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REGALRIVIERAHOTSPRINGRESORTTIANJIN
CONTEENT - Salees&Markketinng/市场推广广及销售
1. ExeccutivveSuummarry 概要
MisssionStattemennt 企业使命命
OverrallObjeectivve 总体目标标
PosiitionningStattemennt 市场定位位
OverrallMarkketinngSttrateegiess 市场总策策略
2. AAnalyyses 市场分析析
EconnomiccOuttlookk 经济背景景展望
Prodduct&CoompettitorrsPrrofilleReeportt 竞争市场场调查
CoompettitorrsSttrenggthaandWWeaknnessCompparisson项目优优、劣势分分析
3. SSaless&MMarkeetinggActtivitties 销售及市市场推广活活动
Saleesacctiviitiessplaan 销售计划划
Markketinngprromottionplann 市场推广广计划
4. BBudgeetsaandTTargeets 预算及目目标
PriccingStraategyy 产产品价格策策略
ReveenueBudggets 营业预算算
AdveertissingBudgget 广告预算算
PrinntinggBuddget 印刷品预预算
ActiivitiiesBBudgeet(PPromootionn) 推广活动动费用预算算
TravvelEExpennsesBudgget 差旅费预预算
SaleesExxpenssesBBudgeet 销售费用用预算
//MisssionStattemennt
将帝景温泉泉度假村打打造成溶汇汇世界温泉泉沐浴文化化风情,集集温泉沐浴浴、休闲保保健、生态态旅游以及及完善的住住、餐、娱娱、购配套套于一体,“世界一流,亚洲第一”的新型、综合、健康的4A级温泉休闲度假景区。
基基于以上使使命和目标标,我们将将致力于::
秉承温泉沐沐浴文化,引引导健康度度假潮流的的开发经营营理念,以以全新的差差异化产品品进入市场场,保障市市场和经营营从产品开开发之始,就就处于行业业领先地位位;
以市场为先先导,将市市场营销贯贯穿于产品品、管理、服服务、保障障的系统之之中;
在景点接待待人数、平平均消费水水平、产品品利用率、营营收和成本本控制方面面居于同行行业领先地地位;
敏锐把握市市场,采取取灵活多变变的市场策策略,促进进经营的持持续发展,力力求在竞争争中处于优优势地位;;
按照规范化化、个性化化原则,逐逐步形成先先进、高效效的,具有有珠江帝景景温泉度假假村特色的的经营、运运营模式;;
坚持以人为为本,贯彻彻“员工第一一,顾客为为尊”的管理理理念,促进进企业与员员工、企业业与顾客之之间的共生生共荣、俱俱时发展。
总总体目标//OverrallObjeectivve
2004年年主要目标标是通过帝帝景温泉度度假村规模模化、差异异化的温泉泉沐浴产品品,配套全全新的营销销、管理、服服务模式,迅迅速占领市市场,为客客人带来全全新的享受受,成为北北方地区、乃乃至全国温温泉旅游行行业的代表表;
通过开业前前后的推广广攻势,以以及多渠道道,多层次次的市场推推广及销售售促进,基基本奠定帝帝景温泉的的品牌基础础和营销网网络,下半半年日均接接待人数达达到10000人为目目标;
首年度营销销经营目标标是以第一一期全部产产品投入营营业为依据据,20004年度假假村下全年年的营收目目标达到2278655011..41元。
度假村定位位:
以以全新的温温泉沐浴、保保健产品为为主导,以以完善的餐餐、住、游游、购、娱娱相配套,走走中高档经经营路线,形形成“世界一流流,亚洲第第一”的国家44A级温泉泉旅游度假假景区。
区域定位::
将以本地周周边市场为为基础,重重点拓展京京、津、唐唐市场为基基基础,迅迅速向国内内长线团联联接和开拓拓日、韩、港港、台、澳澳、东南亚亚市场;
目标客源定定位:
将以各类中中高档家庭庭、商务、政政务旅游度度假散客,AA类单位会会议和奖励励旅游团队队,商务、政政务小团队队,B类类中高档旅旅游团队为为主;
价格定位::
将走中高档档路线,坚坚持优质优优价,定价价讲究低进进高出,注注重综合消消费的价格格策略。
产品定位
公共温泉::
以温馨冬园园、动态夏夏园、康乐乐秋园、浪浪漫春园为为主线,融融合各类动动水娱乐池池,加料池池,情趣池池,景观池池,冲击池池,个性池池和休闲保保健配套。从从温泉数量量、面积、种种类、特色色等方面,
以以国内乃至至世界一流流的高端水水准定位,并并且做到保保障四季经经营,适应应各类消费费需求;其其中有日式式温泉浴、土土耳奇温泉泉浴和欧式式温泉浴等等。
小木屋:
努力创造一一个秘密、自自然、浪漫漫的空间,顺顺应家庭、情情侣、商务务、客人的的需求;景景区内拥有有10间风风格别致的的情侣小木木屋。
国际风情区区:
汇集各国各各具特色的的、原汁原原味的温泉泉沐浴风情情产品,单单独更衣、收收费,以吸吸引中、高高档客人来来多次消费费,求新究究异;
SPA保健健:
强调温泉水水疗香熏与与保健推拿拿相结合,突突破以往单单一的常规规按摩形式式,以中档档的常规中中、泰式按按摩和VIIP香熏保保健套餐为为主;
温泉区食坊坊:
出品面点、粥粥档、烧烤烤、风味小小食,主要要供应温泉泉区泡温泉泉的客人,临临池面景,随随意自然,中中低档消费费;
VIP别墅墅:
均为带温泉泉池的高档档别墅,按按私密、休休闲、尊贵贵的设计理理念,针对对高档贵宾宾休闲度假假、高档小小型会议、商商务接待和和私家、情情侣等高档档客源,以以不同的风风格和配套套精心打造造,形成高高尚、私密密休闲的空空间;共有有11间别别墅,其中中C型:11间、D型型:2间,EE型:8间间;
主楼客房::
以中式和日日式标准客客房为主,共共计房间1146间,主主要供应旅旅游、会议议团队和散散客使用
的的中档客房房;其中中中式房间::74间、日日式房间::65间,豪豪华房间77间。
多功能厅及及中、小会会议室:
分别容纳3300人--30人,供供团队各类类会议、拓拓展、活动动、舞会等等使用;
温泉食街::
以中餐团队队围餐、散散台和包房房为主,主主要出品北北方菜、特特色菜和粤粤菜为主,适适应旅游、会会议团队和和各类散客客;
日韩餐厅::
出品日、韩韩风味餐和和西餐、自自助餐,主主要针对日日韩客人和和其它散客客,兼顾会会议、多功功能厅、康康乐中心的的出品;
康乐中心::
主要有书吧吧、网吧、乒乒乓球、桌桌球、棋牌牌、茶吧等等休闲康乐乐产品,供供入住客人人和泡温泉泉的客人娱娱乐;
商业街:
以出租商铺铺为主,经经营旅游工工艺品、土土特产、特特色餐饮、综综合服务等等;
m、大厅商商售:
主要售卖泡泡温泉的泳泳衣、泳裤裤、水泡、泳泳镜,以及及工艺礼品品、小食、饮饮料等,自自主经营。
概要/ExxecuttiveSummmary
//OverrallMarkketinngSttrateegiess
根据以上目目标,结合合北方市场场、气候、客客人消费和和行业经营营等特点,我我们在市场场营销中将将着重把握握以下市场场总策略::
充分有效宣宣传推广帝帝景温泉作作为温泉景景区的优势势,着重突突出差异化化、尊贵性性的全新产产品(公共共温泉、国国际风情区区、温泉别别墅和SPPA保健),并并根据不同同的消费群群体,包装装和定造各各类产品,先先声夺人地地推出产品品和引导市市场消费;;
形成开业前前后强势的的媒体宣传传和广告投投放效应,有有计划、有有实效地展展开软、硬硬广告宣传传计划,迅迅速建立度度假村的公公众形象;;
加强季节性性营销策划划和节庆促促销,主要要根据北方方冬冷夏热热和温泉的的特性,进进行产品包包装和活动动策划,如如春日赏樱樱花、桃花花的“温泉之旅旅”,冬日踏踏雪松、赏赏腊梅的“冰雪温泉泉之旅”;夏日推推广“冷雾汤境境”、“清凉仲夏夏之夜”等,努力力化解不利利因素,引引导客人消消费;
注重与中间间商的景点点连线促销销,开拓短短线和长线线(日、韩韩、港、台台)温泉旅旅游市场。从从当前北方方温泉度假假村经营情情况看,由由于项目产产品规模和和消费习惯惯原因,中中间商连线线促销的热热情不够,这这一促销渠渠道尚存开开拓的空间间;
紧扣集团整整体营销,充充分利用联联动影响。帝帝景温泉度度假村隶属属珠江国际际温泉城的的一部分,整整体的房产产、高尔夫夫、酒店以以及合生会会等综合品品牌和促销销,都将贯贯穿始终,我我们将紧密密联合整体体的促销活活动,利用用城区交通通及各单项项产品之间间的优势,做做好相关营营销;
挖掘A类集集团消费。京京津地区各各部委外交交使馆、众众多的外企企、国企存存在着广阔阔的会议、接接待、休养养和奖励旅旅游客源,对对A类集团团的促销必必将成为长长期的重点点,通过协协议、会员员、包价、
合合作等一系系列销售手手段都有待待精心策划划实施;
充分引导散散客客源。根根据京津地地区私家车车拥有量的的迅猛增长长和休闲度度假的消费费需求,相相关家庭、亲亲朋散客市市场的套餐餐包价、活活动推广参参与、户外外广告和网网络促销等等都将予以以强化实施施,并在开开业前进行行各类VIIP优惠卡卡的会员促促销;
//Anallysess
帝景温泉度度假村地处处京津冀北北地区中心心区域。京京津冀北地地区是指由由北京、天天津、唐山山、保定、廊廊坊等城市市所统辖的的京津唐和和京津保两两个三角形形地区,以以及周边的的承德、秦秦皇岛、张张家口、沧沧州以及石石家庄等城城市部分地地区,中心心区面积77万平方公公里,人口口约40000万。如如此雄厚的的区域经济济基础,存存在者巨大大的客源潜潜力巨大的的客源潜力力。
度假村距北北京98公公里、天津津50公里里、距唐山山105公公里;津蓟蓟高速开通通将带动宝宝坻地区经经济整体发发展,工业业开发区沿沿京沈、津津蓟两条高高速成带状状分布,从从而带动了了整体区域域的经济
发发展。随着着大北京都都市圈战略略的进一步步发展,将将使宝坻经经济由农业业向工业和和高新技术术转化,形形成宝坻工工业园区、物物流区。良良好的交通通、地理条条件、将极极大地促进进大量游客客地进入。
度假村隶属属珠江国际际温泉城,温温泉城占地地225000亩,由由五星级酒酒店、温泉泉度假村、227洞高尔尔夫、学校校、住宅、小小区配套等等主要类型型构成,总总建筑面积积约4100万平方米米,项目周周边有九园园工业园、知知识森林岛岛、华夏大大学城等已已开发和即即将开发的的大型项目目,占地均均在200000亩以以上,后期期的区域经经济和房地地产业将会会带动区域域的整体发发展,形成成以工业、房房地产业和和本项目具具有的独特特旅游资源源的,以珠珠江温泉城城为核心的的新兴城市市,对本项项目经营将将起到积极极的作用。
在全球经济济普遍低迷迷的情况下下,中国经经济保持高高速增长,中中国旅游业业仍然保持持着良好发展。22001年年,全国国国内旅游人人数达7..84亿人人次,,,%、%%%。其中,春春节、“五一”、“十一”三个“黄金周”中,,实实现旅游收收入7366亿元,占占全年比例例的五分之之一。宏观观经济条件件为项目地地发展奠定定了相应地地基础。
进入20002年,全全国旅游业业不断向好好,1-,比比20011年同期增增长10..03%。重要城市市之中,,%。,比上年增长5%。%。,,%。由此说明,目前我国旅游业处于高速发展阶段,行业发展空间十分广阔,其中北京、天津、上海、重庆、广东等重要城市旅游行业的发展前景更是非常看好。作为大北京都市圈新兴温泉度假景区,将顺应SASE之后人们崇尚健康、自然、旅游的趋势,有着广阔的发展前景。
//Anallysess
表一
竞争市市场调查//Prooductt&CCompeetitoorsPProfiileRReporrt
企业
北京春晖温温泉
北京九华山山庄
茗汤温泉养养生乐园
北京凤山温温泉度假村村
位置
顺义区
昌平区
河北霸州开开发区
昌平区
规模
400亩
约300亩亩(四星)
100亩
600亩(二二星)
资源
水温56℃℃,日出水水20000多立方米米,温榆河河畔
日出水20000多立立方,水温温约56℃
临近蟒山十十三陵水库库,日出水水25000㎡,水温温58℃
主要温泉产产品
20多种温温泉浴,110多种水水力冲击喷喷淋水泉设设施
温泉行宫::8个中型温温泉池,五五十多种药药浴,泥沙沙浴、保健健理疗
室内外温泉泉池1088个,60000㎡的山山洞温泉,30000㎡的松林温泉,各类冲击,气泡泉和加料泉,人工沙滩和瀑布。
166亩田田园风情,30多种温泉池,有水力健身区(瀑布、气泡、水流、水床等)和药浴区(各类加料泉)
主要项目配配套
基本完善的的各类配套套设施,以以客房、别别墅为主
3000人人的会议厅厅,32道道保全球馆馆,12片国际际网球场,16片国际羽毛球场,2000多套客房及各类完善的娱乐、餐饭、康体项目
基本配套完完善
300多个个标准床位位,豪华别别墅,大型型会议室,室室内游泳馆馆,保全球球馆及完善善的康体娱娱乐设施
主要产品价价格
客房:7000-3550元/套,温泉泉80元/位,包价价套票:2298-2268元/位人(含含三餐和住住宿)
客房:28880-5580元/套,温泉泉:1000元/位,商务务金卡:年年费18000元。
客房:28880-5580元/套,温泉泉:1588元/套票
客房:6660-3220元/套,温泉泉:98元/位,按摩摩:1288-2688/90分分钟,擦修修:58元/荐,泉区区自助餐::38元/人
主要客源和和流量
北京高中档档收入散客客、团队、周周末节假日日1000多人,平平时几百人人不等,主主要为住宿宿过夜休闲闲娱乐
北京中高档档收入散客客和团队,以以会议为主主,主要为为会议、团团队客、泡泡温泉人平平时不多,平平均两、三三百人
以北京、霸霸州为主要要客源地,各各类散客为为主,兼有有团队,平平日一、两两百人不等等,周末近近500多多人
以北京客人人为主,团团、散客人人呈现增长长趋势,平平日两、三三百人,周周末5000人