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关于绩效工资考核方案范文
以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。下面是我给大家带来的工资考核方案,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
工资考核方案1
医院分为许多科室,科室的工作性质不一样,医院就有不一样的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”,调动每一位医院各级员工的工作进取与主动性。以下是某医院绩效考核方案,仅供阅览:
第一章目的宗旨
为了全面实行人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作进取性和主动性,充分发挥各自的工作热忱和工作本领,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。依据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核安排制度。
其次章安排原则
本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资安排制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的安排机制,主要体现了“三个衡量”的原则:
一、以“按劳安排、效率优先、兼顾公允”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量凹凸、风险程度大小、工作负荷强弱、管理职责重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三章绩效考核
一、公共考核项目
1、医德医风方面;
2、科室管理方面:
3、劳动纪律方面:
4、护理质量管理:
5、后勤部务管理:
6、医院感染管理:
7、财务管理:
8、医疗平安管理:
二、临床科室绩效考核
1、工作效率指标:
①病床运用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。
②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量安排完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,101%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。
2、管理效能指标
①自费病人床天费用限制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室限制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。
③药品费用比按各科室标准执行。内科限制线在%以下,外科限制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。
④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,%
⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科《35%,外科《30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。
3、服务质量指标
①病人满足度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。
4、劳动纪律指标
①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。
②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。
5、医疗质量考核指标
①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。
②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
③无菌手术切口感染率≤%达标。,效率工资上下浮2%。
④重点病例探讨率疑难、术前、死亡病例,每例探讨为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。
⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。
⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
6、医疗平安考核指标
①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
②急救物品完好率101%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。
三、平台科室绩效考核
(一)、手术室
1、医疗质量考核指标
①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,
②无菌手术切口感染率≤%达标。,效率工资上下浮2%。
④医疗质量综合分数
95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
2、医疗平安考核指标
①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
②急救物品完好率101%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。
(二)、门急诊
①急诊首诊负责制执行率101%达标。每发生1宗违反制度事务,效率工资下浮5%。
②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。
③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
④收容住院完成率制定每月收住病人安排工作量,101%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人安排工作量,101%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
⑦急救物品完好率101%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%
⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。
(三)、功能科、放射科、检验科
1、自有考核指标
①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)
按各科室标准执行。101%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
②科室成本与医疗收入之比
按各科室标准执行。医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。
③病人满足度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
④病人中肯投诉率为0达标。每发生1例,效能工资下浮1%。
⑤临床中肯投诉率为0达标。每上发生1例,效能工资下浮1%。
⑥血型检查精确率101%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。
⑦配血精确率101%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。
⑧医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
⑨血液制品完好率101%达标。每发生1例,效率工资下浮5%。
⑩成份输血比例≥90%。每升降1个百分点,效率工资下浮1%。
2、公共考核指标
全院床位运用率、平均住院日、全院检查检验费用限制比、全院自费病人床天费用限制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,%。
3、医疗质量考核指标
①医技诊断精确率97%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5%
②医技报告发送刚好率101%达标。每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%
③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
4、医疗平安考核指标
①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
②在用设备完好率101%达标。每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
(四)、供应室
1、工作量完成率按本科室标准执行,101%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。
2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),101%达标。每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。
3、消毒物品合格率101%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。
4、临床科室满足度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。
(五)、药剂科
1、门诊药房完成1张处方配方,。
2、住院药房完成1床天处方配方,。
3、配方差错率为0达标。每发生1例,工作效率工资下浮10%。
4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数×,以及住院床天×),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。
5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。
6、病人满足度95%达标,每月抽查门诊病人101例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
5、临床科室满足度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
6、医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)
(六)门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核
1、门诊收款处每完成1张有效发票,。
2、住院收款处每完成1入院或出院人次,。
3、病人满足度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。
4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。
(七)、职能及后勤部门、120车队
以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为ABCDE五等
A等:临床+平台的均数上浮10%B等:临床+平台的均数
C等:临床+平台的均数下浮10%D等:临床+平台的均数下浮20%
E等:临床+平台的均数下浮30%
四、按量计酬工资
按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。
一、单项工作资料及其单位工作量工资标准
(一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。5元例。
(二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。2元例。
(三)特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。1元例
(四)住院手术从事手术全部人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床》麻醉》护理。
甲类手术120元例乙类手术60元例
丙类手术30元例丁类手术10元。
(五)内镜手术(胃肠镜检查及治疗除外)
从事手术全部人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床》麻醉》护理。
甲类手术120元例乙类手术60元例
丙类手术30元例丁类手术10元
二、单项工作的工作量考核
(一)入院收容考核
1、由统计室按月供应报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。
不列入工作量考核的几种情形:
①床上周转:指住院病人前出后入间隔时间《15天者。
②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。
③欠费离院:指自费病人离院时欠费≥500元者。
④三无病人:指无姓名、无亲属、无经费者。
⑤基层上送:指基层医院上送入院者。
⑥其他情形:指住院不满3天,费用≤1010元者。
2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作安排。年终,依据安排进行考核,对未完成收容病人住院工作安排的,每一工作量扣发20元。
(二)住院收治考核: