文档介绍：该【大型酒店招聘计划方案doc 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【5】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【大型酒店招聘计划方案doc 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。酒店招聘计划方案
一、招聘目的:
1、为酒店招聘适合职工,保证酒店正常睁开运营工作。2、选拔优秀人材,
为酒店增补人员,提高酒店职工活力。3、为酒店选拔和贮备拥有潜力的优
秀人材。
二、估计招聘人数:人
三、招聘职位:
1、前厅部:5人
2、餐饮部:10人
3、客房部:10人
4、销售部:10人
5、人力资源部:2人
6、采买部:2人
四、职位描述及职位要求
(一)、前厅部:
前厅部经理:岗位职责:
1、掌握前厅内的设施及活动,督查及管理前厅内的平常工作。
2、对前厅服务员进行按期培训,保证酒店的政策及标准得以贯彻执行。
3、熟习前厅各项业务,擅长解决工作中的各种疑难问题。
4、拥有较强的沟通能力,能妥当办理各种投诉,却保客人获取满意服务。
5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑Opera操作系统.
职位要求:学历要求:大专以上;拥有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,
工作认真负责。
前厅招待员:岗位职责:1、为客人供应招待、预约、结帐的服务。2、形象
气质佳,工作认真负责,亲和力强,拥有优秀的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。
职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够遵从管理,拥有优秀的团队合作意识。3、一般话标准,擅长沟通。4、熟练的英语口语表达能力。
(二)、客房部:
客房部经理:岗位职责:1、负责拟定本部门职工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精晓酒店各种洁净养护的设施的使用和
养护的方法。3、负责客房部经营管理的相关目标决策,负责客房部的计划、组织、指挥及全部工作,担当客房部经营管理中的责任。
职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;拥有必定人事管理能力;3、优秀的英语口语表达能力。
客房部主管:岗位职责:1、精晓专业知识,富裕团队协作精神,扎实肯干,能适应不一样班次安排。2、拥有较强的服务意识及管理能力,有必定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程,布草及耗费品成本控制流程。
职位要求:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、精晓客房部整体
运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、拥有优秀的沟通协调能力。
(三)、销售部
销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售,2、熟习酒店工作相关流程,相关专业毕业,3、拥有优秀的沟通及创新能力,拥有必定客户资
源,能够承受工作压力。
职位要求:1、学历要求:大专以上学历;2、沟通能力佳,平和大方,
人际关系优秀,踊跃负责。3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发
新的信息公布渠道。4、熟习酒店工作流程,以便更好的展动工作。
(四)餐饮部
餐饮部主管:岗位职责:1、对餐饮部经理负责,发挥助手作用,准时、按质、
按量完成上司分配的各项工作任务。2、负责当地域的洁净卫生及餐具的养护保
管工作,按期检查地域卫生按期做餐具盘点。3、增强营业中的督导,坚持在一
线指挥,及时发现和纠正服务过程中的问题,不停改进服务质量,妥当办理客人
瓜葛。4、协助餐厅主管拟定本餐厅的服务标准,工作程序。
职位要求:1、学历要求:大专以上:2、拥有优秀的沟通合作能力,又较强的团队合作意识;3、能够适应快速的工作状态,抗压能力强。4、拥有优秀的服务意识,态度亲和,工作认真负责;5、妥当办理投诉,保证客人获取优良服务。
(五)人力资源部
招聘助理:岗位职责:1、协助部门经理完成部门招聘、分配、待岗职工管理工作。2、负责考评详尽工作、职工奖惩和违纪职工办理办理。3、参加企业各种组织机构设置、撤掉、并合重组工作,以及定编调控和管理丰裕人员分流部署4、配合部门经理进行人力资源检查、解析、诊断、议论和评估,人力资源开发和人材序列的建设。
职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业
毕业。2、熟习劳动用工法律法规相关规定。3、能够坚持原则,严格按政策做事,
有较强的工作责任心。4、做事认真认真,拥有较强的人员协调能力。
薪酬助理:岗位职责:1、协助部门经理拟定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并
协助做好季度、月度薪水展望工作。2、负责职工银行代发薪水转帐单。3、负责职工每个月的薪水扣税表。
职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟习《劳动法》、《劳动合同管理条例》等相关法律法规。3、熟练掌握企业薪水系统软件
及OA办公自动化管理。
(六)采买部
采买助理:岗位职责:1、协助采买主管与供应商洽商价格,付款方式,花费支持,品种选择,促销活动等。2、供应商核查。3、掌握估量实质,对每个月估量指标有责任完成估量实质。
职位要求:1、大专以上学历。2、工作认真认真,由较强的责任心。3、有优秀的人际沟通能力。4、能够坚持原则,严格按政策做事。
五、招聘面向对象及要求
主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生,拥有优秀的沟通能力,又较强的团队合作意识,流利的英语口语讲话能力,学习能力强;有相关实习经验者优先。工作认真负责。
六、招聘组人员构成组长:
组员:
七、选拔方案及时间安排
本次招聘主要经过两轮选拔:第一轮:笔试,即由招聘小组组织,参加招聘
者进行笔答。第二轮:面试