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养老院护理员工作总结模板
养老院护理员工作总结模板1
首先呢,我认为老人都是可爱的,他们辛苦操劳了大半辈子,步入晚年生活,不管怎样,都应当让他们的晚年生活过的更有意义,生活更快乐,发挥其生命价值,使其老有所乐,老有所为,开快乐心的安享晚年,而不是坐吃等死。现在有太多的机构都只是照看到老人的生活起居,真的只是生活起居而已,所以有太多人对养老院都有一种很排斥的心情,觉得把老人送到养老院是不孝的,是会被人嘲讽的。
在我认为养老就是享老;对于我们做养老的来说,卖的是服务;而怎么为老人服务,让他们晚年生活过的更快乐,更舒心,是我们的首要任务,也是最重要的,而我觉得服务的最高境界不止是要把老人生活起居照看好,更重要的是注意老人的精神需求和心理改变。
人的精神追求是很重要的,尤其是老年人。他们忙活了大半辈子,突然让他们闲下来就可能会出现这样那样的问题:离退休综合症啊、失落感啊、抑郁症啊、性格变得倔强啊等等,这些都与他们的经验和生活有很大的关系。而我们在照看老人的时候就要亲密视察老人的心理改变,以便我们更好的针对老人的改变做出相应的调整,更好的为老人服务。这就要求我们要常常与老人沟通,要特别了解自己照看的老人。
有些护理员要照看多个老人,有时候可能会顾此失彼,但是我们要尽量做到两者兼顾。因为老人都是比较敏感的,假如没照看到他,他可能会生气,不协作你工作,甚至会排斥抵触你,影响我们工作。假如遇到这种状况,我们要刚好和老人沟通、说明,其实老人有时候像小孩子一样的,是须要哄的,他们也不过只是想得到更多一点的关切和爱惜而已。其实还是要求我们要特别了解自己照看的老人,常常沟通还要驾驭肯定的沟通技巧和老年人的常见心理问题及其解决方法。
总之呢,我们做护理的不止要照看老人的生活起居,还要丰富其精神生活,这是很重要的。至于怎么丰富老人的精神生活,作为护理员的我们,要引导、鼓动老人常常到活动中心,因为活动中心是老人聚集的地方,是老人联络感情、沟通信息的地方,是满意老人精神文化需求的重要载体;其次还要多开展文体活动,激励老人参与,丰富老人的精神文化生活。
还有一点也是很重要的,我认为作为一名护理员,遇到突发状况要做到镇静、冷静。在养老院确定会遇到各种各样的突发事务,而遇到这种突发状况我们要不慌不忙,镇静冷静;事后还要要照看到其他老人的心理心情改变;这就要求我们护理员要有过强的心理素养。
总而言之,我认为做一名合格的护理员须要具备一颗爱心、耐性、细心、责任心,还有临危不乱,遇事镇静冷静。最重要的就是责任心,还要有一颗感恩之心,把每一位老人当作自己的爷爷奶奶来照看,学会换位思索,想他们所想,思他们所思,尽自己最大的努力把他们照看好,让他们的晚年生活更华蜜,更有价值!
养老院护理员工作总结模板2
过去一年,我中心就居家养老服务工作全面实行,全面解放思想,创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推动落实各项养老工作任务。
一、中心规划
1、树立发展目标:把握需求,供应服务,注意实效,使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素养专业服务队伍,与社区紧密合作供应服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系:
与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参加;
与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;
与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作人员20名,其中行政3人,社工3人,康复师2人,养老护理员10人,财务1人,厨师1人。
二、主要工作
1、中心建设,夯实基础
设施方面,在建筑面积有500㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学****厚积薄发
过去四个月,中心工作人员中心为探究居家养老服务工作,打造特色养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法学****了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色,依据本区和本中心的资源优势,努力安排并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学****并邀请为员工开展培训。
3、员工培训,建设队伍
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2022年10月30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们供应优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
4、摸底调查,分类建档
中心与开福区九个街道签定了合作协议,与各社区达成了友好合作关系,对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底,分类建档。其中76位老人因拆迁、死亡等缘由造成无法供应服务,另14位老人因不在家等缘由待接着跟进,对其余156位老人签署了服务协议,并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐性负责,具体对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本状况,绝大部分老人对我人们的服务表示期盼。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解老人平常生活****性,为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议,服务供应
中心于12月份起先正式上门为老人供应服务,对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人,。
中心对老人主要供应的服务为:精神安慰、康复保健、个人照看、送餐服务、家居清洁、家电修理、康乐活动等。有部分老人因健康问题严峻,如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不便利沟通;老人精神不正常,工作人员被自身平安得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的协作下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年供应让老人满足的服务,真正做到我们中心始终为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
养老院护理员工作总结模板3
20--年要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,仔细完成领导交给我们的任务和工作,虚心学****逐步提高自身素养,现将20--年的主要工作总结如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神安慰、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导托付的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要刚好把老人转移到平安的`地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了雪中送炭的服务精神,一年的服务质量满足度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。
20--年全年中我们总服务时间4546个小时,比安排时间多出82个小时,总次数1932次,在20--年里我们将一如既往的仔细深化的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。
20--年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成果,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。20--年我们将不负大家的重望,加强业务上的学问,不断的提高业务水平,完善自身素养,力争20--年工作中再上新台阶!
养老院护理员工作总结模板4
第一,成立领导小组。社区成立了特地的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平常通过网络、上培训班,系统学****养老护理员的职业道德、老年心理学、食品养分与健康、常见老年病、老年人护理学问等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
其次,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及文娱活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,实行就近原则,为辖区的老年挚友供应最便利、快捷的生活服务。
第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人根据年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、高校生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。
养老院护理员工作总结模板5
20--年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20--年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注意从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,五好院民评比制度、文明院民小组评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素养,理顺了院务管理秩序。
二、仔细开展了三项评比活动
在全院范围内仔细组织开展五好院民评比、文明院民小组评比和卫生房间评比活动,每半年评比一次。年终将评出的五好院民、文明院民小组和卫生房间实行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了卫生房间锦旗和30元奖金。通过经项活动的开展,培育和激发了广阔院民的争先意识,增加了院民的集体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的刚好有效救助供应了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度
工作中,坚持做到把好两关,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面驾驭院民的各种信息供应了便利,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注意发挥老人的作用,一是推选出由院民参加的院务管理委员会,负责探讨制定敬老院的长期发展规划和本年度工作安排。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的看法和建议,负责制定每周饭、菜谱,详细驾驭伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了平安卫生后勤领导小组,小组成员轮番值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作主动性,保证了全院各项工作的有序运行。
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