婚A05.doc

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ACO精品婚纱摄影公司
应征初试者考核卷(二)
问题九、在公司内与客人或同事擦身而过时,您会作出那些动作?说出哪些话?为什么?(8分)
答:
问题十、您认为“五星级服务”必须具备哪些条件?(8分)
答:
问题十一、对于公司将严格要求您的仪容仪表,从头发、脸部妆面、服装、鞋子、精神层面等,您看法如何?为什么?(10分)
答:
问题十二、公司要求任何员工对每一位客人都必须依序做到下列动作!您可以做得到吗?为什么?
1、充满笑容2、眼睛一定看着对方3、主动伸手握手
4、递出名片5、自我介绍、自我称呼6、认识对方、称呼对方(不可以叫对方先生或小姐)7、赞美对方(10分)
答:
初试考评人:评分:年月日
人事管理部