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新员工职业素养培训.ppt

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文档介绍

文档介绍:职业素养
课程目标
克服各种各样的焦虑、疑惑的心理,完成从学生到职业员工的角色转换;
能认识企业,了解新员工应具备的职业素质;
掌握有效的沟通技巧;
了解职业礼仪、员工应具备的行动要求;
内容简介
第一积极的心态
第二认识企业
第三如何完成您的工作
第四有效沟通的技巧
第五职业素养礼仪
问题
谁敢喝马桶里的水?
思考
积极的心态能给人生带来什么好处?
消极的心态会给人生带来什么坏处?
想一想
积极心态的好处
激发热情。
增强创造力。
“口”字游戏答案
田,甲,由,目,申, 电,召,只,叭,叻,号,叶,叽,可,旧,另,古,右,叮,史,兄,句,叱,台,叹,叨,叼,司,叩,叵,石,囚,巴,占,
积极心态的好处
激发热情。
增强创造力。
获得更多资源。
消极心态的坏处
丧失机会。
使希望破灭。
限制潜能发挥。
消耗掉很大的精力。
失道寡助。
不能充分享受人生。
墨非定律
“墨非定律”产生于美国,事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师,认为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成如下墨非定律:
“如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。”
可见,消极心态的破坏力是巨大的。