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致送:酒店总经理日期:2015年9月1日
发出:市场传讯部抄送:各部门
事由:关于会员积分礼品实施方案的申请编号:SM-15-198
为配合酒店现阶段致力发展会员客户的营销目标,为提供给客人更丰富的消费体
验,针对会员积分兑换礼品活动拟制定实施方案和备选礼品种类如下:
一、积分方案针对客户:所有充值会员卡持卡消费客户。
二、积分方法:客户每消费一元相当于会员卡积分一分。
三、积分的有效期:自消费之日积分产生开始计算,有效期为一年。
四、礼品价值与消费金额的比率:5‰;
五、积分兑换操作详情:
1、积分累计:会员消费后其积分自动在千里马系统里计入。
2、积分查询:礼宾部(需经财务部批准开通查询积分权限)。
3、积分礼品的兑换:礼宾部配合客人填写积分礼品兑换表(见附件1),员工和
客人双方确认内容签字后即可兑换礼品。
4、礼品兑换后积分的消除:礼宾部在积分礼品兑换表确认后应即使消除千里马
系统内的相应积分,以免发生重复兑换。
5、资料保存:礼品消耗表(见附件2)及积分礼品兑换表以月为单位统一交由
财务部存档。
六、备选积分礼品详情:
价格消费金额积分数量总价
礼品(元)(元)
酒店毛巾204000400050010000
马克杯91800180050450
天堂雨伞4998009800502450
瑞士***双肩背包1292580025800101290
坚好折叠烘干衣架1282560025600101280
罗技鼠标469200920010660(logo
加200)
内部公文
电子相框230460004600051150
移动电源4692009200201120(logo
加200)
红酒(酒店库存)/////
总计21506
备注:1、积分计算方法:礼品价格/5‰(客户需消费金额与积分等比)。
2、为方便置换,积分百位以下清零,四舍五入取百位整数。
以上方案可否请领导批示。
发出:审核:
市场传讯部市场营销部
审核:
财务部
审批:审批:
总经理董事会