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储备干部培训计划
储备干部培训计划
根据集团工作安排,为满足未来发展对人力资源的需求,同时为使储备人才在集团能够受到良好的教育,使其能更好展开工作为师生服务,减少人才流失,从而保障社区的人才储备,为今后的拓展做好人力资源铺垫。由人力资源部、社区(物业)中心负责组织对储备人才进行系统的教育训练,以提高储备人才在正式上岗前对岗位的适应程度。
一、实****部门与岗位
:
A、保洁:掌握保洁技巧、标准和流程,寻找工作问题,提升保洁服务水平;
B、值班:掌握值班原则、标准和流程,查找值班漏洞,提升值班水平;
教室服务部:
A、保洁:掌握保洁技巧、标准和流程,寻找工作问题,提升保洁服务水平;
B、多媒体:掌握多媒体工作细节、标准和流程,创新工作流程;
:
A、绿化工:了解熟悉绿化工作;
B、保洁:掌握保洁技巧、标准和流程,寻找工作问题,提升保洁服务水平;
二、实****人员(共计5人)
人员按A、B、C、D、E、F编号。
三、实****时间
实****时间为12个周,每个部门(岗位)一次实****为两周。
注:每个部门、岗位实****完后均需按照学****计划完成相应任务。
四、实****人员及部门安排。每个部门(岗位)一次实****时间为两周,实****人员到实****部门时,实****部门需安排楼管或有经验的同事带领实****人员,给予相应的帮助和工作指导,使其在该部能学到相关的工作知识及事项。
实****时按照相应岗位工作时间执行。
时间
实****人员
实****部门
时间
实****人员
实****部门
第1/2周
公寓保洁
第7/8周
环卫绿化
第1/2周
公寓保洁
第7/8周
环卫绿化
第3/4周
公寓值班
第9/10周
教室保洁
第3/4周
公寓值班
第9/10周
教室保洁
第5/6周
环卫保洁
第11/12周
多媒体
第5/6周
环卫保洁
第12/12周
多媒体
备注:该计划为初步计划,各部门根据部门实际情况酌情调整安排,起始时间以11月3日为准。
五、实****期间还需参加理论知识培训及相关知识学****研讨培训时间为每两周一次,原则上定于每个岗位实****结束周的周五,8:30——11:30进行。
日期
培训类别
培训课程
培训对象
主持人
培训地点
培训时间
备注
周期
时间
实****前二天
内培
集团概括、制度、规范、宗旨、目标等内容
所有人员
人力
职工之家
6H
实****前一天
内培
集团文化、各中心工作介绍、安全管理
所有人员
人力
职工之家
6H
第1/2周
自学
保洁基础知识
所有人员
研讨
角色认知、定位、管理
所有人员
ABC
职工之家
2H
任务
公寓保洁岗位说明书、工作手册
所有人员
第3/4周
自学
安保基础知识
所有人员
研讨
组织管理、目标、关系
所有人员
DE
职工之家
2H
任务
公寓值班岗位说明书、工作手册
所有人员
第5/6周
自学
绿化养护基础知识
所有人员
研讨
计划管理与执行;
有效沟通与协调
所有人员
ABC
职工之家
2H
任务
环卫保洁手册与岗位说明书
所有人员
第7/8周
自学
消防安全与突发应急事件处理
所有人员
研讨
控制与授权管理;
发现问题与解决问题
DE
职工之家
2H
任务
绿化养护岗位说明书、手册
所有人员
第9/10周
自学
物业常用公文写作与处理
所有人员
研讨
激励管理、绩效管理
所有人员
ABC
职工之家
2H
任务
突发应急事件处理手册
所有人员
第11/12周
自学
成本核算与管理
所有人员
研讨
如何提升下属执行力
高效的工作方法
所有人员
DE
职工之家
2H
任务
实****报告与管理建议
所有人员
注:自学部分,由个人搜集资料进行学****任务部分为每个人每个岗位完成时必须提交的内容,格式等由自己决定,要求为电子版,在该岗位阶段结束周的周四下午15时前提交至邮箱(*********************),周五进行讨论学****研讨部分由相应主持组负责,包括内容准备、形式确定、过程把控等相关内容,时间控制在2H左右。
六、实****培训说明:
,如有事不能准时到达或参加,需向所在部门负责人请假,征求同意方可离开,否则依相关规定惩处。
,必须准时依计划时间进行,如因有紧急事项不能组织培训,必须向会议负责人请假,经得同意方可,否则给予相应惩处。
,由负责人通知培训人员取消此次培训或安排其它人员替代培训。如当天培训取消需在第二天给予补训。
七、实****培训工作及考核小组
、****组成,负责储备干部的具体培训、实****及实****期间的生活、学****等工作的安排和管理。
,并填写各个环节情况鉴定。
:************
:第一组(ABC)*******;第二组(DE),********。