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经过漫长的调整等待期,宝骏630正式拉开了上市的序幕。此次上市的3款车型配置不算很丰富,但实用性较强,,这势必再次掀起紧凑级车型竞争风潮。其中电动天窗、真皮座椅、多功能方向盘、自动泊车、隔热玻璃等配置为精英型所独有,相对于其它两款车型最多万元的差价消费者完全可以选择它。
宝骏630正式拉开了上市的序幕,虽然车型配置不算很丰富,但实用性较强,,这势必再次掀起紧凑级车型竞争风潮,想来,帝豪EC7、荣威350及奇瑞A3等主流车型应该加倍重视这个非常有竞争力的新秀。
一切从客户的利益出发,目的就是为了维护客户的忠诚。只有长期忠诚的客户才是企业创造利润的源泉,所以企业关注的焦点应从内部运作转移到客户关系上来。现在很多企业逐步学会通过对客户的奖励、发现并满足客户的需要,和不断提高客户服务水平,达到留住那些重要客户的目的。而实现这一切需要一种能够持续与客户交流的工具——CRM品牌营销战略。
CRM方案的制定,始终围绕“以客户为中心”这个根本点来展开。客户在购买汽车时面对的是零售商,完成购车程序后,以后接触最多的就是维修服务站。所以客户既要与销售人员打交道,还会与维修人员打交道。客户还有可能通过电话与宝骏汽车的服务人员打交道。
(一)集中管理客户信息(二)提高机构内部协同工作的效率(三)开拓新的客户接触渠道(四)对客户进行细分
实施CRM系统的目的,是如何将客户保留住,让客户成为宝骏汽车的忠诚客户,进而成为终身客户。此外,交叉销售也是CRM系统中埋藏的一个待开发的商机。所谓交叉销售是充分利用客户信息资源,销售更多中产品和服务给同一个客户的一种销售方式。
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