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一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素养和效劳水平
积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、_等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。
2023年保险工作总结2
我很喜爱,我很珍惜我现在的工作时机,在接下去的工作中,我会连续保持我工作的热忱,做到尽善尽美,不让领导绝望,我会用我的真诚和效劳赢得感动,具体内容全文。
进入__已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生许多许多的事情,但我依旧坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,四周的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严峻缺乏时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了__县支公司客户效劳中心的主办。这是领导对我工作的确定,我也会再接再厉。固然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也始终以此为律己。固然,完无完人,回忆这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作状况总结如下:
一、日常工作回忆
来公司工作已经4年多,始终在客户效劳中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的效劳要做到更加到位,加上今年__评比省级文明城市,于是县里也有在进展县级文明柜面的活动。在信息科技兴旺,人们视觉感官剧烈的21世纪,人们最在意的就是效劳,许多商家都是用效劳翻开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面效劳人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们__公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带着下开头工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最终,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清晰月转年究竟是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等~~,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,其次天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们照旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了许多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。
二、工作中存在的优点和缺乏
我工作中的优点是:有较强的适应环境的力量,和同事关系融洽,工作仔细负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有急躁,态度和蔼,微笑效劳。固然,在工作中我也存在着缺乏,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的特长,改正自己的缺乏。
我很喜爱,我很珍惜我现在的工作时机,在接下去的工作中,我会连续保持我工作的热忱,做到尽善尽美,不让领导绝望,我会用我的真诚和效劳赢得感动!
2023年保险工作总结3
一、上半年工作开展状况
(一)元旦、春节期间,一如既往的开展了“送暖和”活动,根据区委的统一安排,为特困集体企业下岗职工发放慰问金及慰问品计231000元,并为1635名领取失业金的失业人员发放“送暖和”补助金81750元,为288名领取生活费的国有企业大龄下岗职工发放“送暖和”补助金43200元。
(二)失业保险参保扩面工作。截止7月底,失业保险新增扩面9805人,其中农夫工新增扩面2100人,失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。
(三)按时足额发放失业保险金提标后的失业人员失业保险金及国有企业大龄下岗职工的生活费,确保金融危机形势下失业人员和大龄下岗职工的根本生活。1-7月,新接收符合享受失业保险待遇的失业人员546人,,。,创历史新高。今年7月,我区新接收包括重钢环保搬迁的国有企业大龄下岗职工290名,截止7月底,全区共接收国有企业大龄下岗职工累计2881人,,。
(四)仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为帮忙辖区企业度过难关,依据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合公布《大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法》,并通过印发纸制文件向有关部门、辖区企业做了大量宣传。截止7月底,我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数1261人,;有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数1247人,。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。
(五)连续做好重钢环保搬迁“直通车”人员的根本生活保障问题。2022年,我区新接收享受重钢环保搬迁政策大龄下岗职工182名,他们将在领取两年失业金期满后接续根本生活费,直至到达法定退休年龄办理退休手续,享受养老保险待遇,参与医疗保险。
(六)努力做好失业保险金的征收工作。截止7月底,累计征收失业保险金1636万元,闯同年度历史新高。
(七)连续加强失业保险治理信息化建立。依据市局的统一部署,按要求对系统数据进展了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进展金保系统电子化治理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。
(八)连续强化失业人员职业培训和档案治理工作。1-7月,组织举办了15期失业人员职业培训班,对625名新增失业人员进展了再就业培训,同时为了加强失业人员职业培训工作治理,劳动局组织了失业人员职业培训托付机构的招投标,其中大渡口区育人职业培训学校、大渡口区女子职业培训学校、大渡口区西部人才培训学校、大渡口区中碘计算机培训学校中标,负责我区2022年的失业人员职业培训工作。同时,连续加强了失业保险档案治理工作,截止目前,我区已累计接收失业职工档案近1万余份。
二、下半年工作重点
加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,2022年10月份以来,我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:
(一)依据参与根本医疗保险的系统参保数据状况,将未参与失业保险的事业单位强制导入失业保险参保。全区138家事业单位在编3122人,目前有2300人左右未参与失业保险。
(二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系统上线后,要求单位同时参与五大保险,因此单一险种根本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展2022年度的参保扩面工作,力争完成年度目标任务。
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一、上半年工作开展状况
(一)失业保险参保扩面工作。
截止7月底,失业保险新增扩面9805人,其中农夫工新增扩面2100人,失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。
(二)仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。
为帮忙辖区企业度过难关,依据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合公布《大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法》,并通过印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣传。截止7月底,我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数1261人,;有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数1247人,。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。
(三)努力做好失业保险金的征收工作。
截止7月底,累计征收失业保险金1636万元,闯同年度历史新高。
(四)连续加强失业保险治理信息化建立。
依据市局的统一部署,按要求对系统数据进展了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进展金保系统电子化治理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。
二、下半年工作重点
(一)加大失业保险参保扩面力度。
我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:
(二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。
金保系统上线后,要求单位同时参与五大保险,因此单一险种根本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展参保扩面工作,力争完成年度目标任务。
2023年保险工作总结5
2022年度,工伤保险所在我局领导班子的领导下,在市社保局的指导下,经过全所工作人员的共同努力,全面完成了本年度的各项任务指标。
2022年度,我县工伤保险参保人数到达25023人,全年完成扩面人数1234人,征缴工伤保险基金1516万元。%%;完成市局下达任务的141%%。本年度共为121名工伤(亡)。
一年来,我们除完成日常工作外,主要从基金征缴、参保扩面以及检查稽核上下功夫,做到基金收缴不留死角,应收尽收;用人单位的职工应保尽保;支付仔细审核,应付尽付。详细做法如下:
一、基金收缴、参保扩面工作稳步推动
1、强化工伤保险政策宣传,参保扩面保持稳定增长。
充分利用典型工伤事故,多渠道、多途径宣传工伤保险政策,引导用人单位参保。今年4月我们会同养老保险、医疗保险到献王集团等单位宣传社会保险政策、讲解社会保险学问,取得了明显的效果。目前,工伤保险的认知度正在逐步提高。很多企业单位已经办理或规划办理参保手续。
2、加大缴费稽核力度,切实做到应缴尽缴。
对每个用人单位申报的缴费基数,都认真审核,通过询问了解、查看工资表等方式精确把握用人单位的用工人数及工资发放状况,杜绝少报基数,漏缴基金的状况消失。5月__日,市社保局稽核科几位领导到我处检查、指导社保稽核工作。根据市局领导的要求,从六月份开头,我们对金昊公司等十几个单位进展了现场稽核。
二、事故调查、待遇审核工作从严从细,防止基金流失
由于工作人员少,不能每起工伤事故都做到现场调查。针对这种状况,在接到工伤报案时,我们仔细询问事故发生过程,详实记录。对于显著稍微的事故,由用人单位报送考勤表等相关材料;对于重大或存在疑问的工伤事故,坚持做到现场调查,通过对当事人或目击者询问,拍照,调取相关资料等方式,把握第一手材料。这样,在节省人员本钱,提高事故调查效率的同时,保证了每起工伤事故的处置都实事求是,为确保基金的安全做好了根底工作。本年度,我们对舒美公司、县医院、东村砖厂、十五级砖厂等几十个工伤事故现场进展了调查。
三、提高自身素养,标准日常业务
加强业务学习,把握不准的业务准时向市局有关领导请教,保证办理的每笔业务都经得住推敲。
搞好业务档案整理。今年上半年,我们将__年度的业务资料整理归档,随时预备迎接上级检查。工作需要时,可以随时查阅相关资料。为日常工作供应了极大便利。