新任主管角色转换.ppt

文档介绍：How to......
管理培训
课程目的
认识从作业者到管理者的角色转换.
理解管理之内涵
讨论主管基本职责
掌握先进的管理理论和工具.
建设有效的沟通和工作团队.
学会指导和激励员工的方法.
提高你影响他人的能力.
管理职能的转变
专 才
完成具体任务
倚重个人努力
对技术性强的职业
有很强的认同感
非管理人员
管理人员
通 才
安排部门目标、日程
建立工作网络
倾向于对管理的职业
更有认同感
领导者的角色
老板合作伙伴
家长朋友
长官促进者
批评者支持者
法官啦啦队队长
裁判教练
规则制定者清道夫
管理的内涵
决定需要做什麽
创建一种人员与关系的网络去完成一项任务
确保相关人员完成这项工作并获得想要的结果
部属
老板
竞争
对手
公司
其他
部门
一线经理人
中层经理人
高层经理人
专业管理技能
人际关系技能
前瞻性创造性
沟通技能
业务与人员的活动比例
时间
高级行政人员
经理
管理
工人
人员活动
业务活动
职业发展要求的能力变化
各种才能的重要性
独立工作者
通过他人进行领导
通过远景进行领导
专业才能
领导能力
策略和概念性能力
人际风格