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组织结构(organizationalstructure)是指组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
组织结构通过组织结构图来反映。组织结构图是对一个组织的一整套基本活动和流程的可视化描述。
CEO
财务副总裁
生产副总裁
人力资源总监
首席
会计师
预算
分析师
工厂
总监
维护
总监
培训
专员
薪酬
专员
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组织设计(organizationaldesign)是以组织结构为核心的组织系统设计活动,是组织能够有效实施管理职能的重要前提。
组织设计分为静态的组织设计和动态的组织设计。静态的组织设计主要研究组织的职权结构、部门结构以及规章制度等,古典组织理论对此作了大量的研究;动态的组织设计则在静态组织设计的基础上,加入了人的因素,并研究了组织结构设计完成后运行中的各种问题,如协调、控制、信息联系、激励等,现代的组织理论对此作了大量的研究,并仍在继续发展和完善。
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1、组织设计理论概述
组织设计理论是指有关组织结构与组织关系的系统设想。
最有代表性的组织设计理论有:古典组织设计理论、行为组织设计理论和权变组织设计理论
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2、组织设计的原则
目标一致性原则
分工与协作原则
有效管理
跨度原则
权责对等原则
集权与分权
相结合原则
精干高效原则
稳定性和适应性
相结合原则
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组织结构
无效性特征
决策迟缓或
质量不高
组织不能创造性地对正在变化的环境做出反应
明显过多的冲突
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第5章组织
1组织结构与组织设计概述
2组织结构设计的关键要素
3组织结构的类型
4影响组织结构设计的权变因素
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组织结构设计是一个涉及六方面关键要素的过程,这些要素分别是:工作专门化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权和正规化。
关键问题
由谁回答
,应细化到什么程度?
工作专门化
?
部门化
?
命令链
?
管理跨度
决策权应放在哪一级?
集权与分权
。
正规化
2组织结构设计的关键要素
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工作专门化(jobspecialization)是通过动作和时间研究,将工作分解为若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容与操作程序,以达到提高工作效率的目的。
工作专门化的实质是,不是将整项任务交由某个人承担,而是将其细分为若干步骤,每一步骤由不同的人单独完成。换言之,个人是专门从事活动的一部分,而不是全部活动。
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部门化
(departmentalization)
区域
部门化
顾客
部门化
产品
部门化
过程
部门化
定义:将整个管理系统进行分解,并把若干职位组合成一些相互依存的基本管理单位的过程。
职能
部门化
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