文档介绍：该【旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则 】是由【mirfkk】上传分享，文档一共【61】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。《旅游景区质量等级评定和划分》国家标准评定细那么
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理方法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分和评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细那么。本细那么共分为三个部分:
细那么一:效劳质量和环境质量评分细那么
细那么二:景观质量评分细那么
细那么三:游客意见评分细那么
 
各等级景区需到达如下条件:
 
 
细那么一
细那么二
细那么三
5A
950分
90分
90分
4A
850分
85分
85分
3A
750分
75分
75分
2A
600分
60分
60分
1A
500分
50分
50分
 
细那么一:效劳质量和环境质量评分细那么
 
 
说明:
1、本细那么共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电效劳30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。(精品文档请下载)
2、5A级旅游景区需到达950分,4A级旅游景区需到达850分,3A级旅游景区需到达750分,2A级旅游景区需到达600分,1A级旅游景区需到达500分.(精品文档请下载)
细那么一计分总表
项
目
单
位
分值情况
负责人签字
评定日期
自检计分
 
 
 
推荐单位计分
 
 
 
评定单位计分
 
 
 
 
 
效劳质量和环境质量评分细那么
说明:10栏为打分点,所有10分值总和为1000分。
序号
评 定 项 目
检查评定方法和说明
大项分值栏
分项分值栏
次分项分值栏
小项分值栏
 
 
自检计分栏
推荐单位计分栏
评定单位计分栏
1
旅游交通
 
130
 
 
 
 
 
 
可进入性
 
 
70
 
 
 
 
 
1。
外部交通工具抵达景区的便捷程度
 
 
 
20
 
 
 
 
。1
直达机场距景区间隔
直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机效劳的军用机场
 
 
 
10
 
 
 
 
30公里以内
 
 
 
10
 
 
 
60公里以内
 
 
 
6
 
 
 
100公里以内
 
 
 
2
 
 
 
。
高速公路进、出口距景区间隔
 
 
 
 
4
 
 
 
 
10公里以内
 
 
 
 
4
 
 
 
20公里以内
 
 
 
 
2
 
 
 
1。
客运火车站距景区间隔
 
 
 
 
3
 
 
 
 
10公里以内
 
 
 
 
3
 
 
 
20公里以内
 
 
 
 
1
 
 
 
1。1。1。4
客用航运码头距景区间隔
 
 
 
 
3
 
 
 
 
10公里以内
 
 
 
 
3
 
 
 
 
20公里以内
 
 
 
 
1
 
 
 
1。
依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度
依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇).依托城市(镇)可跨越行政区划
 
 
20
 
 
 
 
依托城市(镇)距景区间隔
 
 
 
 
15
 
 
 
 
在依托城市(镇)内
处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇)规划确定的范围
 
 
 
15
 
 
 
在依托城市(镇)周边20公里内
系指距最近的建成区外缘的间隔
 
 
 
12
 
 
 
在依托城市(镇)周边50公里内
 
 
 
10
 
 
 
在依托城市(镇)周边120公里内
 
 
 
5
 
 
 
。
旅游交通
系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式
 
 
 
5
 
 
 
 
有市(镇)内公共交通线抵达
包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线
 
 
 
5
 
 
 
无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达
需设有汽车站点
 
 
 
3
 
 
 
有直达旅游专线
包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周边旅游专列,但均需定时定点
 
 
 
1
 
 
 
1。
抵达公路或客运航道(干线)等级
系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市(镇)抵达景区公路或客运航道(干线)等级。
两者均有者,取最高分项
 
 
10
 
 
 
 
 
一级公路或最高级客运航道
一级公路系黑化或白化路面、行车速度100~60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道
 
 
10
 
 
 
 
二级公路或高级客运航道
二级公路系黑化或白化路面、行车速度80~40km/hr、双向两道、宽度9~7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道
 
 
6
 
 
 
 
三级公路或中级客运航道
三级公路系黑化或白化路面、行车速度60~30km/hr、双向两道、宽度7~6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道,不给分
 
 
2
 
 
 
 
。4
抵达公路或客运航道(支线)
 
 
 
10
 
 
 
 
。
路面硬化或航道畅通
 
 
 
 
4
 
 
 
。4。2
桥涵完好或航道无障碍
 
 
 
 
3
 
 
 
。
护坡良好
 
 
 
 
3
 
 
 
1。1。5
外部交通标识
系指引导到达景区的标识
 
 
10
 
 
 
 
 
专用外部交通标识
在颜色、外形上有别于一般交通标识
 
 
10
 
 
 
 
一般外部交通标识
 
 
 
5
 
 
 
 
1。2
自配停车场地
系指归属于景区自身管理的停车场
 
30
 
 
 
 
 
1。
面积
系指景区各类自配停车场面积的总和
 
 
10
 
 
 
 
 
10000平米以上
 
 
 
10
 
 
 
 
6000平米以上
 
 
 
7
 
 
 
 
3000平米以上
 
 
 
5
 
 
 
 
1000平米以上
 
 
 
3
 
 
 
 
1。2。2
地面
考察主停车场的地面
 
 
8
 
 
 
 
 
生态停车场
生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场,或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场
 
 
8
 
 
 
 
硬化或黑化地面
包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面
 
 
5
 
 
 
 
砂砾地面
 
 
 
3
 
 
 
 
泥土地面
 
 
 
1
 
 
 
 
。3
停车场管理
 
 
 
8
 
 
 
 
1。2。3。1
设停车线
 
 
 
 
2
 
 
 
1。
停车分区
 
 
 
 
1
 
 
 
。3
车场内有方向引导指示标识
 
 
 
 
1
 
 
 
。4
分设出入口
 
 
 
 
2
 
 
 
1。
专人值管
 
 
 
 
2
 
 
 
停车场或码头美观,有特色或有文化性
 
 
 
2
 
 
 
 
1。2。5
停车场或码头和景观的协调性
位置不当,管理维护较差的,此项不得分
 
 
2
 
 
 
 
1。3
内部交通
 
 
30
 
 
 
 
 
1。3。1
游览线路
本项中各小项可酌情打分,但不超出给定的最高分
 
 
10
 
 
 
 
1。3。
进出口设置合理
进出口分设,不过分邻近,有利于游客疏散
 
 
 
5
 
 
 
1。。2
游道或线路设置合理
线路设置形成环线,欣赏面大,有利于游客游览
 
 
 
5
 
 
 
游步道
 
 
 
20
 
 
 
 
1。。1
特色游步道
游步道设计特色突出,有文化性效果
 
 
 
10
 
 
 
生态或仿生态游步道
 
 
 
 
10
 
 
 
 
全部游步道采用
 
 
 
 
10
 
 
 
主要游步道采用
 
 
 
 
7
 
 
 
部分游步道采用
 
 
 
 
5
 
 
 
2
游览
各项游览效劳设施要表达深沉的人文关心精神,注重细节,突出特色,以形成独特、和谐、舒适的游览气氛
235
 
 
 
 
 
 
门票
免费旅游景区此项不失分,设园中园、票中票的,发现一处扣2分
 
10
 
 
 
 
 
2。
设计制作精巧
 
 
 
3
 
 
 
 
。2
有突出特色
系指设计制作有特点或成套制作
 
 
3
 
 
 
 
2。
反面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援
 
 
 
4
 
 
 
 
游客中心
 
 
70
 
 
 
 
 
2。2。1
位置
 
 
 
10
 
 
 
 
 
位置优越
设在主入口附近,方便醒目的地点
 
 
10
 
 
 
 
位置合理
设在游客集中活动的区域
 
 
5