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道路保洁措施
道路保洁措施
一、工作流程
严格按照《道路清扫保洁作业标准及要求》的规定制定作业流程,保证做到以下几点:
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“六不”、“六净”、“一通”。即不花扫、漏扫;不见积水(无法排除的积水除外);不见人畜粪便;不漏收堆;不乱倒垃圾(一律送到中转站);不随便焚烧垃圾。路面净、路牙子净、人行道净;树坑、墙基净、雨水井口净、果壳箱倒净、雨水井口只只通。
3、清扫保洁,垃圾收集应及时送往中转站,严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒,严禁焚烧垃圾。
4、每天早上8时前必须将城区果壳箱全部擦洗一遍,并流动保洁管理。
5、清扫保洁五个一样,即:领导在与不在一个样,节日与平常一个样,睛天与雨天一个样,主干道与人行道一个样,检查与不检查一个样,严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。
6、保洁工人必须做到雨天及时洗涮路面,保持路面干净,冬季负责主次干道积雪清扫,即雪停后及时清雪,1小时内全部工人上岗清雪。
7、保洁工人每日上午9时前、下午17时后至19时前分两次收集沿路垃圾,做到及时收堆,不慢收、漏收。
8、主要道路清扫与背街小巷有交叉时应互相扫过2米以上。
9、垃圾箱(桶)、果壳箱不外溢,内外及周围清洁。
10、垃圾箱(桶)、果壳箱有损坏应及时向环卫部门报告,进行维修或更换。
11、河道保洁要确保水面无悬浮物,发现河道被土石及异物等堵塞及时清理。
12、雨水管道、雨水井清理已聘请市环卫所有资质的人员协助清理。
13、无因工作失职受到新闻单位曝光的、市、管委会、公司领导批评的,居民举报、投诉的。
14、突击任务:在市、管委会有重大活动时保证所属人员、工具等服从公司统一安排使用。
15、所有标准均按照市政道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。
二、清扫保洁管理措施
紧密围绕《环境卫生作业服务质量标准》、《市政道路清扫作业标准及要求》、《市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》来进行保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的保洁管理水平。
1、协调内外关系?
协调好保洁人员同主管部门的关系,服从主管部门的管理;协调好保洁人员同商家、社会居民、旅游之间的关系,着重培养服务意识,提高服务质量;协调好保洁人员之间的关系,减少内部矛盾,树立整体意识,营造努力向上的工作气氛。
2、实行按劳分配?
管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法,即:定标准、定质量、定任务、定消耗,实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力的良好气氛,充分调动保洁员的劳动积极性。
3、作业现场管理?
为加强各作业现场有效管理,实施现场检查和跟踪清扫保洁工作目标的落实,及时纠正不合格服务,保障道路清扫保洁作业顺利进行,其具体内容如下:
(1)根据作业点清扫工作的总体范围和程序细则,制订清扫保洁工作计划表,详细列明各项清扫保洁项目及时间安排。依据清扫保洁工作计划表,编排人员岗位,落实岗位责任制。
(2)清扫保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准,按岗位“五定”的要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准)。
(3)各清扫保洁作业必须按各项清扫保洁工作程序的要求,按卫生标准完成清扫保洁工作。
(4)道路清扫保洁必须按照操作规程进行规范作业,并落实安全作业管理措施,做到安全、文明作业。
(5)确保清扫保洁的质量和工作效率,管理人员和员工必须按《道路清扫保洁作业标准及考核细则》要求填写《人员作业情况登记本》《日常检查情况登记本》《信访处理登记本》等,完善管理制度。
(6)在作业过程中,必须爱护道路范围内公共设施设备。
(7)在节假日期间,应根据各路段情况适当增加道路清扫保洁工人。
4、完善作业要求
以下是本公司实行的内部作业要求?
(1)实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。
(2)保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥,严禁谩骂、殴打督查人员。
(3)保洁作业人员编排合理,保洁作业时文明作业,礼貌待人,着装统一,无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。
(4)保洁作业车辆和作业工具配备充足,齐全有效,摆放合理,不影响同行。
(5)保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。
(6)无条件配合主管部门实施的洒水降尘和冲洗路面作业。
(7)无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。
(8)及时向主管部门提交保洁计划,重大活动、灾害性天气或主要节目之前三天向主管部门提交保洁预案。
(9)努力提高保洁质量和服务意识,力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。
(10)在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗,准时上岗作业。
(11)分别在每天上午7:00和下午15:00之前完成对作业道路彻底清扫一次。
(12)道路保洁包括快车道、慢车道、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或3米范围内的垃圾拾捡工作;河道保洁包括河道水面漂浮物和两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干净、畅通,无淤泥、无杜塞现象。
(13)保持窨井盖及周围整洁,无烟蒂、纸巾等杂物,无痰迹、血迹等污迹,无泔脚、粪便等污物,沟牙畅通。
(14)降雪天气时及时清除积雪,清理出的积雪堆放在不影响通行的地方,融雪后及时清扫路面。
(15)清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内,严禁焚烧树叶等垃圾。
(16)为能够保持路面本色,除积极配合主管部门冲洗路面作业外,还要利用雨天进行刷洗,清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。
(17)每天至少对果壳箱等垃圾存放容器保持4次,保持容器内外整洁,无积灰,无乱涂乱贴,无痰渍、油渍等污渍。
(18)保持作业车辆整洁完好,每天作业结束后清洗车辆,车体外部无灰垢,无污渍,及时对破损、残缺部位进行修理,保持车辆封闭性能良好。
(19)每天至少对花岗岩花坛、座凳等公共设施保洁4次,并做好应急性洁洗工作。
(20)保持公共设施整洁,去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。
(21)保持路面和公共设施上无乱涂乱贴,乱涂写清理时做到色彩与原色一致,无明显反差,覆盖整齐,不挂边,呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹,不损伤表面。