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心内科护理工作计划.docx

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心内科护理工作计划.docx

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本文是对于心内科护理工作计划,仅供参照,希望对您有所帮助,感谢阅读。
心内科工作计划范文一
一、认清局势,一致思想,坚定信心努力达成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特点,面对我院现状,不论从管理、服务、还
是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真局势,统
一思想,树科室形象,树新院品牌,从自己做起,高标准、严要求,建立院兴我
荣,院衰我耻思想,固然我们科室当前面对困难较大,但新式合作医疗给我们带
来新的机会和挑战,靠精深的技术和优良的服务来博得患者,争创共赢全科上
下团结一心,增强凝集力,坚定信心,努力达成各项目作任务,我们深信,有各级领导鼎力支持,有院科两级正确领导,更有我科员工同心合力,我们医院必定会成为三甲医院。令人民民众真实放心满意。
二、转变服务理念,增强服务意识1、人性化管理:
新式医院管理不可以逗留在原有管理模式和水平上,第一要转变观点,不停学****管理经验,提升自己管理水平,反对一言堂,倡导以人为本管理方式,展开人性化服务,人性化管理,依据不一样层次患者,应用不一样服务方式。增强同志间交流,增强医患、护患、医护之间交流。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏踊跃向上的团队。
2、改良服务举措①新住院病人热忱招待②宣教认真认真③实时处理新病人、力求在30分钟内正确处理④危大病人马上办理,交流到

⑤主管医生,主管护士负责护送危大病人检查⑥医护人员一定保持病区洁净、光亮适舒
⑦完全转变观点,服务向旅馆式转变,完全除去生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,频频交代出院注意事项
三、完美各样规章制度,成立各样管理组织
依照医院管理年活动要求及医院安排,熟****核心制度,核心制度做到人手一
册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任通盘负责,护士长踊跃配合,人人尽责尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生计生命线,要点抓内涵建设。1、
从基本素质抓起,培育优秀素质、美好的医德,根绝养尊处优、心理素质差、爱
发脾、工作责任心不强,科室要点监察。2、抓基层质量,培育医生综合能力,提升全科医生跨专业诊断能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书
写手册为准则,对所管的病人做到成竹在胸,查房后实时书写并署名。4、抓危重
病人急救及疑难病人诊断与治疗,危大病人急救及疑难病人诊断治疗做到每周一
次全科议论学****诊断不清者1日内科内议论,3日诊断不清,请院内议论。5、
增强环节质量管理,首诊医生负责制,责任区分明确,既有分工又有协作,坚持每天三次查房制度,对每天危大病人成竹在胸,新住院病人一一过目,除去潜伏隐患,严格各样操作制度及会诊制度,增强与患者交流,签写好每一份知情赞同书及特别检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个
同志签好安全责任书,责任明确,安全举措到位,增强防备意识,认真落实医疗制度和诊断规范、知情赞同书,等各样程序执行到位,名贵药品,毒麻特别药品及财富专人保存,特别要增强医患交流,每个月对医疗安全进行一次自查,将不安全要素,消灭在萌芽状态,根绝医疗事故发生。减少和防止一般差错及误诊纠葛。
六、加速人才培育
跟着社会进步与发展,疾病也在不停变化,知识更新较快,我专业前沿性知
识好多,但因为自己处基层,出门学****时机太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次出门短期学****或培训,认识前沿性知识,展开新业务,才能做勤学科工作,跟
上前沿步伐,各级医生均需增强自己学****狠抓三基训练,规范医疗行为;要点医生选拔出门深造学****提升业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士出门深造学****心内科临床及心脏介入,力求下半年全面展开心脏介入工作。
七、展开新项目,拓宽服务范围
1、展开冠状动脉造影,完美冠芥蒂病人诊断,提升冠芥蒂病人检出率。
2、展开经皮冠状动脉腔内成形术,在条件赞同时踊跃办理患者。
3、展开永远起搏器植入术。
4、培育科室人员,磨合团队,争取下半年展开急诊pCI。
八、完美查核方案,表现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入查核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面联合拟订查核方案;4、奖勤罚懒,a、根绝无故推委拒收病人。b、根绝与患者发生争执,不论对与错。c、根绝差错,重要差错后全科议论,展开责备与自我责备。d、减少发生纠葛及投诉数目。e、防止发生医疗事故,增强医患交流、护患交流。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。
九、节俭节俭,反对铺张浪费
科室资料由护士长亲身抓管,成立帐目,有进有出,任何人不得擅自向别人外借或许送人,科室帐目清楚,按期宣布。争收节支,才有效益。
心内科工作计划范文二
20XX年心内四组护理工作,在护理部的领导、科主任的业务指导下,以“夯
实基础护理,供给优良护理服务”为目标,突出“以病人为中心”,“以质量为
核心”,牢牢环绕医院及护理部工作目标和工作计划,认真执行职责,要点抓好
科室护理质量管理工作,提升护理质量,达到质量连续改良;改良护理服务,提升
护理服务质量;增强护理安全
管理,保障病人安全;增强任职人员培训及连续教育,确实提升科室
护理人员整体素质,现拟订计划以下:
一、进一步提升护理质量,达到质量连续改良
1、20XX年12月护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标
准等护理工作规范,保证质量管理的规范性、连续性。
2、依照护理质量三级管理:护理部→科系护士长→科内护士长。按护理质量
标准要求,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽项查,每周不按期对本科室
护理质量进行全面检查,护士长每个月将科室护理质量检查及整顿状况在科务会上
反应,提出整顿举措,责任到人,限时整顿,连续追踪;对整顿较差的个人,予以
相应的处分;将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中。每个月尾将《护士长月
工作手册》上交护理部。
3、配合科室展开临床路径工作,做好临床护理路径管理。
二、增强护理安全管理,保障患者安全
1、组织学****护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等
护理工作规范。
2、连续使用“患者住院评估单及见告单”“患者护理安全见告赞同书”,对
住院患者进行详尽评估及安全见告。将安全管理确实落实在护理工作中,保障患
者安全。
3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺点、护理睬诊的上报工作。科室每
月组织护理安全会议,对发生的护理不良事件及安全隐患提出防备举措并组织实
施,在质量查核中监察实行成效。
4、进一步完美CCU各项规章制度并实行,护士长每天对科室的质量与护理安
全管理进行检查,并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反应,提出整顿意
见,要求限时整顿,由护士长追踪整顿状况,以达到科室的质量连续改良。
5、参加院感办组织的院感有关知识的讲座,确实落实院内感染的各项制度,
保证医务人员安全防备,保障患者安全。
6、连续坚持护士永夜查房和节前安全检查及节假日巡逻。
7、辅助科室成立高血压病区,并安排护士深造,进一步完美科室有关工作规
程。
三、改良护理服务,提升护理服务质量
1、在科室连续展开争创“优良护理服务示范病区”活动,在现有的基础长进
一步提升护理质量,从而提升患者满意度。
2、在科室连续展开特点服务,如:①患者住院递上一杯热水;②在护士站备
爱心便民袋(箱);③备微波炉供给免费热饭服务;④依据患者状况床头悬挂温馨提
示⑤为患者供给床长进餐的小餐桌;⑥进病房对患者一声问候,给患者一个真挚的
浅笑;⑦对监护患者做到服药到口;⑧每个月评比优良护理服务之星等。
3、参加医院对护理人员进行的护士平时礼仪培训,如电话礼仪、叩门礼仪等,
进一步规范床头交接班,提升护理人员服务素质。
4、在护士岗位技术培训中,进一步规范并要点培训护理操作用语、护患交流
技巧,以培保养士建立优秀的职业形象。
5、科室踊跃展开“优良护理服务先进小组”“浅笑天使”评比活动,经过比、
学、赶、帮、超,掀起优良服务热潮。
6、科室每个月进行护理工作满意度检查,发放问卷许多于10份,以认识患者
对护理工作的满意程度,精益求精工作。
四、增强护理人员分层次培训,提升整体素质。
1、环绕临床常用知识、技术,“缺什么,学什么”为学****原则,拟订各级各
类护理人员培训计划、目标,对护理人员进行分层次培训及查核。
2、对疑难问题及新技术增强与医科大一附院联系,经过网络培训及会诊不停
学****br/>3、增强基础理论学****要求护理人员自学《护理人员“三基”适用指导手册》,
科室经过笔试及床头发问等方式进行查核,护理部整年组织护理基础理论、专科
理论、护理工作规范考试2次,力求使护理人员做到理论联合实质。
4、组织护士参加各样护理学****班,学****护理质量管理、护理安全、临床护理
路径管理、护士分层次管理、护士素质教育、消毒隔绝技术等。
5、对全体护理人员将17项基础护理服务工作规范在20XX年12月至20XX年
3月培训并查核;对工作5年之内(包含5年)和5年以上的护理人员在4-10月分别进行16项和13项常用临床护理技术服务规范培训并查核。(方法为护理部组织护士长、主管护师进行培训及查核,再由护士长组织培训本科护理人员并查核。护
理部每个月抽考20%护理人员,以认识其护理技术培训、掌握状况)。
6、科室年度内达成2项专科护理技术操作培训、查核。
7、对新上岗的护理人员参加医院一致的岗前培训。培训内容包含:医院概略、
医院及护理有关制度、护士素质要求、护士礼仪、岗位职责、护理工作标准、护
理惯例、应急方案、护理安全教育、护理文书书写要求、有关法律法例、院感知
识及21项常用护理技术操作等。要求培训后理论及操作查核达标。
8、参加护理部每季度组织的全院护理业务查房,学****护理经验。
9、科室每个月组织护士专科业务学****1~2次,护理查房每两月1次,理论考
试每两月1次。
10、安排1-2名护理人员赴上司医院深造学****重症监护、专科护理、新技术、
新项目配合等。
11、指引护理人员对护理新技术、新项目的学****鼓舞护理人员参加护理科
研,累积资料,踊跃撰写护理论文。
12、鼓舞护理人员任职学****经过业余学****等方式提升学历,提升学历层次,
改良护理队伍学历构造。
13、科室每个月组织召开全护士科务会一次,反应科室护理工作质量,提出整
改举措,对护士培训、学****思想状况进行评论及总结;进行护士素质教育。
五、增强护理管理,提升护士长管理水平
1、进一步增强护士长的管理能力,经过参加医科大一附院远程网络举办的“护
士长管理培训班”,更新管理理念、管理技巧、提升管理能力。
2、培保养士长人性化管理理念:①晨间率领护理人员向晚班护士道声“您辛
苦了!”②给科室每位护士过诞辰。
3、增强护士长间及科室间的学****交流,对跨专科的护理问题,经过护理睬诊
学****护理规程;经过参加护理部组织的每季度护理质量交错大检查,及召开的护士
长工作经验交流会,借鉴各科管理经验,提升护理管理水平。
六、做好临床带教工作
1、科室完美并实行护理临床带教管理计划。
2、增强实****生的管理,按护理临床带教质量标准,科室每个月进行带教评论。
七、护理目标
1、病人(服务对象)满意率≥95%。
2、基础护理合格率≥90%
3、特一级护理合格率≥90%
4、医疗器材消毒灭菌合格率100%
5、护理人员“三基”理论考试合格率100%(护士60分、护师70分、主管护
师80分合格、40岁以上护理人员开卷考试90分合格),补考合格为止。
6、护理技术操作合格率100%(护士、护师80分、主管护师以上90分合格),
补考合格为止。
7、护理文书书写合格率≥90%。
8、急救物件完满率100%。
9、毒麻药品管理合格率100%。
10、一人一针一管一带执行率100%。
11、健康教育覆盖率100%。
12、年压疮发生次数为0(除特别病情不可以翻身、院外带来压疮外)。
13、护理严重缺点发生率≤。
14、年护理事故发生次数为0。
15、年计划目标达标率≥95%。
16、护理人员年培训率≥90%。
17、开放病床位与出勤护士之比1:。
八、其余工作安排
1、配合医院达成一分院新住院楼护理组组建工作,保证一分院护理工作正常
运转。
2、配合医院达成医疗下乡、计划免疫、各样体检、保健等工作。
3、依据医院整体安排随时增补完美各项工作计划并实行。
心内科工作计划范文三
护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥戴的工作,内科护理工作甚
是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质
和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话固然并
不十分正确,但却反应了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了
踊跃贡献,从而遇到了社会的敬爱,被誉为“白衣天使”。在20**年新的一年里,
我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实质详细的工作细节。在
管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上着重知识更新踊跃吸纳多
学科知识,在队伍建设上重申知法、守纪、文明规范服务和为病人创建优秀的修
养环境,医学,教育网采集整理逐渐把护理人员培训成为病人健康的管理者、教
育者、照顾者和研究者角色。特制定20**年内科护理工作计划:
一、增强护士任职教育,提升护理人员的专业素质
增强有关知识的学****掌握,按期组织护士讲课,推行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可经过请医生讲课等形式更新知识和技术。相互学****促进,并作记录。
要点增强对护士的查核,增强学****意识,护理部工作计划以增强“三基”护理知识及专科技术训练为主,由高年资的护士轮番出题,增添查核力度,讲究
实效,不流于形式,进行排名次,成绩归入个人档案,作为个人考评的客观依照,相互竞争,直至达标。
做好聘任护士的轮转工作,使年青护理人员理论与实践相联合,掌握多学科知识和能力。
跟着护理水平与医疗技术发展不均衡的现状有计划的选送部分护士出门学****提升护理人员的素质,优化护理队伍。不停的更新护理知识。
二、护理安全部是护理管理的要点,安全工作长抓不懈
护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士增强管理,做到要点交待、要点跟从。确实做好护理安全管理工作,减少医疗纠葛和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
病人的环节监控:新住院、新转入、急危大病人、有发生医疗纠葛潜伏危险的病人要要点敦促检查和监控。
时间的环节监控:节假日、双休日、工作忙碌、易疲惫时间、交接班时均要增强监察和管理。
护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各样过敏试验等。固然是平时工作,但假如一旦发生问题,都是性命关天的大事,作为护理管理中监控的要点之要点。
护理部不按期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自己及科室的角度进行剖析,剖析发生的原由,汲取的教训,提出防备与改良举措。对