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日期:驰/年码廊日期:勿,闟隆稳学位论文原创性声明学位论文使用授权声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者:本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。
摘要作为企业管理的重要组成部分,绩效管理体系在优化企业资源配置、提升绩效及提升企业竞争力等方面发挥着重要的作用。本文在系统阐述绩效管理理论的基础上,以竟芾聿棵盼>咛逖芯慷象,结合该公司的经营管理特点,分析了管理部门在绩效管理过程中现存的问题,进而有针对性地进行了优化设计,确定出管理部门的关键绩效指标,分解考核的关键控制点指标,采用“直接判断法”确定指标权重,明确对各工作岗位的考核重点,制定绩效管理计划,进行绩效指导,绩效评价和反馈,通过应用逑到ḿㄐЧ芾碛朐惫さ囊导ㄓ行Ы岷显谝黄穑荚惫さ男形M笠的经营目标保持一致,以实现员工与企业的共同发展。为了保障竟芾聿棵偶ㄐЧ芾硖逑档挠行凳疚;勾蛹ㄐЧ芾硎施要点和应注意的问题等方面,有针对性地对该体系的实施提出了具体的保障关键词:绩效管理:绩效体系;绩效指标摘要措施。
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目录竟芾聿棵偶ㄐЧ芾硖逑迪肿捶治觥髀邸研究背景与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究的主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.论文的研究思路和预期目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯芯康睦砺刍∮胛南鬃凼觥绩效管理的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.绩效管理的目的和作用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.丶ㄐе副攴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.胶饧欠挚⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.绩效管理的循环⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.绩效管理关键要素分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..绩效管理体系中职层的划分及评价⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..中高层在绩效管理体系中的责任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..绩效管理体系的框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..炯ㄐЧ芾砀攀觥竟芾聿棵偶ㄐЧ芾硐肿吹鞑榉治觥竟芾聿棵偶ㄐЧ芾硖逑瞪杓啤目录
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结束语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目录
论研究的主要内容研究背景及意义臼且患矣衫瞎衅笠底榻ǘ傻纳鲜泄荆芾斫洗址牛壳八淙建立了绩效考核制度,但尚未建立完善的绩效管理体系,在绩效管理方面存在考核指标与实际的岗位职责和工作任务不相符、绩效评价缺乏客观性、未形成有效的反馈机制、各级管理者和员工缺乏参与热情、部分员工存在抵触情绪等等,从而导致绩效考核制度形同虚设,各级员工逆反、抵触,不但未达到考核的预期目标,甚至还导致了不少人才流失。特别是在管理部门,由于老国有企业的机关作风严重,管理工作缺乏量化指标,人情关系复杂,导致绩效考核和评价主观性、随意性特别大,考核和评价结果更是没有任何使用价值,加上一直以来工资分配制度死板、僵化等一系列问题,导致管理部门的员工人浮于