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护理质控工作规划1
一、目标:根底护理合格率≧100%,一级护理合格率≧90%,危重病人护理合格率≧90%
落实措施:
1、护理质量治理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进展全面质量考核检查,准时在护士长例会上反应,分析评价与改良。
2、护士长每日检查,发觉问题准时解决。
二、目标:年护理过失发生次数≦
落实措施:
1、常常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。
2、科室有安全防范教育规划及措施,护士长负责落实。
3、科室发生的过失、缺陷要准时汇报、争论、处理,每月按时报表。
4、护理过失事故治理委员会定期对全院的护理缺陷、过失事故进展分析、鉴定,提出改良措施。
三、目标:急救物品完好率100%,急救设施完好率100%
落实措施:
1、急救药品、物品各班仔细交接,用后准时补充,做到“四固定”。
2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。
3、护理部每季度检查、考核。
四、目标:年褥疮发生次数0(特别状况例外)
落实措施:
1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。
2、护士长每日催促、检查。
3、护理部抽查。
五、目标:护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%
落实措施:
1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。
2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。
3、加强三基培训,护理技术操作标准化。
4、护理部定期检查、考核。
5、定期做好各项监测工作,防止院内穿插感染。
6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。
六、目标:入住院评估与病人状况符合率≧80%,护理诊断问题符合率≧90%
落实措施:
1、要求收集资料全面、准时、精确,符合病人状况。
2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学****把握及运用。
3、护理部、护士长依据病人状况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。
4、检查护理问题,评估精确与病人状况相符,并准时指导与修正。
七、目标:护理规划实施率100%,有效果评价
落实措施:
1、制定详细、准时、有效、科学的护理措施,便于护士操作。
2、指导护士长把握护理措施与病人问题相符。
3、要求护士准时进展效果评价。
4、护理部、护士长催促检查。
护理质控工作规划2
护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命安全,依据医院质量治理年“质量、安全、效劳、费用”的要求,质量治理必需贯穿于护理工作的始终,因此必需紧紧围绕质量这条主线,依据医院及护理部20xx年工作规划,制定护理质量持续改良方案:
一、护理质量的质控原则
实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量治理监控,落实护理质量的持续改良,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷治理,实施安全预警治理,连续QC小组活动的开展。
二、护理质量治理实施方案
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质掌握度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房治理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量治理体系,培育一支良好的护理质量治理队伍
1、连续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参加质量治理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查状况准时向护理部反应。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法
3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,标准护理睬诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、催促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控治理,做到人人参加,层层治理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参加护理治理,有检查记录、分析、评价及改良措施。
5、完善护理质控治理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进展争论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的治理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,使护理过失事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失准时进展争论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全安全预警工作,准时查找工作中的隐患,并提出改良措施。
9、每月进展根底护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进展考核,准时发觉操作中的问题并准时订正。
10、各班护士每班对医嘱进展查对,护士长每周进展大查对,以保证正确执行医嘱。
护理质控工作规划3
为到达质量要求所实行的作业技术和活动称为质量掌握。这就是说,质量掌握是为了通过监视质量形成过程,消退质量环上全部阶段引起不合格或不满足效果的因素。以到达质量要求,猎取经济效益,而采纳的各种质量作业技术和活动。怎样制定质控治理工作规划呢?今日就以护理质控治理为例子,盼望可以帮忙到大家。
为仔细贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001—20xx质量治理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化治理,促进护理质量全面提高,实现“为病人供应优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理治理目标及规划如下:
一、更新护理治理和效劳理念,提高护理质量
做到以人为本,注意人性化效劳,深入开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随便评断,削减病人的心理负担。切实转变效劳理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满足度≥95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部效劳质量,以便更好的协作治疗,到达临床医生对护理工作满足度≥98%。
二、加强护理质量安全治理,保证年事故发生率为零
制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学****等多种形式增加护士的效劳意识,做到主动效劳,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。
三、严格遵守《医院感染治理标准》,仔细执行《消毒隔离制度》
进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的治理工作,保证急救药械完好率100%
每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。
五、加强书写治理
依据《四川省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写治理,做到书写仔细、准时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平
护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参与连续教育学****和培训,连续教育学分每人每年≥25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学****班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文≥1篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学****提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
七、严格根据收费标准收费,做到应收则收,应收不漏
定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
八、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发觉问题准时改良
定期查找护理隐患并进展分析反应,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
九、加强临床教学治理,做好带教工作
依据实****大纲要求制定带教规划并安排专人带教,依据临床带教阅历不断改良带教方法,加强带教教师教学力量的培育和提高,仔细落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
十、做好病房新楼搬迁的预备工作
仔细贯彻实施护理部质量治理标准,加强本科护理质量掌握,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析,各项质控指标到达护理部质量目标要求。组织学****新开展手术护理的相关学问,为病房楼搬迁做好一切预备工作。
十一、保障护理质量
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密协作,保障医疗安全,改善效劳态度,提高护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目标要求,制造良好的社会效益和经济效益。
护理质控工作规划4
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学****把握,
每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学****促进,开展护理病例争论,并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有规划的选送局部护士外出学****提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、转变护理观念,提高效劳质量连续加强医德医风建立,增加工作责任心。
加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。深化亲情效劳,提高效劳质量。提高护患沟通技能。提倡微笑效劳,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学****和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的进展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。
三、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理治理中监控的重点,不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的。角度进展分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改良措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员,
护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。
五、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在根底护理合格率,住院患者满足率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。