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文庙街道卫生院创立平安医院指导小组是全院的创立平安医院工作的常设机构,其主要任务是贯彻执行党的道路、方针、政策、法律法规,为构建社会主义和谐社会,推进特色经济强县建立效劳,努力维护人民群众的安康权益和广阔医务人员的人身保障权益,以提供安全、文明、优质、舒适、和谐的医疗效劳环境为主要目的任务,经济创立和谐平安医院。其主要职责是:
1、根据全院综治安全消费,创立平安医院的状况,分析研究,出发重点,热点问题,应采取的各项措施。
2、对全院创立工作的部署,并催促施行.
3、指导、协调创立工作的各项任务落实。
4、加强内部管理,大力广泛宣传树立为人民效劳的宗旨,自觉标准医疗效劳行为,有效进步医疗效劳质量,从根本上维护医疗秩序,实在解决存在的问题.(精品文档请下载)
5、大力配合综治部门,卫生主管部门,公安部门参和和各项施行方案和解决实际问题.
文庙街道卫生院创平安医院责任制度
根据文庙街道卫生院社会治安综合治理委员会,根据相关规定,开展创立“平安医院”活动的施行方案,为全面贯彻落实,进一步细化创立单元,积“小安”为“大安”,扎实推进创立工作稳定的开展,结合我院的综治责任制的相关条文,特制定以下制定。(精品文档请下载)
1、全面贯彻落实综治责任制,创立“平安医院”的详细内容,做到职责清楚,层层负责,分工明确,人人参和,齐抓共管,奖罚清楚,院指导为县政府负责,各科主任为院指导负责,在本科的责任区内各科主任为该区的责任人,应全面承担该责任区内综治,创立“平安医院”的指导责任。(精品文档请下载)
2、各科的其余相关工作人中本着对院部积极负责的工作态度,对其工作职责范围的综治,创“平安医院”和安全消费承担直接责任。(精品文档请下载)
3、加强内部管理,自觉标准医疗效劳行为,遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准"进步医疗效劳质量,树立全心全意为病人效劳的思想,进步和改善医疗效劳态度,因效劳态度差和病人发生纠纷,不服从工作安排实行“待岗”,各科的效劳质量态、病人满意度、效劳环境综合满意率应达85%以上。(精品文档请下载)
4、认真扎实地抓好本责任区的治安安全、防火、防盗、安全消费、防事故的各项工作,病人入院应告知入院须知的内容,交接班应在床头进展,发如今病房内使用电炉、电烤等用电电器应劝告其不能使用,,要劝其灭掉或到走廊上抽.(精品文档请下载)
5、凡医疗用电应做到人离电关,以人为本,以防为主,各班次的医护人员应到各病房进展巡视,陪伴人员要登记,非陪伴人员劝其离去,对可疑人员要加以盘问,发现异常要及时向科主任报告,同时向总值班报告。(精品文档请下载)
6、耐心听取病人讲述病情,对病人应认真地全面检查、疑难、危重病人实行会诊制度。
7、工作人员对病人有告知义务,告知病情应注意事项,同时告知管好自己的钱物、手机等贵重物品,不要向窗外泼水,丢烟头,垃圾,果皮等物.(精品文档请下载)
8、对已发生的事件,要按要求逐级报告制度,并按应急预案程序对事件进展处置,同时要详细记录事件的过程.
9、全体员工应遵守方案生育原那么,违犯方案生育者严厉处分,直至开除公职,责任科不得评先评优。
10、开展学法、懂法、遵纪守法,杜绝后患黄、赌、毒的现象在本科内发生。
文庙街道卫生院关于开展创立“平安医院”活动施行方案
为认真理论“三个代表"重要思想,深化贯彻党代会精神,认真落实文庙街道卫生院综治委、市卫生局、公安局结合下发《关于开展创立“平安医院"活动的通知》精神,根据县委、县政府关于“平安光泽”创立活动的安排部署,为全面贯彻落实,进一步细化创立单元,积“小安”为“大安”,扎实推进平安医院的创立工作,结合我院实际,特制定如下方案:(精品文档请下载)
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学开展观和正确政绩观,紧紧围绕县委、县政府对“平安文庙街道卫生院"创立工作的总体部署和安排,充分把握改革、开展、稳定大局,搞好“平安医院”的创立工作,增强医护人员的法律素质,进步我院医护人员的法制化程度,维护医疗环境安定稳定,为构建社会主义和谐社会,以“救死扶伤,效劳人民安康”为理念,提供安全、文明、优质、便捷、舒适的医疗效劳环境为目的,积极创立和谐医院.(精品文档请下载)
二、活动目的
通过开展创立“平安医院"活动,努力营造团结和谐的政治环境,公平竞争的经济环境、标准有序的法治环境、安居乐业的生活环境,力争实现“五个进步"目的,即:维护医疗安全和社会政治稳定才能明显进步,开展人性化效劳,改善医疗效劳态度,进步病人满意度。加强内部管理,自觉标准医疗效劳行为。进步医疗技术程度,实在解决医疗工作中存在的重点、难点、热点问题,进步效劳质量,以满腔热情的积极态度,人人参和,全员投入到创立
“平安医院”的活动中去,全面进步县医院的医疗效劳质量和技术程度.(精品文档请下载)
三、活动目的
要以个科室为主体,通过着力解决机制、制度等方面存在的突出问题,建立健全维护社会稳定的长效机制;通过开展多种形式的“平安医院"建立活动,积科室“小安"为医院“大安”,营造“平安光泽"的大环境;通过各责任科详细抓,进一步完善责任机制,促进各项措施落实,实现医院的经济稳步上涨.(精品文档请下载)
各责任科要结合实际,本着务实的态度解决科室的重点、难点、热点的问题的本质,制定符合本科室实际的详细规划和施行方案,细化分解目的任务,广泛发动部署,全面启动建立“平安医院"活动。要通过抓重点,抓热点,抓难点,以点带面,扎实推进,保证质量和进度。在活动中,要总结推广建立“平安医院”的科室工作经历,稳固和开展建立成果,建立健全长效工作运行机制。院部列入年终综合考评,实行动态下和滚动管理.(精品文档请下载)
四、任务要求
坚持抓源头。树立科学的开展观、正确的政绩观、结实的群众观、持久的稳定观,实在处理和改革力度、开展速度和群众所关注的问题,做好宣传和思想政治工作,获得群众理解和支持;认真解决关系职工群众和病人切身利益社会热点问题,树立全心全意为患者效劳的思想,努力改善医疗效劳态度,建立医患沟通平台,建立矛盾调处机制,自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”,减少医疗纠纷,,群众对医疗效劳质量、秩序、环境等满意率到达85%以上,最大限度地减少和防止矛盾问题的发生。坚持抓排查调处。完善突发事件应急医疗救治预案,健全急诊抢救制度,充分发挥医院在
“平安光泽”建立中的职能作用,有效承担当地突发公共卫生应急事件的救治任务.(精品文档请下载)
健全各项规章制度,进步职工的法制观念,自觉抵抗不正之风,杜绝黄、赌、毒违法行为。加强内部防范体系,落实人防、物防、技防措施到位。标准消防设施配置,防范于未然,完善各种重大突发事故的应急预案和有效的处理机制,形成科室联动、人人参和的大格局,做到“小事不出科、大事不出院,矛盾不上交”,确保医院的安全和绿色通道的畅通。(精品文档请下载)
对一些突出的问题和部位开展重点整治,适时组织有关人员经常性地深化检查,整治。
认真按照县政府下达的综治责任书和安全消费责任书要求,;落实综治的责任制、安全消费责任制,加强综治和安全消费检查、消防安全监视,防范在先,消除隐患,减少事故发生;对发生的安全消费责任事故,做到原因不查清不放过、责任者不查出不放过、整改措施不落实不放过,把开展创立“平安医院”活动纳入到“平安光泽”建立中去,积极落实创立“平安医院”活动的要求,建立健全指导责任制和岗位责任制,把创立“平安医院”工作列入议事日程,加强医风医德的教育,加强业务培训,加强医患的沟通,妥善处理各种医疗纠纷。(精品文档请下载)
矛盾纠纷排查制度
标准医疗行为,努力进步医疗效劳质量和医疗技术程度,保障医疗安全,树立全心全意为患者效劳理念,改善医疗效劳态度,建立医患沟通平台,建立矛盾调处机制,化解纠纷,使医院的医疗效劳质量秩序、环境等综合满意度达85%以上。(精品文档请下载)
1、各责任科室要定期召开矛盾纠纷排查工作会议,解决工作中存在的重点、难点、热点问题,每月召开一次,发现矛盾苗头应随时召开排查,会议要形成纪要。(精品文档请下载)
2、经过排查发现问题要及时整改,问题严重的要限期整改,并把整改进展情况及时报院创立办。
3、要建立矛盾纠纷排查台账,详细记录矛盾纠纷内容、责任人、调处方式、方法、时限等工程.
文庙街道卫生院创立“平安医院"例会制度
开展创立“平安医院"是一项政治任务,为了落实平安建立的各项措施可以有力地执行,院创立平安医院指导小组每季度召开一次全院各责任科负责人的会议,由指导小组长主持,听取各科创立工作的动向汇报,总结推广经历,传达上级机关的文件精神,布置下一阶段方案,各责任科应根据院创立小组的布置,开展工作,并将工作情况及时反响院创立办。(精品文档请下载)
文庙街道卫生院重特大事故应急处理预案制定
根据国家安全消费法律法规及省、市、县人民政府相关规定,结合我院实际制定《重特大安全事故应急处理预案制定》。(精品文档请下载)
一、院主要指导对制定和有效施行《重特大安全事故应急处理预案制定》工作负有指导、管理和催促检查之责任。
二、制定重特大安全事故应急处理预案后,每年进展至少一次以上演练,演练的组织指挥和指导,演练参加人员和设备器材,演练中发现的问题和解决的方式,演练方案地编制、施行和演练小结等,都应记录在案。(精品文档请下载)
三、制定重特大安全事故应急处理预案后,报送县卫生局和县安全消费委员会。
1、发惹事故:当事故发生后,各科室根据安全消费责任制有关规定,立即报告院长。院长不在报告副院长,联络上院指导后,应把事故的时间、地点、部位、程度作简要概述,院指导接到报告后必须在第一时间赶到现场。(精品文档请下载)
2、应急疏散:各科室当班工作人员应立即组织人员疏散病人到安全地带,做到不慌不乱,有序疏散。
3、指导现场指挥:院指导到场后,立即召集人员紧急启动消防预案和应急疏散预案,布置抢救方案:①切断火区电源;②立即拨打“119”火警;③组织人员对火场内的人员进展疏散,撤离,对易燃易爆物品应及时移到安全地点;④安排人员到路口迎候消防车;⑤义务消防员应主动向消防队员报告火场情况和水源、道路情况,并服从消防队的统一指挥。(精品文档请下载)
4、事故发生后如实向政府有关部门报告事故情况,并认真配合安全监视部门进展调查处理。
5、重特大安全事故应急预案的演练,可采用消防预案和应急疏散预案来施行演练。