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旅游景区工作总结.doc

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旅游景区工作总结.doc

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一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持协作下,我景区高度重视,细心组织,协同协作,仔细实施,全面根据安全工作总体要求和部署,以对游客生命安康安全高度负责的态度,仔细履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关状况总结如下:
一、高度重视,成立机构,落实责任。
今年,国家对安全工作非常重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,仔细学****深入调研、熟识业务,不断把握新的工作方法,吸取好的工作阅历,全力做好旅游安全监管工作。
首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格根据《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监视治理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、安康的旅游环境,确保广阔游客玩的放心。
其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监视治理工作领导小组,明确了工作职责,进展了责任分工,为此项工作的顺当开展供应了组织保障。
第三,健全制度,标准治理。根据县安委对安全工作的总体要求,为协作相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列治理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增加安全意识,坚固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格根据相关规定制定和完善应急预案,特殊对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导,细心组织,仔细实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。
第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产学问,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关怀食品安全的良好旅游气氛,为便利游客询问和维权,
其次阶段:协调协作,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,根据县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调协作,联合执法检查,
回忆一年来的工作,我们在景区爱护、安全、治理上取得了肯定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有肯定的差距,在以后的工作中,解放思想,总结阅历,与时俱进,开拓创新,努力把某建立成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
旅游景区工作总结2
针对今年消防和安全生产工作,局领导高度重视,召开全体干部会议,提高暑期消防安全生产熟悉,实行各项措施将隐患消退在萌芽状态。
一是统一熟悉。加强领导;局属单位实行有力措施,加强对消防安全生产工作的领导,树立“以消防安全稳定的环境,保障经济社会进展”的理念,各单位主要负责人负总责,抓好消防安全生产监视治理工作,把消防安全责任落实到每个环节,每个岗位和每个人员。
二是启动应急机制。完善预案;下属各单位主要领导,值班人员、应急分队人员手机实行24小时开机制,如遇突发大事局应急分队人员确保在第一时间赶赴现场处置大事,准时处理,把事故损失减小到最低限度。
三是实行措施。消退消防安全隐患;一是催促了各旅游企业加大对设施、设备的安全检查,制定安全保障措施和突发性大事应急预案,堵塞安全漏洞,力争做到旅游安全事故零发生;
二是指导了湖国家湿地公园景区、县莲花山国家森林公园切实做好景区的安全防范工作;
三是在景区(点)危急地段设置了防护设施和警示标志牌,准时提示游客留意安全;
四是要求景区(点)内的餐馆、购物场(所)要听从治理,维护正常、合法的经营秩序,所售货物要明码标价,让游客明白消费,做到无旅游投诉大事发生;
五是加强对星级饭店的消防设施检查和安全措施落实工作,同时加大对食品卫生安全的治理,定期或不定期对食品卫生安全进展抽查和检查,一旦发觉问题,准时处理,杜绝食物中毒、致病等大事的发生。
四是落实加强消防安全宣传工作。除组织学****外,还制作了宣传标语在单位公告栏、宣传栏或惹眼位置张贴,营造消防安全工作良好气氛。
旅游景区工作总结3
xxxx年,风景旅游局依据根据各级主管部门的工作要求,对景区景点、宾馆饭店等涉旅企事业单位的消防安全工作加强了宣传、预防和整治。先后屡次到景区景点、宾馆饭店进展了消防安全检查,对存在的安全隐患准时提出整改要求和意见,确保了我县风景区和宾馆全年无重大安全事故。
一、重视消防安全,建立工作制度
我局始终特别重视消防安全工作,将其列入重要议事日程,建立了由主要领导牵头抓,分管领导详细抓,科室人员特地负责,全局上下协同合作,共同抓好消防安全的工作制度,并定期不定期召开会议或进展研讨,从预防入手,坚决杜绝涉及旅游行业的消防安全事故发生。
二、加强消防宣传,提高安全意识
为了进一步贯彻各级关于加强消防安全的文件精神,提高全民消防安全意识,我局组织涉旅相关单位、企业召开消防安全工作会议,仔细学****领悟文件精神,提高对开展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的熟悉。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的消防安全教育,紧紧围绕防止消防安全事故发生进展消防宣传,仔细履行《消防安全治理规定》给予了职责和义务,切实做到“消防安全自查,火灾隐患自除,法律责任自负”。以提高全民消防意识的目的,切实抓好涉旅企业消防安全工作。
三、制定工作措施,加强消防督查
为了将消防工作更好的落到实处,我局市场科不连续不定时的对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业进展了检查,对企业做出明确的消防安全工作要求,发觉问题要求限期整改,详细措施如下:
1、要求各旅游景区(点)等地根据文明景区的要求,实行标准化治理,建立健全景区防火责任制,保持消防安全指示牌清晰醒目,保证消防通道畅通。
2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实,建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。
3、加强安全措施,树立安全是旅游的生命线的思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝消防安全事故发生。并要求各景区要结合实际建立安全防范巡查制度
4、各景区要建立专兼职的抢救队伍。组织安排好巡游线路,讨论制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进展大检查,对消防设施要定人定岗定设施,常备为懈。
5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备,削减火灾隐患,并定期或不定期进展消防安全自查工作,准时进展薄弱环节,确保消防安全隐患准时发觉,准时去除。
xxxx年新津县旅游产业安全有序运行,无涉旅消防安全事故发生,为广阔游客供应了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,确保旅游产业的良好运行。
旅游景区工作总结4
不经意间时间已从指缝流失,转瞬间一年又过去了,一年的工作完毕了。这一年来有风有雨,有喜有悲。在这一年的工作中收获了很多,在社会这所学校中学会了很多,在单位领导和同事的帮忙下渐渐成长,少了几许轻浮,多了一些稳重。在过去一年的工作中,发觉自有存在一些缺点和缺乏,现将过去一年来的工作做一总结,以便今后在工作中逐步改良。
过去一年的主要工作大致分为三个局部:xx庙会的前期宣传,xx农耕文化展览馆的售检票,xx庙会期间的售检票工作。
xx庙会的前期宣传工作:在xx庙会前期宣传中主要是遵照单位规定,有规划的进展宣传工作,通过下乡镇,发放宣传资料,面对广阔群众,宣传xx农耕文化,让更多的人了解xx农耕文化,熟悉到历史文化的价值和意义。让更多的人认同xx文化,前来观光旅游。
xx文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作:在庙会期间主要的工作是xx文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作。在庙会期间由于游客比拟多,人流量较大,在检票工作中严格把关,确保检票工作的顺当开展。在庙会期间由于夜晚游客较多,景区夜间特地由专人进展夜间巡逻防火,对xx大殿,周王殿等重点区域进展屡次排查,确保了庙会期间的森林防火工作的顺当开展。
xx农耕文化展览馆的售检票:本人主要从事xx农耕文化展览馆的售检票工作,在工作中严格把关,做好检票工作。在工作中要做到安全第一,确保xx农耕文化展览馆的各项根底设施工作状态良好,文物无缺损,无丧失,做到随时检查,定期记录备案,以便维护保养。提示游客应当留意的事项,做到心中有数,仔细履行职责,防止有破坏各项设施的行为发生。
在做好以上工作的同时,参与了由市旅游局组织的“红色旅游千人人才培训规划”,在培训中学****了xx市红色旅游文化和相关政策。在培训中开拓了视野,更好地熟悉了xx市旅游业的进展前景,为今后的工作指明白方向。
除了在做好本职工作的同时,积极响应省委的号召,参与“联村联户,为民富民”活动,访问贫困户,了解贫困的实际状况。体验基层生活,向贫困户发放化肥,撰写民情日记,为贫困户送去关心,让党的富民为民政策深入基层,效劳群众。帮忙贫困户查找贫困的根源,从源头上解决问题。
在做好本职工作的同时,积极学****十八三中全会会议精神,用理论武装自己,在自身的实践中深刻领悟党的十八届三中全会精神,在今后工作中尽职尽责,用行动践行党的十八三中全会精神。
旅游景区工作总结5
为切实做好“五一”期间我县旅游景区餐饮效劳食品安全监管工作,确保消费者的饮食安全,防止食物中毒和食源性疾患的发生,我局组织监管人员对辖区内旅游景区餐饮单位进展了重点检查,总结如下:
“五一”期间我局将餐饮效劳食品安全保障工作当作当前的头等大事,制定了《2023年“五一”期间旅游景区餐饮效劳食品安全专项整治工作方案》,成立了应急处理小组,并确保通讯畅通,做好了突发大事应急处置的预备工作。截至5月6日,我局共出动监管人员16人次,出动车辆2车次,检查旅游景区餐饮单位6户次。针对餐饮效劳重要环节的餐饮效劳许可证及从业人员安康持证、卫生治理制度的执行、食品原料来源及索证记录、食品加工、储存过程的卫生治理、餐饮具消毒等状况进展了全面检查,并对要求餐饮单位在“五一”期间大型接待活动要进展申报。同时我局还要求承办婚宴的餐饮单位做好群体性聚餐申报及留样工作,准时将申报表报我所备案,以防范食物中毒大事的发生。
本次检查总体状况较好,但也发觉个别单位存在从业人员无证上岗、餐饮具消毒不标准等问题,针对存在的问题监管人员下达了监视意见书,提出了整改意见和要求,加强了相关卫生学问的宣传,并要求业主严格自律,加强内部治理,消退各种饮食安全隐患,确保“五一”期间消费者的餐饮消费安全。
旅游景区工作总结6
XXXX年是景区经营治理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区根据标准制定了严格的治理制度,落实了安全生产责任、标准治理,全体员工围围着把景区打造成“人与自然和谐的欢快谷”的目标而努力奋斗。
一、XXX年主要经济指标完成状况
1、经营收入:XXXXX万元
2、经营利润:XXXX万元
3、经营费用:XXXX万
4、总接待游客人数:XXXX万
二、XXXX年主要工作
(一)景区治理日趋标准,效劳水平不断提高
1、以制度促治理,推动景区标准治理。不断完善各项规章制度,成立安全治理委员会,标准日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进展定位、定岗、定责。
2、标准效劳接待标准,尤其是经营工程、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满足为目的,着力提升旅游接待效劳水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和效劳气氛。
3、加强员工队伍建立。各部门针对部门人员每周绽开技能培训,以学****促效劳,切实提高员工的效劳水平。
(二)工程建立稳步推动,配套设施不断完善
1、连续改良经营休闲文化工程,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园欣赏等农家乐工程为新亮点,展现景区文化,为景区的持续进展增加新助力。
2、连续完善配套设施。在建立工程的同时,进一步完善配套效劳设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等根底设施不断加以改造完善,准时更新指示牌、标示牌、工程宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施准时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客供应效劳。
3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特殊是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大便利进入景区的游客,同时也保证了景区干净度。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。
景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提示到访游客巡游时应留意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。
三、缺乏之处