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总结会后心得体会1
20xx年1月26日太原市金马根底工程有限公司会议室洋溢着节日的喜庆——公司的20xx年度年会就要在此时此地如期召开,随着主持人的致辞,年会也就拉开了帷幕。现在我就公司张总的20xx年工作总结暨20xx工作部署写点心得。
在对20xx年工作的回忆中,首先,在xx年我市建筑行业整体低迷的社会大背景下,公司完成的业绩依旧位居同行业前列;同时工程质量、安全生产不仅符合公司质量技术标准、安全生产的要求,更是严格根据相关法律法规的要求从而确保各项工作的完善收官。其次,在市场开发方面,公司在积极进展新客户的同时也重点稳固一些老客户为公司的长远进展奠定了良好的市场根底。最终,在公司治理力度上,不断推动体制、机制创新,树品牌、抓质量、创优质工程等各方面都取得了预期的目标。作为公司的一名员工,为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩,我倍感欣慰;作为初入社会实践阅历缺乏的我,为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩,我倍感兴奋。
在对20xx年工作目标和重点工作安排上,为了实现20xx年既定的工作目标:首先,在市场研发方面,在新的一年将结合公司自身特点和市场的需求有针对性的加大市场跟踪力度,同时也要努力激发每位员工的积极性、深化全员的经营意识从而增加公司的竞争实力。其次,在工程治理创新方面,要求每一个员工对公司的责任细化与分解坚持落到实处,对公司的规划要重在落实、严格执行,同时也要加强员工创新意识的培育。再次,在治理理念上提出新举措,用先进的治理理念经营公司、经营员工从而提升公司的整体经济效益。最终,公司在新的一年将加大对质量、安全、工期、材料等的治理力度,从而确保各项工作的运行都在公司的预期范围之内。20xx年是公司全面进展的一年,万事开头难,知难就不难。让我们严密团结在公司领导班子的四周,拿出众人拾柴的心劲儿、拿出逢山开路的闯劲儿、拿出甩开膀子的干劲儿、拿出抓铁有痕的韧劲儿、拿出勇毅笃行的稳劲儿,坚决信念、求真务实、脚踏实地、齐心协力,我们就能把该年度的各项工作目标落到实处。
展望新的一年,迎接我们每一位的或许布满困难和挑战,但对于实现公司的既定目标,我们从未像今日这样布满信念。让我们携手奋斗,造就公司的将来,你我的明天!
总结会后心得体会2
通过学****刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感受良多。时间在悄然无声的逝去,转瞬间20xx年已画上句号。20xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在向往着,在将来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回忆20xx年所发生的事,以及所转变的,对于他人来说或许这一年里它是平凡与平淡的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在,由于在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带着下、以及各位同事的支持与努力下更加的标准了,但同时也有缺乏之处需转变。
逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。但是,仅仅只是这样是不够的,还必需有顺境思变,居安思变的意识。无论是企业,还是个人,处于顺境究竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。“变则通,通则久。”在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的“变”,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断“思变”,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的进展、壮大。
我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱惜;只有爱惜,才会付出。感谢父母,因他们给了你生命;感谢朋友,由于他们给了你帮忙;感谢你的敌人,由于他们磨练了你的意志,增加了你的才智,宽广了你的心胸;感谢公司,由于公司才是我们安家立命的地方。在企业中,忠诚和感恩是分不开的。只有牢记忠诚,我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工,会把对公司的感谢,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,经常会关怀他人,关怀公司,关怀社会,和公司同呼吸共命运。
在此,我要感谢日升日落,感谢欢乐苦痛,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。让我找到自己人生目标和定位。接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,敏捷的头脑,坚决的信念,脚踏实地的,走下去。下阶段深圳地区工作目标和规划:
20xx年将一切以经营为主,与各部门严密协作,支持销售工作,争取完成20xx年预算指标。
一、提高效劳质量降低一次投诉率
(一)提高效劳质量,降低一次投诉率,一次投诉率目标到达7%;
(二)一次投诉率与配送中心治理人员及外出安装组人员的绩效挂钩;
(三)重视危机,准时处理;对重要客诉准时处理,避开负面影响。
二、专营店治理
(一)打造欧洲城样板店治理模式:从人员的精神面貌、商品陈设与维护、效劳理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升,以点带面,到达全面提升的效果;
(二)销售数据治理:关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据,包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结,做到知己知彼;
(三)建立重要顾客信息数据库,顾客信息的安全治理,定期回访;
(四)跟好每一期促销活动,做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场,分析每次广告推出后销售状况的比照。
(五)做好专营店人才培育与储藏,掌握人员流失率,打造有战斗力的团队。
三、配送中心的治理
(一)其次季度配送中心在深圳成立上门效劳小组,针对购置到达肯定金额的顾客,供应主动上门效劳,维护客户资源;
(二)安装工上门标准效劳的落实到细节:效劳用语、工衣标准、安装标准、安装技能、效劳意识等,通过上门问访、顾客满足度反应等方面的监控;
(三)仓库的标准化治理:从仓库的商品进出,商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、干净全面提升。
四、营运费用的掌握
做好节流工作,在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析比照,有效的掌握。
五、培训工作
(一)新员工上岗前系统培训;
(二)销售人员娴熟把握商品学问和良好的销售技巧,成为真正的的销售参谋;
(三)重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能,标准安装作业流程;
(四)加强客服人员的专业学问、效劳标准、相关法律法规、315案列的`培训和学****提高综合效劳水平;
(五)规划在其次、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛,通过竞赛提高员工的业务技能。
总结会后心得体会3
1月16日,天公作美,一改前几天既下雨又严寒的天气,变得非常晴朗暖和,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开,此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”,会议主题为“20xx年年终总结暨20xx年工作规划大会”,在参与会议的过程中,深受其会议精神的启发,从而更加清楚自己20xx年的目标。
本次会议中感受最深刻的是学****文章《一位校长震撼人心的演讲》,文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡,匹夫有责”,这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成了“天下兴亡,我的责任”,例举发生在人们身边的小事为论据,深入浅出,充分阐释了“天下兴亡,我的责任”的道理,寓意深刻,发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,认清自己找准自己的坐标,担当起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有很多你不得不去做的事,这就是责任。”确实,责任不是个甜蜜的字眼,它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,而它赐予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每个人都有自己应负的种种责任——做儿女的`赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任……总之,在社会这个大家庭里,每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员,假如要把“天下兴亡,我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应当说:企业兴亡,我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船,那么,全部员工则是这艘船上的水手,假设这艘大船马上发生撞上冰山的危急,那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。由于企业的进展不会一帆风顺,前进的过程中总会面临困难和挑战,如何让企业这艘航船乘风破浪驶向成功的此岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为了企业和自身的生存与进展,每个员工都必需振作精神,鼓足士气,时刻牢记:企业兴亡,我的责任!
要担当起这一责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是从爱岗敬业做起,从身边的小事做起,“勿以恶小而为之,物以善小而不为”,从一件一件的小事开头负责,以剧烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,仔细工作,一丝不苟。企业的进展靠的是全部员工的团结协作、勇于担当责任,靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的分散力,靠的是员工的事业心和责任感。
其次,要精通业务。一名优秀的员工,应当具备较强的工作力量,有较高的专业技术水平,严格遵守各项制度,确保工作无过失,圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学****业务学问,提升解决疑难问题和排解故障的力量,立足本岗位,放眼全企业,为企业的进展做出应有的奉献。
此外,不仅要把自己的工作当成谋生的职业,还要当成一种抱负的追求,克制急躁的心情,把工作标准、工作***调整到最高,把精神状态调整到最正确,尽自己最大的力量完成每一项工作、每一项任务,努力做到不让工作在自己手里延误,不让过失在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细治理,标准作业,优质高效,厉行节省。
在本次会议中,领导和同事们精彩的PPT演讲,幽默的演讲主题以及生动的演讲风格,留下了深刻的印象,听完大家的演讲,更清楚明确自己20xx年的目标与步伐,让我们在找准自己目标的同时,勇于担当,携手并进。请大家都多份责任心,在公司新的进展旅程中劈波斩浪,奋勇前行!
总结会后的个人心得2
公司会议心得体会1
组织会议是办公室的一项重要工作,如何把会办好,办的胜利也是很深的学问,下面依据我司此次培训会的整体安排状况作一下简洁的总结:
一、会前的预备工作
一个会议的胜利召开,要提前做好筹划,提前考虑越全面越细致。在会中、会后才会越主动,才能使会议按部就班的召开。
(一)会前我们将依据此次会议的规模大小,设立会务小组,小组一般包括会务、后勤等各小分组。
(二)会议文件的起草工作,不管会议大小,都要牵扯到会议的资料预备,都要提前预备好,提前责任到人,做好文件资料的打印、分发工作,做好量、质、期的要求。
(三)会场布置,会场都要提前做好布置,依据会议的形式提前布置好条幅、桌牌、主席台的摆放、音响,是否需要投影仪,饮水等,这些都需要提前预备好,列明规划,一项一项的落实。
(四)会议的吃、住、行,可以说这一条贯穿于整个会议的全过程,提前考虑参会人员的口味,考虑是否在同一个酒店用餐,住宿方面,提前落实参会人员数量,预留房间,提前前往酒店查看房间设施是否完善。行就是要依据会议及参会人员行程安排好车辆。
二、会中的安排
由专人驻会,全程跟会,准时处理睬议过程中的一些突发大事及培训会、参会人员的临时要求,做好会议全程的效劳工作。
三、会后的收尾
(一)搞好财务结算,将会议全部收支的费用明细列清,做好结算工作。
(二)搞好会务总结,会议资料的存留。一个会议是否的胜利召开与完毕,往往是要看细节做的是否好,有一句话叫做细节打算成败。细节做好了,会议也能顺当圆满的完成。
公司会议心得体会2
2月15日,分公司领导组织全体职工,根据公司要求深入学****贯彻集团会议精神,仔细学****了集团公司董事长的工作报告,集团党委书记郭鹏飞党建工作报告,公司董事长秦建军精神实质,通过学****感悟颇深,主题突出,富有新意,目标雄伟,催人奋进。联系企业实际,我将从以下几个方面努力学****主动进取,尽心尽职工作。
1、严格根据公司劳动纪律要求,做到不迟到不早退,不串岗,不脱岗。无论身处哪个岗位都要认仔细真的履行自己的岗位职责,完成工作任务和领导交给的其他工作。
2、确保工作质量,用业绩考核机制约束自己,在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力,用脑去工作,要敢于查找问题,发觉问题,实事求是的解决问题。
3、开拓思路,创新进展,要为企业的二次腾飞献计献策,不但要做好自己的本职工作,还要主动地帮忙其他同事努力完成,做好表率,发挥好自己的主动性和主动性,进一步提升工作力量。
4、要以“工程高端化、产业集群化”为统领,秉持“主业进展、站场先行”的理念,仔细做好效劳工作,充分发挥好特有的优势,急躁听取,细心解答工作中所发生的问题,努力把好窗口关,切实维护好分公司的优良形象。
5、把好安全生产源头关,出站检验是一个重要关口,一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清,做到未雨绸缪,防范在先,这样才可以有效地杜绝隐患滋生。