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随着电子商务的迅速发展,电子商务企业平台间的竞争愈加激烈营销方式多种多样,花样繁多的促销手段更是层出不穷。面对众多消费者,如何吸引其关注,让产品快速脱颖而出?当下又有哪些营销方式呢?今天我们就来浅谈一下营销方式的手段以及它们各自的优缺点。
毋庸置疑,在电子营销中,消费者是企业营销最关心的因素。随着社会和媒体多元化,消费者者的行为模式从AIDM模型发展到了新媒体环境下的AISAI模型。不可否认的是,当消费者的消费心理与模式发生改变时,电子商务营销的方式与手段也因时而变。
我们要知道,企业通过网上消费者的行为进行分析,可以快速发现网上消费者需要什么样的产品以及会在何时以何种方式购买何种产品,甚至他们为什么要购买这种产品。当一个企业深刻理解了消费者的心理以及消费者网上购物的决策过程,这个企业便会更加容易的在网上开展营销活动,从而达到营销目的。无论是微博微信营销,还是抖音直播营销,又或是淘宝天猫等购物平台的营销,它们大都以AISAS模式为切入口来制定营销策略与方式,这是不容置疑的。
首先是我们经常见的网络广告营销。网络广告又很多形式,而且由于网络广告正在不断发展,不同网站对网络广告的形式缺乏统一标准。但是总的来说,网络广告分为传统广告形式与其他广告形式。传统网络广告形式有赞助式广告、关键字文字广告、互动式广告、浮动式广告、弹出式广告、画中画广告等广告形式。而如今信息流广告则是一种很难发现的广告。这种广告在达到广告效果同时弱化了商业信息,不易引起用户的抵触情绪,从用户的心理与体验两方面着手,可以获得更好的效果。拿化妆品品牌“迪奥”举例,在广告的底部出现了“酷感主义”与“浪漫主义”两种选择按钮,用户可以根据自己的喜好进入具有不同的创意的页面,这便是选择式的卡片广告。
总之,网络广告与其他广告相比成本低廉、形式多样、个性化程度高的特点,不仅仅这样,它也具有时效性强、定位准确、转换方便易操作以及有助于企业创立数字品牌等优点。但是我们在日常生活中会看到各种各样的网络广告,容易产生视觉疲劳,自动忽略网络广告,甚至对广告搞得疲惫不堪,这很难让消费者去了解甚至购买产品。
首先是我们常见的微博营销。顾名思义,“微博营销”是一种以微博平台为企业、个人创造价值的营销方式。当企业在微博上发布所营销的产品与服务信息,通过微博客户与粉丝的大量转发与评论来进行宣传,从而达到宣传产品,让更多的消费者购买消费的目的。不得不说的是,与电视、报纸和广播等传统大众传媒营销方式相比,微博营销的运营与维护方式较低,并且产品的宣传不需要专业人员来运行以及推广,具有低门槛、低成本的特点。不仅如此,微博可以通过手机、电脑等各种媒体进行传播,转发快捷方便,传播速度快,传播面广。另外,因为微博用户可以在微博下自由发言评论,具有较强的互动性,使企业能够及时快速了解用户的想法,并且及时作出反馈,更准确的了解客户需求,使产品与服务更加个性化。
但是,微博营销也存在不足。人气是微博营销的基础,因为微博
用户面向的群体广泛,粉丝数量有限,需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,如果没有任何知名度和人气不是微博大
V,很难通过微博进行营销。其次,因为微博生成的新内容太快,如果发布的信息粉丝不及时关注它,很可能会被大量的信息所掩盖,产品也很难营销。不仅是这样,有限的传播力。由于微博文章只有几十个字,因此其信息仅限于在信息所在的平台上传播。像博客文章那样大量转载它很困难与此同时,由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,因此很难将一条信息大量转发,除非它是一个极具影响力的名人或机构,否则很难进行产品营销。
其次是微信营销。随着微信用户数量的不断扩大,微信营销也随之产生,是网络经济时代的一种营销模式。微信营销的形式灵活多样,有微信聊漂流瓶,位置签名,二维码,开放平台,微信公众号等等形式。因为微信是一个通信工具,作为一个社交软件,交互性很强,用户可在上面随时随地进行交流,这大大提高了交流效率。不得不说的是微信公众号对产品的营销。微信公众号对面对的市场进行细分化分并且挖掘有价值的信息,提供差异化的产品和服务,推送针对性强的的内容,以满足用户的个性化需求,提升自身公众号的影响力,这是一种非常快捷高效的营销方式。
虽然微信营销有很多优点,但是仍不可避免的存在些不足。例如用户隐私问题,微信作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。当个人基本信息泄露,可能会带来无止尽的
骚扰与推销,令人反感。还有微信无法让顾客能够看到他人对商品的评价,其体验感不强等缺点与不足。
除了微信微博营销,不得不说的便是当下很受大家欢迎的直播营销。直播营销的特点体现在交互性,真实性以及体验感三方面,有“直播+内容营销”与“直播+电子商务”模式等模式。直播营销在抖音这些平台上让用户“边看边买”,让消费者更加全方位的了解产品,给了消费者不一样的消费体验。但直播营销很容易产生跟风,盲目购买等问题,并且对消费者的售后服务也有待提高。
如今我们身处在一个大数据时代,利用大数据进行营销活动,则是对营销传播手段的变革。大数据营销通过收集大量的数据并进行相关的分析,深度研究消费者的行为和沟通方式,以及他们获取信息,消费偏好、生活习惯及个人兴趣等的特征,进而对消费者需求进行深层次的挖掘,并在此基础上提供有一定针对性的、跨平台的企业营销解决方案。这也是我们日常生活购物所接触到的。大数据营销具有多平台数据采集,强调时效性,个性化营销以及性价比高以及关联性等优点。拿关联性来举例,当我们在淘宝或其他购物平台上搜索某类产品时,平台就会经常给你推荐相似的或同类产品,方便消费者购物的同时也让让企业能够快速发现消费者购物意图,从而达到营销目的。不过大数据营销虽然会让消费者购物更加方便,但是有时会引起消费者的担心,自己好像赤裸裸的展现在他人面前,毫无隐私保留,这也让我们消费者十分担心。
最后是一对一营销方式。是一位一营销,就是指每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。具有个性化、精准定位等优点。一对一营销方式会对客户的购物年龄、性别、消费偏好以及活动信息等进行定位分类,为客户建立个人信息资料,并向他们推荐产品,快速高效地进行商品营销。但是这也与大数据营销类似,有时会引起顾客的抵触情绪,反而推荐的有所偏差。
事实上,电子营销方式不仅仅局限于以上几种,还有很多营销方式,如电子邮件营销、许可营销等等。但是不论哪种营销方式都有优缺点,不是真正的完美无缺的。不知道未来随着社会发展还会有哪些新的营销方式的出现?不过我们可以确定的是新的营销方式一定会更加吸引消费者,更方便消费者购物,更加完美!
未来会有哪些新的营销方式呢?我们满怀期待。