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(讲师培训)专职讲师基本技能106页.ppt

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(讲师培训)专职讲师基本技能106页.ppt

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课程开发人员的素质要求
1
2
3
4
良好的系统思考习惯和严谨的逻辑思维能力
不怕困难的勇气、不厌其烦的耐心和坚忍不拔的毅力
充满热情,对新事物有强烈的好奇心和求知欲
强大的资料搜集能力,别人找不到的素材你能找得到
7
6
5
强大的素材整合能力和深厚的文字功底
对应领域扎实的知识储备、过硬的专业技能和丰富的实践经验
良好的时间管理意识和能力,妥善安排日常工作,按期完成任务
Part1
课程的设置与开发
课程开发概述
课程开发原则
课程开发步骤
课程开发注意事项
系统性与
逻辑性
课程开发的
原则
针对性与
实用性
目标明确
重点突出
内容精炼
表达准确
符合成人
认知规律
素材丰富
生动形象
课程开发的六大基本原则
(一)针对性与实用性原则
培训课程必须紧紧围绕组织和员工的需求而设计。只有从需求出发的课程,才具有实用性,有效性,才能解决团队的实际问题。因此,做好培训的需求调研异常重要;
针对团队的需求,了解高层领导现阶段对培训工作的要求,并系统总结实际工作中可能遇到的典型问题、常见问题,并尽量给出解决这些问题的可操作的方法;
针对员工的需求,要时时刻刻从学员的角度来思考:“我想通过课程学到什么?回去之后能用得上吗?对我有什么好处?”要紧紧围绕需求,让学员成为你开发课程的中心。
实际上:
你有多么博学并不重要,重要的是学员能学多少;
你教多少并不重要,重要的是学员能对你教的东西运用多少;
你多么被崇拜并不重要,重要的是你能让学员改变多少。
首先,一个课程隶属于公司总的课程体系。因此,开发课程应在总的培训课程体系的基本框架内,同时要兼顾该课程与其他课程的关系,要有对应的接口,同时避免与其他课程存在重复甚至矛盾的地方;
其次,对具体某个课程来讲,也是一个完整的系统,这个系统根据课程的逻辑关系分成相应的部分,而不是随机或随意的拼凑;
总之,符合逻辑就是合乎情理,就是看上去顺畅,就是按照学员预期和理解顺序而展开。只有具有合理的逻辑性,课程讲解起来才能思路清晰、观点突出。如果课程自身都不符合逻辑,我们如何传递高质量的知识呢?
(二)系统性与逻辑性原则
一般来讲:每一门课程都要有一条鲜明的课程主线贯穿始终。
观念
类课程
技术
类课程
要有很强的理论性与思想性,有清晰的逻辑主线;
突出课程的核心原理,解析要到位,并通过一系列的引导方法与训练手段,实现课程目标的要求。
优秀的内训课程一定要建立在对培训内容进行清晰规划的基础上,而不能过于随意。
(三)目标明确、重点突出原则
课程开发前,要明确该课程所要达成的目标。这样,才能有的放矢,突出重点。课程目标的几个常用术语是:
1)了解——清楚知道;
2)理解——知其然,知其所以然;
3)掌握——在了解的基础上,能充分支配或运用;
4)运用——掌握事务的特性并加以利用。
(四)符合成人学员认知规律的原则
首先,成人因为其时间的宝贵,必须知道为什么学才愿意学(学以致用),因此,我们可以将潜在的问题充分展现出来,引起学员的注意,教会学员解决问题的方法。讲师在此基础上进行总结分析,有利于后续课程展开,提高学员的接受度。
其次,成人喜欢通过实践来学习,他们希望参与其中,喜欢讨论与互动(期待尊重与赏识)。因此,培训课程应摆脱以往单纯的讲授式,要注意将课程的内容线与学员的理解线两线并行。引入多种灵活的互动交流,让学员更多地参与到问题思考、观点提出、理论论证和方法总结的过程中来,充分调动学员的积极性,让学习充满乐趣。
一两重的参与胜过一吨重的说教。
——卡耐基