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销售FAB法则
FAB法则:即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求,如何给顾客带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。
1、FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识;
Feature(特性):产品品质,即指销售产品、设计的特点;即一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点
Advantage(作用):从特性引发的用途,即指产品的独特之处;就是这种属性将会给客户带来的作用或优势
Benefit(好处):是指作用或者优势会给客户带来的利益,对顾客的好处(因客而异)
2、FAB的运用:
例如:一台手机FAB
序号F(特性)A(作用)B(好处)1
2
3
4
5
6
【案例】
谈到FAB,销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。
2:猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买
很多鱼。”买鱼就是这些钱的作用(Advantage)。但是猫仍然没有反应。
3:猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。
4:猫吃饱喝足了,需求也就变了——它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单,它的需求变了。
上面这四张图很好地阐释了FAB法则:销售员在推荐产品的时候,只有按FAB的顺序介绍产品,才能有效地打动客户。
【案例】
大李的随身所穿的衣服被雨淋湿了,于是他到商店里买建新衣服。柜台上选了两件风衣,一款风衣价格是899元,另一款风衣价格是1299元,大李犹豫了,不知是买那款风衣好。这时导购开始介绍了,说:“先生您看,这款1299元的要长一些并且配了一匹毛领。”然后导购员停住不说了——她省略了所推荐这款风衣的作用和益处同要长一些并且配了一匹毛领这后半截话,也就是省略了这款1299元要更时尚更保暖,更大气,适合在那一些场合穿,899元这款风衣更休闲,适合在那一些场合穿。这就是FAB法则在销售展示中的用处。
销售七步曲
(攀谈,增加信任度)
(深度了解率)





附:
1站位时的迎宾(声音力度),店铺内员工的欢迎光临。
2站位图分析
3导购在销售完衣服后一定要提醒顾客的洗涤方法。
4在为顾客量裤边时一定要准确。能长不能短。
下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~
教育机构劳动合同范本
为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。
一、_________培训学校聘请_________籍_________(外文姓名)_________(中文姓名)先生/女士/小姐为_________语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1)
四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
。(另附2)
(金额不超过人民币_________元整)或教师凭机票报销_________元人民币。
六、聘方的义务:
、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。

、检查和评估。

七、受聘方的义务:
、法规,不干预中国的内部事务。
,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。
,保证工作质量。
,不从事与专家身份不符的活动。

八、合同的变更、解除和终止:
,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。
,有权以书面形式通知受聘方解除合同:
a、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。
b、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
,有权以书面形式通知聘方解除合同:
a、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________年_________月_________日在_________签订,一式两份,每份都用中文和_________文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。
聘方(签章)_________
受聘方(签章)_________
签订时间:年月日
二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:_______________(简称甲方)
身份证号码:_____________________
买方:_______________(简称乙方)
身份证号码:_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。
第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________
拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。
第三条付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使
用,并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过
户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户
手续费由______方承担。
第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应
在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违
约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙
方。
第七条本合同主体
,委托代理人________即甲方代表人。
,代表人是____________。
第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。
第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房
地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉
讼方式解决。
第十一条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同
具法律效力。
第十二条双方约定的其他事项:
出卖方(甲方):_________________购买方(乙方):__________________
身份证号码:__________________身份证号码:___________________
地址:___________________地址:____________________
邮编:___________________邮编:____________________
电话:___________________电话:____________________
代理人(甲方):_________________代理人(乙方):_________________
身份证号码:___________________身份证号码:___________________
鉴证方:
鉴证机关:
地址:
邮编:
电话:
法人代表:
代表:
经办人:
日期:年月日
鉴证日期:_______年____月____日