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打造职业化团队心得体会.doc

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打造职业化团队心得体会1
近期,在部机关统一组织下,我们集中观看了余世维博士《打造职业化团队》系列讲座光碟。通过观看《打造职业化团队》,我觉得职业化同样适用于组工干部队伍,应从自身做起,着力打造职业化组工干部队伍。有以下几点体会:
1、要有职业化的组工干部工作形象。
组织部门作为党委重要部门,担当着上传下达的重要作用。组工干部的形象好坏,直接打算着组织部门在公众当中的形象。
余世维指出:
职业化的工作形象就是看起来像那个行业的人。那么我们组工干部就是力求让外面的人看我们像个组工干部的样子,做到讲党性、重品德、作表率,努力树立可信、牢靠、可亲、可敬的新形象。讲党性,就是要自觉把实现好、维护好、进展好最广阔人民的利益作为毕生追求,与群众真交深交,以心换心,在农村经济构造调整上帮忙群众建“聚宝盆”,在排忧解难上送群众“准时雨”,在开拓市场上给群众栽“摇钱树”,在减轻农夫负担上给群众吃“顺气丸”,最大限度的锤炼自已的党性。重品德,就是要常常反思自己在言行举止上有无不妥、不适之处,有什么闪失或过错;常常根据党章和上级党组织对组工干部的要求,自我检查、剖析和反思自己的言行举止,明是非,辨善恶,分美丑,使自己永久处于干净而清爽的状态。作表率,就是要做勤奋好学、学以致用的表率,做真抓实干、求真务实的表率,做心系群众、效劳人民的表率,做艰难奋斗、勤俭节省的表率,做顾全大局、令行制止的表率,做发扬民主、团结共事的表率。
2、要有职业化的组工干部工作态度。
仔细做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好。一个力量再强的人,假如没有良好的工作态度,没有专心做事,也肯定无法将事情做好。
余世维叙述了做事情不专心的四种表现:
同样的错误要犯好几次;什么事情都不主动沟通和关切;满意现状,缺乏创新;没有危机感。这四种表现或多或少在我们组工干部身上消失。组工干部怎样才能做到专心做事呢?
一方面每个组工干部每天都要坚持端详自我:
我有哪些优点?我有哪些强项?我有哪些缺点?我有哪些缺乏?我该如何发挥我的优点和强项去弥补缺乏?我为组织部可以做些什么?我怎样可以实现更好地为群众效劳?另一方面,组工干部做事要雷厉风行。要坚持今日事今日毕,不和稀泥,坚持把每件事情都处理到位,坚持每件事情事前有规划部署,事中有反应,事后有总结。
3、要有职业化的组工干部工作技能。
欲胜人者,必先自胜;欲知人者,必先自知。组工干部是管干部的干部、管党员的党员、管人才的人才,我们的理论素养不强、业务水平不高,不仅影响工作大局,而且制约组织工作对象的成长和进步。因此,要在平常的工作中注意提升工作技能。
一要擅长学****提高。要坚持学用结合,武装业务本事,把学****作为终身追求,融入工作,融入生活。要少一些应酬,多一些阅读;少一些消遣,多一些思索;少一些空谈,多一些调研。既要学理论,又要学业务,争做一名政治理论的“讨论员”、精通业务的“政策通”、熟识状况的“活字典”。
二要勤于实践探究。勤于搁下面子,甘当小学生,向群众学****勤于在实践中把握新学问,积存新阅历,增长新本事;勤于针对问题学、带着问题学,真正做到武装头脑、指导实践、推开工作的高度统一,作学用结合的表率。
三要力争成为“多面手”。在精通组工业务专业技能的同时,要尽量多学些相关学问和技能,如电脑操作、公文处理、待人接物、摄影、演讲等,成为“多面手”。
4、要有职业化的组工干部工作道德。
组工干部的工作道德归结起来就是16个字,即对己清正、对人公正、对内严格、对外公平。对己清正就是要时刻绷紧廉洁自律这根弦,坚决抱负信念,增加党性修养,自觉管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清贫,抵得住诱惑,经得住考验,管得住小节,用一颗责任心做事,以一颗寻常心对人;勿以善小而不为,勿以恶小而为之,慎笃行、戒骄躁、弃浪费,不为权所诱,不为名所累,不为利所动,老狡猾实做人,干洁净净做事。对人公正就是要把“公正正派”作为立身之本、为人之基、处世之道,仔细履行组织工作职能,努力提高选人用人公信度。在识人察人中要看力量、看业绩、看民意、看品德,真正把政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、群众信得过的优秀人才选拔到领导岗位上来,形成见贤思齐的良好用人导向。对内严格就是坚持从严治部,严格要求、严格治理、严厉纪律,严把“入口关”、疏通“出口关”。对组工干部个人来说就是要严格根据市委组织部自身建立十二条要求,从严要求自己,绝不给部机关丢脸,绝不给部机关抹黑。对外公平,就是要胸襟开阔,海纳百川,虚心慎重,公平待人,用组工干部特有的人格魅力增加党员之家、干部之家、人才之家的分散力和亲和力。
打造职业化团队心得体会2
《职业化团队》一书是我进入职场的第一课,它是一本很好的入门书,
在这本书里我开头对职场有所了解并明白了如何能做出正确的事情。给马上进入职场的我奠定了一个很好的理论基矗
绪论中主要介绍了职业化是什么。其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作,肯定要具有能胜任这项工作的工作素养,符合这项工作的工作形象,做事力求完善的工作态度和打响品牌长久战的工作道德。对我的启发是:我会把做好这个岗位所具备的学问和技能写出来。隔一段时间和自己比拟,自己已经做到了什么还欠缺什么,不断改良。
如何具有职业化的工作技能呢?首先你应当像个做事的样子,既然选择了这个岗位做就要做好,要不然就不要做。仔细做事只能把事做对,专心做事才能把事做好。一个萝卜一个坑,既然你在这个岗位,那么你就要不断的学****不断的关注与你所从事的工作相关的内容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不行少的一局部。这样你才能更专业、更有阅历,才能不断地创新(仿照+改进=创新),才能渐渐的成为不行或缺的人。
如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看,公司的整体环境肯定要洁净干净,日用品肯定要精巧(精巧指细致、高尚、高雅),各个方面都要与公司的定位相匹配。其次就是员工的衣着要得体和干净,谈吐要平易近人。最终是自己做事的方法。肯定要清晰自己解决问题的方法有哪些:第一种是自己常用的方法,其次种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。
如何具有职业化的工作态度和工作道德呢?既然你是这个公司的一员,那么你就应了解公司的每个流程,关怀公司的每个部门。我想学到更多并为公司制造更多的价值,我就会不断思索我在每个阶段我对自己的规划是什么,要进步到什么程度。根据“每一天要做一件实事,每一个月做一件新事,每一年做一件大事,一辈子做一件有意义的事。——鲁冠球”来要求自己,用自己的进步来推动企业的进步,再靠企业的进步来鼓励自己进步,形成一种互利共生的双赢机制。书中提到“宣传是企业为了实现更好的生存空间的重要手段,任何企业在进展过程中都不行避开的进展宣传活动。因此加大对企业的宣传,把宣传融入到企业进展的各个环节中,从“斜“稳”“强”“大”“久”一步一步的来打造品牌战役。我觉得我们的河图现阶段正由“稳”向“强”过渡,这就需要对企业加大宣传扩大市场需求,但品质是肯定不能丧失的。
打造职业化团队心得体会3
11月8日,参与山西省人力资源讨论会举办的治理大讲堂活动,由山西省人力资源专家谷成生先生讲解了《如何打造职业化团队》。这是我第三次参与治理大讲堂活动了。活动系公益性质的,门票30元。耽搁半天的休息时间,话费30块钱,能够倾听专家的讲解。能结识各行各业的同仁!的确很值得。
谷成生先生从职业化、职业化团队、职业化团队打造等几个方面进展了系统的阐述。学完后,我把内容梳理了一下,对如何打造职业化团队有了宏观系统的熟悉。
一、职业化是现代治理的重要标志,职业化不单是专业,谷教师从职业道德、专业、态度等几个方面进展的分析。其实职业化很大一方面是道德领域的概念!在公民道德缺失的今日,学****这些学问很有必要!
二、自己职业吗?对比职业化的标准检查一下自己是否职业化。俗话说:干什么叫卖什么。这是职业化的一个方面。就是我们说的专业!从事什么专业就要说行业术语,不要让人感觉不专业。
打造职业化团队心得体会4
近日,冠农总公司人力资源部组织大家观看了余世维教授的《打造职业化团队》的光碟讲座。从中我们学到了许多东西,下面我谈一谈自己的一些感受。
一、首先,讲到职业化的工作技能就是“专业化(professional)”,就是要像个做事的样子。其实,推销产品首先要推销自己,客户买你的东西,是由于看好你这个人。要做客户的销售参谋,而不只是单纯的销售员,这样,才能让客户有信任感,真正成为你长期的客户。
二、其次,讲了职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。所谓干一行专一行。从你的外表形象看,你像不像干这一行的,你有没有干这一行所具备的素养要求。一个专业的医生,即使不在手术台上,你也能通过他的言语猜出他是医生,由于他具备了一个医生的形象和气质。
三、职业化的工作态度就是“专心把事情做好”。做每一件事,都要仔细去做,并不是完成了就是做好了,要超额完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好讲到职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。品牌是一种整体意识,除非全员努力,否则很难创立,很难长久。一个公司,不是只开一两天,要开就想开的长长期久,所以,品牌信誉对一个公司来说,是肯定要坚持的。
所以,在今后的”工作中,肯定要在职业化上下功夫,这样才能更好的提高自己,更好的为公司的将来出一份力。
最近在看余世维博士的关于《打造职业化团队》的讲座,我有许多感想。我没有整体把握如何去打造职业化团队,但是我对里面余博士提到的许多细节印象很深刻。我觉得刚开头我们可能无法做得很职业很专业,但是我们可以从许多细节开头做起。
“职业化”只是一个概念,我们要做的就是通过这个概念目标来提升我们自己,提升我们的工作效能,通俗点说就是像个做事的样子。许多事情我们不去思索,心里没有什么好或不好的概念,但是一旦别人说出来,略微思索一下才发觉原来我们可以做得更好。这就是我看这个讲座后的最大感受。所以我觉得许多事情并不是我们不懂,只是我们缺乏思索。而且我发觉这不是简洁几个人或几群人的问题,整个社会许多人都有这样思想的惰性。并不是说他们就真的很懒,只是他们没有多去思索一下的****惯。
举例是最能说明问题的。比方说余博士有一天和几个朋友去一家餐馆吃饭,点了一样菜是那家餐馆没有的,但是隔壁的小食店却有。现在暂停一下,假如我们是效劳员,并且我们知道隔壁那家小食店有这个菜,我们会怎么答复余博士?我们许多人确定会答复“不好意思,先生。我们没有这个菜”。由于我们没有意识到其实可以到隔壁去帮他们买这个菜的。为了这个生意,到隔壁买菜有什么不好的?
说到这,我想起余博士说的,不要跟顾客说你没卖那样东西。就像上面所举例的,你没那样菜,你可以设法为客户取得。这个我有比拟深的体会。我家乡许多人到东莞开五金店。他们大的生意都是来自工厂。于是和工厂的选购员打好关系很重要,但是工厂的选购员并不是只负责选购五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么乱七八糟的东西都会叫你去买,莫非你跟人家选购员说:不好意思,我们只卖五金产品?以前我看到人家选购单有那么多非五金用品,感觉很惊奇,现在我明白了。
多做一些事,有时候是很简洁的事,但是我们许多人都懒得去想,于是就没有去做了。其实我信任只要我们多思索一下,许多人都会愿意去做的。
在这里我还想提一个“窗口”的概念。就是公司的每一个员工,无论职务凹凸,都是公司的一个窗口。别人很大局部是通过这一个个的窗口来了解公司。因此每一个窗口都非常重要,每一个员工都是非常重要的。在这里我不是要说如何留意个人的形象等问题,我这里要说营销中的另一个问题。
以前我说过我们的软件应当是“一对一”的营销。你卖给客户一件商品,客户就翻开了你这个窗口。我想客户翻开你这个窗口后,就没准备翻开其他窗口。你就别告知客户技术问题请找哪个窗口,发货问题请找……应当是由你来解决客户的问题,而无论这个问题你懂还是不懂,都是由你来负责替客户解决。
我们可能知道,假如我们的行为(指好的方面)超过客户的预期,将会给客户留下很好的印象。假设,我们一般是3到5天把货物送到客户手里,但是假如我们1天就把货物送到,那就是超过客户预期,由于客户的预期就是3到5天。其实在商业生活中,许多时候我们只需简洁地多做点事情就可以超过客户的预期,从而给客户留下深刻的印象。但是我们许多人都没有想过,自然就不会去做。
还有许多许多东西看上去很简洁,但我们都没有去做好。