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2012年咨询工程师考试《咨询概论》第三章(13)
五、工程咨询单位的信息管理(P56~61)
信息是工程咨询最重要的支持条件之一,信息的完整性和有效性是科学咨询和决策的基础。
项目内容
、真实、可靠。
。
。
,一般应包括以下几个方面:
(1)法律数据库
(2)政策数据库
(3)标准规范数据库
(4)行业统计信息库
(5)项目数据库
·调查方法:
(1)全面普查
(2)抽样调查
(3)问卷调查
(4)实地调查
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(5)实验调查
(1)通过提供信息的单位背景来辨别
(2)通过分析信息产生的过程来辨别
一般地,普查的数据比抽查的数据更全面准确。
在选择统计分析方法时应综合考虑:
(1)研究目的及研究对象的基本特点
(2)所拥有的数据资料的具体特点
(3)统计分析方法本身的特点
(4)分析人员对各种统计分析方法的熟悉程度
评价思维过程:①形成初步概念;②对现象定性;③确立主要观点;④对确定的观点进行逻辑定位;⑤确定论据;⑦基本结论。
信息分类:
(1)内部信息。反映企业或项目的内部状况的信息。
(2)外部信息。诸如宏观政策的变动、市场动态、竞争情况、政策法规、技术发展等方面的信息。
(3)综合信息。结合内外信息得到的一些文档、评论、判断、预测及建议等。
(1)情报阶段
(2)设计阶段
(3)选择阶段
(4)实施阶段
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·数据库系统通常由数据库语言、数据库管理程序和数据库使用程序三部分组成。
·按照数据库的模式分类:关系数据库、面向对象数据库、工程数据库、多媒体数据库等。