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美发店年终活动方案
年底各大美容院也都繁忙了起来,开场筹划一年一度的终端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。138为您整理出美容院年终答谢会方案要点,仅供参考。
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会气氛。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及效劳工程。一来可以确定人数并减轻做会本钱负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后施行。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该根本确定参会。针对参会上的老顾客,调出档案,充分理解顾客如今在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反应的信息:如年龄、职业等尽可能提早做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目的不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在筹划答谢会的时候,既期望可以让顾客尽兴,又想可以促进美容院的销售,还想着可以扩大美容院的影响力,殊不知,假如什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容工程的优惠。有了明确的目的,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些
美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不可以引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,详细的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必需要让顾客感觉到舒适,不能显露出太浓重的商业色彩,让顾客反感。
好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能到达出奇制胜的效果。
一、开场白要出奇制胜
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的构造中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;
二是如字义所释,翻开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能到达出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:
。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;
。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;
。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;
。一开场就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。
,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众
的间隔,使听众急于理解下文。
,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众考虑的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深化
这是演讲稿的主要局部。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾可以使听众精神振奋,并促使听众不断地考虑和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾那么只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深化的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而到达最正确状态,假如在这种状态中突然收束演讲,那么保存在听众大脑中的最后印象就特别深化。
三、结尾要给人印象深化
演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进展简明扼要的小结,或以号召性、煽动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原那么是要给听众留下深化的印象。
范例:
各位来宾朋友:你们好!很快乐大家前来参与我们美容院的__活动,在此,我代表__祝这次活动举办圆满成功!在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的美容院相貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过奉献的朋友。
完毕语:,更加的效劳来挑战我们的将来。
=================================【附】美容院年终答谢会方案提纲
一、活动目的
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美容院在当地的知名度。
3、带动销售,进步美容院业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及安康美容的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客。
6、通过督导
教师的影响,加强美容师的销售意识,进步销售才能。
、新工程的推广,给顾客新颖感。
,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:
联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、工程、等销售内容融入游戏环节,增加兴趣同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:***专业女子美容院20__年暨*周年感恩答谢会
在活动主题确实定上,可以和“喜迎20__新年”结合起来,给顾客留下更加深化的印象。
四、举行时间:20__年*月*日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要表达在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美容师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,衬托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细那么:
将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场确实定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训
在终端答谢会举行之前,要将美容院全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
【附】年终答谢会顾客邀请函
亲爱的**美容院的顾客朋友:
您好!由**美
容院和**公司携手打造的20__年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!
20__即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有时机获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!**美容院恭迎您的光临!
___年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的20__年。值此岁末年初之际,我们特邀您参与此次盛会,共同分享过去一年中您的美丽之旅,见证我们大家的精彩蜕变!共享美丽与精彩