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渠道的流程
顾客
顾客
顾客
顾客
顾客
供应商
供应商
供应商
供应商
供应商
运输者仓库
银行
运输者、仓库、银行
广告代理商
制造商
制造商
制造商
制造商
制造商
运输者仓库
银行
运输者、仓库、银行
广告代理商
经销商
经销商
经销商
经销商
运输者
银行
运输者、银行
经销商
1、实物流
2、所有权流
3、付款流
4、信息流
5、促销流
第一节分销渠道及类型(三、渠道的职能与流程)
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四、渠道级数(NumberofChannellevels)
制造商
制造商
消费者
工业品顾客
零售商
零售商
零售商
中盘商
批发商
批发商
工业品经销商
制造商代表
制造商分销机构
零级渠道
(M-C)
一级渠道
(M-R-C)
二级渠道
(M-W-R-C)
三级渠道
(M-W-R-J-C)
第一节分销渠道及类型(四、渠道级数)
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后向渠道(backwardchannel)
有几种中间商(intermediaries)在各种“后向”渠道中起作用,其中包括:
生产商的回收中心;
社区小组;
废物收集专家;
回收利用中心;
现代化的“收破烂商”;
废物回收利用经纪商;
中央处理仓库。
第一节分销渠道及类型(四、渠道级数)
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小思考:
在销售渠道的五大流程中,哪几个流程的方向是相同的?哪几个流程是双向的?
答案:
方向相同的流程是所有权流程、商品实体流程、促销流程,它们都是从生产厂家流向消费者的。信息情报流程是双向的。
第一节分销渠道及类型()
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第二节中间商
一、批发
批发包括将商品或服务售予那些为了再售或企业使用而购买的人时所发生的一切活动。它不包括制造商和农民,因为他们主要从事的是生产,也不包括零售商。
批发的主要类型是什么?
批发要进行什么营销决策?
批发的主要趋势是什么?
第二节中间商(一、批发)
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批发商的功能
1,推销和促销:批发商提供推销队伍,使制造商能以较小的成本开支接近许多小顾客。
2,采购和置办多种商品:批发商能够选择和置办其顾客所需要的商品品目和花色,这样就减少了顾客的大量工作。
3,整买零卖:批发商通过购买整车运载的货物,把整批货物分解成较小单元,为其顾客节省费用。
4,存货:批发商备有一定的库存,因为他们比制造商近。
第二节中间商(一、批发)
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5,融资:批发商为其顾客提供财务援助,如准许赊购等,同时也为其供应商提供财务援助,如提早订货,按时付款等。
6,承担风险:批发商由于拥有所有权而承担了的若干风险,同时还要承担由于偷窃、危险、损坏和过时被弃所造成的损失。
7市场信息:批发商向他们的供应者和顾客关竞争者各种活动、新产品、价格变化等方面的情报。
8,管理服务和建议:批发商经常帮助零售商改进其经营活动,还可通过提供培训和技术服务,帮助产业客户。
第二节中间商(一、批发)
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批发商的类型
类型
描述
商业批发商
独立所有的商业企业,他们买下所经销商品的所有权,然后出售。在不同的行业里,其称呼有所不同。商业批发商还可以进一步细分为完全服务批发商和有限服务批发商。
完全服务批发商
提供全面服务,包括存货、推销队伍、顾客信贷、负责送货以及协助管理等服务。包括两种类型:批发中间商和工业分销商。
批发中间商
主要向零售商销售,并提供全面服务。一般商品批发商经营几条商品线,而专线经营批发商经常一条或两条产品线,但是品种深度较大。专业批发商专门经营一条产品线的某个部分(例如,健康食品批发商、海味食品批发商)。
(Tobecontinued)
第二节中间商(一、批发)
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工业分销商
指向制造商而不是向零售商销售的商人批发商。他们提供若干服务,如存货、提供信贷和负责送货等。
有限服务批发商
相对于完全服务批发商而言,他们向其供应者和顾客只提供极少的服务。有限服务批发商以下6种类型。
现款交易运货自理批发商
自理批发商只经营一些周转快的商品,卖给小型零售商,收取现款,一般不负责送货。
卡车批发商
主要执行销售和送货职能。他们经营一些变质的商品(如牛奶、面包和快餐),用卡车将商品送到超级市场、小杂货店、医院、餐厅、工厂自助食堂和旅馆,现货现卖。
直送批发商
专门经营一些笨重的工业产品,如煤、木材和重型设备等。他们不存货或者不经手商品。他们收到订货单以后,就找一个制造商,由制造商按照双方议定的条件和送货时间,直接将商品运送给客户。
(Tobecontinued)
第二节中间商(一、批发)
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