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工商管理类.pdf

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LOGISTICS
专业代码:110210W
物流管理:.
专业代码:110210W---------工商管理类
专业特点:以管理学为主,顾及工学,达到经济学的目的。
研究方法:建立“对立统一的思想”,用矛盾分析法,研究
物流管理理论和技术。
人才层次:博士----物流战略和大系统决策
硕士-----物流业务经营决策
本科-----物流作业过程管理
专科-----物流过程的实际操作
管理原理、
技术、
方法、经济性:.
培养方法:
管理学
制造业
物流管理的
原理、、技术
方法、经济

消费者
经济学:.
物流管理专业介绍
一、如何认识1、市场孕育“物
流”
2、管理打造“物
物流管理
流流””
33、物流管管理的个性
1、企业急需专业
人才
二、前景展望
2、就业“岗位群”
1、教学计划特色
三、教育特色2、培养特色
3、师资应有特色:.
一、如何认识物流管理
1111、、、、市市市孕育市孕育场场孕育““物物物物流流””((((1111)、(2222)、(3333)、(4444)、(5555)、(6666)、
((77))
(1)市场的变迁
商商力品力、销售力、形象力象力轴向代三轴指向时代
商品力、销售力双轴指向时代
商品力单轴指向时代
企业如何获得竞争优势?:.
11、市场孕育、市场孕育““物流物流””
(2)、企业经营形态的变革
知识经营型
以知识资源、无形资产为第一配
置要素,追求高附加值---生命周
资本经营型
期较短,企业实力的真正体现。
生产型
((中国高新技术产业)。第四方
物流企业。
----------腾飞阶段---------
生产经营型
注重““立体””效益,开始注重CI,完成资本积累,
产品生产商品生产分散风险,进行资本的增值保值。(中国大中型
效益较好企业)。逐渐成为市场的领导者
----------发展阶段---------
仅考虑生产,以提高生产效率两手抓、两手都要硬。实现效率、效益
为主研究市场不深,主要追随的二重性。(中国大多数企业)。参与
市场的激烈竞争----竞争者,
---------创业阶段--------
----------稳定阶段--------:.
(3)、企业可持续发展的要求
企在市中竞争势企业要在市场中获得竞争优势获得可持续发展
经营成本降低
1、研究消费的铸形象
差异性
消费者
工作过
2、确定细分市由识由认识提高劳物流成本占商品货币成本的
程中的
场到认可动效率
成本核30—45%
再到认
3、需求调查算,实
同、信
行成本
4、结合企业资任占时间成本的95%
倒推
源实际确定服
务对象(节约)企业脚下的金矿--------企业
CI第二
抓机遇第一
第三利润泉
利润泉
利润泉
降低物流成本:.
(4)、物流的产生
A、企业将风险转移
B、企业要集中精力顾及核心业务
11、、技术活动---创造商品力
2、研究市场---创造销售力
3、导入CI------铸造形象力
找一个物流技术专业化企业:既能保证及时供应,又能降低成本,使企业整体效益最大化
时代孕育了:物流---------物质实体由供应者向需求者的物理移动,它是它是系一系
列创造时间价值和空间价值的经济活动,它包括运输、保管、配送、包装、
装卸、流通加工及物质信息处理等多项基本活动的统一。(西方发达国家
占占GDP的的10-11%;我国占GDP的的20-33%))
同时也孕育了物流企业-----为物质实体的供应者和需求者提供专业服务的
企业---目标::AA、、货物及时、、准确、、安全送达;;BB、、发挥专业技术优势,,
使物流成本最小化,为客户创造低成本的市场优势。:.
(5)、如何认识物流
(a)物流个性
完成实体产品的空间、时间位移----无形产品
((外表表现-----服务??))
(b)四流合一【商流、物流、资金流、信息流】
物流的先导商流的基础服务的另一渠道企业综合水平的展示
物流供应商在物流过程中是以交替出现在市场中,解决生产和消
费之间存在着的数量、质量、时间和空间上的矛盾,实现生产和
消费间高质量的结合。-------???:.
(6)、物流的存在空间
以供应链为例:
物流企业业务空间---运输、仓储、加工、包装及配送
批发
供供商零


应应或售

商商商商户户
商商商商
分销中心
仓仓
流通
储?储?加工?
包装??
前向或后向一体化的成本???:.
6、物流的存在空间
1、企业生产物流?降低成本工艺流程再造?进入否?
凭何进入?
2、企业供应物流
3、企业销售物流
4、企业回收物流
(冶金行业每年3千万吨,占总产量的30%左右)?进入否?凭何进入。
5、企业废弃物流
如何高效、成本低???:.
(7)、企业物流、物流企业的发展策略与运作模式
※个性决定的发展策略
网络化+区域化+柔性化及时、安全、迅速完成四流合
一的物流,同时创造规模效益。
1、将主要成本部门及产品服务的生产部门的大
※个性决定的运作模式部分业务外包,注重建立自己的销售队伍,并
将协作单位纳入自己的经营轨道。
采取综合物流代理为主要形式的客户定制服务2、公司经营的核心能力仅是综合物流代理业务
的销售、采购、协调管理、组织设计的方法和
经验。
3、注重业务流程创新和组织机制创新
国有大中企业不景气
4、提高管理效率和效益,实行低成本运
低成本、高扩张
作,
不作太大投资,进行5、坚持品牌经营、产品(服务)经营和资本经
具体营相结合的系统经营理念
闲置资产整合
措施
1、企业发展目标与员工、供应商、经营商发展目标充分结合,形成利益共同体2、重视员工和外部协作经营商的培训,协助其实现目标
3、建立和完善企业的物流网络,分级管理---职责明确,责、权、利对等,操作和行销分开4、实行优先认股的内部管理机制,促进企业
发展5、组建客户俱乐部,稳定客户群6、开发建立物流信息系统,应用物流先进技术7、逐步引入CI:.
22、管理打造、管理打造““物流物流””((11)、(22))
(1)管理
是在特定的环境下,对组织所拥有的资源,进行有效的计划、
组织、指挥、协调和控制,实现组织既定目标的活动过程。
#管理本身无目的,只能依附于组织,为实现组织目标有效
服务##管理的过程是管理的过程是系列相互关联连续进行的工作构成一系列相互关联连续进行的工作构成
的#管理追求效率和效益#管理是在一定的环境下进行的
管----管得住:员工的行为一致奔向企业目标,形成统一、
高效、规范的集体行为=团队精神。职权+制度+企业文化
实现管理的双二重性※基础:□管理不错位和计划严谨
理理----理得顺:企业内外各部门能有效沟通,信息畅通,步步
调一致,系统整体优化。※基础:□组织结构符合企业可持
续发展的要求□岗位职责明确,制度完善,控制到位,管理
无缝隙□员工成熟度高,积极履行职责,主动创新。
管理理论:经营管理学、生产与运作管理、经营战略学、公司理
财财、营销管理学、成本控制学、价值链管理学、7S、5W、人力资
源管理、管理经济学等:.
(2)管理理论与物流个性的融合创造了物流管理
管理理论与物流个性的融合,使物流的发展具有了强目标性、
计划性、、整合性、、质量性、、理论性、、附值性、、技术性、、畅通性、、--
----创造了最大的时间、空间价值,促进了物流的健康发展。
物流管理就是如何高效解决生产和消费之间存在着的数
量、质量、时间和空间上的矛盾,实现生产和消费间高质量
的结合----通过创造时间、空间经济价值,为企业赢得市场
优势,,获得可持续发展的能力。。:.
3333、、物流管理专业的个性((((1111)())、、((2222)())、、((3333))))
(1)以系统、权变管理理论结晶出物流管理必须实施“供应链管理”
的战略思想。
供应链管理(SUPPLYCHAINMANAGEMENT)使物流
企业融入到商品供应者、需求者之间,与之真诚合作,追追
求共同利益,体现“双赢”,打造企业“航母”
((22))管理过程注重“管理的双二重性”
自然
人机有效结合,创造效率
属性
社会
有效沟通,铸造形象
属性
(3)管理的具体方案采取目标管理、全面计划管理、全面质量管理
和和JUSTINTIMEJUSTINTIME等先进技术,并在实践中技术创新。:.
二、物流管专管理专业发展前景较好
11、企业急需物流管理人才通过对中州铝业集团、北京箱包集团、金诚制造
集团、济南炼油、济南钢铁、润华集团、试金集
团、冠鲁集团、鲁能润瑞等十四行业分析
1、供应企业、需求企业现存问题
(1)认识到位,物流管理集成不到位
物流理念尚可造成
(2)物流规划能力较弱
无专业技术人才
(3)物流管理技术落后
2、专业物流企业现存问题
通过对盖家沟国际物流中心、黄台物流中心分析
(1)物流管理战略思想错位
造成
总经理理念超前,(2)物流运作过程控制技术较弱
员工能力较差,经(3)物流管理技术概念化
常出现管理错位
((44))物流营销能力落后
(5)电子商务应用能力处于概念阶段:.
22、为学生提供的岗位(群)
(1)专业物流企业的管理和技术岗位
((22))连锁企业配送中心的管理和技术岗位
(3)现代货运企业、仓储企业的管理和技术岗位
((44))现代商业企业、工业企业的相应管理和技术岗位
技术岗位((群群)):物流计划员、配装员、接货员、理货员、仓仓
保员、结算员、配送员、配送加工员、调度员、成本控制员、
报关员、核算员(共12个)
管理岗位(群):项目管理、市场拓展、大客户服务与管理、
质量控制、物流规划、供应链运作管理(共6个):.
三、教育特色
11、、教学计划特色教学计划特色((11))、、((22))
(1)编制教学计划特色
教学计划是在如何运作企业经营的基础上编制的,具有较强的可操作
性和前瞻性,符合企业对人才的要求,并提出执行教学计划时要突出控制
六个要点:
(1)供应链物流系统的操作技术
((2))业务外包与资源外购的操作技术
(3)流运作过程的控制技术
(4)供应物流系统的集成技术
(5)配送物流的高效技术
(6)一体化物流的操作技术:.
(2)完成教学计划特色的设想
A、教师要经常参与企业的物流管理
师提高教
BB、要为教师创造条件参与省、市经济论坛会师业务
资?
能力
C、要为教师创造条件进行院校间的合作与交流
D、在济南市建在济南市建专物流企立专业物流企业、连锁企连锁企配中业配送中心、现代货运企
业、仓储企业、现代商业企业、工业企业6个实****基地,并建立
长期合作关系
??仓储、、配送实训在基地,,其他实训在学院
E、建设综合实验室、演练室
F、制定“控制要素”的前期、中期、后期控制方案及后期控制方案及作方案运作方案:.
22、培养的学生特色::::
培养学生有五个特色点:
(1)树立一个理念:以系统、权变理论,构建起“供应链管理”的
理论体系
(2)保证两个定位:管理理论知识宽厚,物流操作技术实用
((33))实现三个目标:基础课素质高,专业课能力强,
实****实训、演练课操作技能过硬;
(4)突出四个阶段:素质教育打基础特长特长制展个性生制展个性
校企联合找出路个案指导求发展
(5)考取五种证书:
专科外语(PET)证书(部分学生获取英语四级证书)
助理电子商务师证书初级计算机网络证书
部分学生获取报关员证书物流配送员证书:.
33、专业教师应具备的特色、专业教师应具备的特色
((11))具有求实创新的教学理念和较强的责任心
(2)了解物流业发展方向,具有与企业接轨的能力,并得到企业的
认可
(3)具有宽厚的管理专业理论知识和实际操作技能
(4)了解“物流”和“物流管理”的个性,掌握其发展趋势,有超
前的知识储备
(5)考取物流管理专业的资格证书
师资