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我的看法是在当今社会情商比智商更重要,为什么说情商比智商重要呢?那就要先谈谈
情商与智商的定义,它们实质上指的是什么?
智商与情商的含义
智商简称IQ,是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。我们也可以理解
为观察力、思维力、记忆力、注意力、想象力、分析判断能力、应变能力的综合体现。
情商简称EQ,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。是一种发
掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的品质要素。与“智商”的取决于
先天基因不同,“情商”能够通过后天的严格要求和科学训练养成。它形成于婴幼儿时期、成
熟于儿童和青少年阶段。
智商与情商的关系
从情商与智商的定义中我们了解到它们之间的关系既相互独立,又相辅相成,互相影响,
智商更多地取决于先天因素,而情商更多地取决于后天的培养。智商是前提,情商是保证,
两者的关系相辅相成,缺一不可;两者相比,情商比智商更为重要。以往认为,一个人能否
在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现
在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有
时其作用甚至要超过智力水平。
情商高于智商
著名心理学家戈尔曼说过:“人的成功要素中,智商只占20%,而80%为其他因素,
其中情商约占60%。明白了这一点,我们就能够冷静地分析古往今来大多数学富五车、才
高八斗、满腹经纶的经天纬地之才者为何会“英雄无用武之地”或怀才不遇而含恨一生,或
自恃才高而英年早逝,或才艺出众而人生曲折。西方的梵高,哥白尼,中国著名的辛弃疾、
陆游这都很好的证明了情商高于智商,虽然他们都有超人的才智,却没有很好的认识管理自
己情绪和处理人际关系的能力,导致局限了自己的人生制高点,无法取得更高的成就。因此,
想成大事者,在才智过人的同时,砺炼情智显得非常重要。都是告诫世人要砺炼情商,要有
较好的自我抑制力、驱动力。惟有如此,才能顺应时代和潮流,成为有用之才,成为时代的
佼佼者。
情商与当今人才观
当今时代的佼佼者李开复也如是说:“情商比智商重要。”自从看了李开复给大学生的
七封信,就十分关注他的言论,他这个观点是当今人才观的一个好重要的要素,身为当代的
大学生的我更要清楚认识这点,树立好正确的观念,这才能在竞争中取得优势。李开复的第
二封信中谈到领导者需具备的重要品质,大家普遍认为,在高新技术企业中,领导的智商很
重要,但实际上,情商的重要性远超过了智商。一个公司的领导者不一定要有强于的其他成
员的技术,身为领导者的他(她)一定要具备高情商,就如CPU中的控制器一样,它没强劲
的运算能力,它负责的是调控与分配,没有了它一切运算只会盲目地无效地进行,这正是领
导者的重要品质。
美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和
情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现,
对,领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数,
也一样能成功。再加上我们未来的社会是高速发展的社会,人们遇到的是更快节奏的生活,
更高频率的工作负荷,再加上复杂的人际关系,再加上越来越激烈的竞争,人们普遍感到心
里的压力很大,再加上天灾人祸,还有纷繁复杂的社会,只有高智商应付显然力不从心,还
必须有高情商才能够适应社会,应对自如,才能自我管理自我调节。看一个领导是否成功,
主要看他的部下是否成功。你的情商高了,吸引力、影响力,人格魅力就出来了,就能产生
一种振臂一呼,应者云集的情况。很自然想起当初以卖草鞋为生的刘备,不得不赞叹他的高
情商,他知人善任,礼贤下士,仁德为怀,真的感人至深。
李开复说,情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克
服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要
素构成的各类人才评价指标体系”。
关于情商,李开复更多地谈到要善于与人交流,富有自觉心和同理心。比如,自觉心就
是中国人常说的“有自知之明”,对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的
认识,对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心,就是将心比
。心
培养情商的药方
既然说情商主要是看后天的培养,那一定有较好的方法,我认为有几个方面的建议,首
先是认知情绪,先自省,然后分析情绪,然后评估情绪。就看你的情绪情感有哪些缺欠,缺
欠在哪里?再接下来,控制情绪,调解情绪,情感和情绪要稳定协调,不要大起大落,不要
喜怒无常,要保持一种情绪的稳定。顺境的时候不要忘乎所以,得意忘形;逆境的时候不要
垂头丧气,消极萎靡;遭受打击的时候要泰然处之,自如应付。
培养情商的另一法则****惯成自然。将情感挫折、情感危视为一种自然发生的人生经历
过程。情感学****最重要的因素之一就是营造一个家庭、学校、社会三位一体良性循环的环境,
其中父母对孩子情商的学****养成负有首要的责任。培养好情商是个社会性的问题,所以不
单单是个人的,要完善各方面的工作,需要大家的努力。