开始使使用供应链链系统规范范自己日常常业务,而而到04年年后,随着着企业实力力快速增长长,企业兼备、破破产、整合合出现了更更多的大企企业、大集集体,规模模则大者恒恒大。集团团供应链的的管理势在在必行,整整合上下游游产业链,加加快产品生生命周期,为为了使用市市场的需要要,从研发发到上市时时间在成倍倍缩短,质质量的要求求却日益严严格。
邢钢、中脉脉、恒安、神华、天音音通信等一一批不同行行业的企业业也相继应应用了供应应链系统,供供应链产业业在中国继继ERP后后又一个增增长点,尤尤其在金融融危机肆虐虐的08年,但但是这并没没有影响供供应链的高高速发展,著名经济学界吴敬琏在09年发表了“从发展供应链突围金融危机”,指出中国的“第十一个五年规划(2006年~2010年)”把加快实现经济发展方式的转型作为“十一五”经济工作的主线,而供应链生产模式的发展,正是经济发展方式转型的基本内容之一。近期发生的世界金融海啸,凸现了转变经济模式的重要性,也凸现了发展供应链生产的迫切性。在考虑如何发展供应链生产模式的具体路径时,首先需要了解全球化背景下产业组织的演化趋势。得益于信息技术和运输技术进步所带来的远程生产组织和流通成本的降低,供应链正在取代纵向一体化,成为国际上产业组织的主流模式。在此背景下,供应链金融(supply-chainfinance,SCF)作为商业银行的一种新的金融服务,近年来在国际银行业应运而生,成为商业银行新的重要业务增长点。供应链金融是商业银行站在供应链全局的高度,为协调供应链资金流,降低供应链整体财务成本而提供的系统性金融解决方案。
大中型企业业集中管理理
由于不同行行业的供应应链对交货货方式,仓仓库使用方方式、结算算方式、运运输要求的的侧重点不不同,传统统供应链已已经不能满满足行业的的快速、精精细化发展展,通过集集中采购降降低成本。为了提高核心竞争力,集团企业管理必然要致力于以下方面的改善与变革:业务的标准化;流程、组织、信息的整合;资源、服务、知识的共享;业务与战略的协同;快速应变的能力;企业绩效管理。
面对商业生存环境的挑战与压力,每个集团企业必须回答这样的问题:今天,企业存在的理由是什么?明天,企业为什么还能存在?企业核心能力是这些问题的最好答案!因为,企业核心能力是企业生存、发展、领先竞争对手、使价值达到最大的优势,它也是企业回应商业挑战的关键成功因素。
企业核心能力是一个组织中的知识积累,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术的知识,它使公司在某一特定领域内成为领先者。
应该看到,不同的经济时代,或者企业在不同的发展阶段,其核心能力的内涵是不同的。在大工业时代,以企业的规模效应、成本控制与供应能力作为核心价值要素;在质量时代,以产品或服务的稳定性、可靠性、耐用性及服务能力为关键要素;在需求多样化时代,以提供差异化、个性化、方便性、及时交付产品与服务,专业化、有竞争力的价格成为关键成功因素。