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内审九栏工作表.docx

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过程方法审察工作表
编号:DW-JL-ZH-13/A
顾客导向过程(COP)市场解析过程
过程特点


可否对下述相关支持性过程的问题加以澄清?


可否已确定过程的全部人?

使用什么方式做?〔设备/资料〕

可否已对过程加以定义?

什么人做?〔技术/培训〕

过程可否已文件化?

用哪些指标衡量?〔测量/议论〕

可否已对过程的接口加以定义?

如何做?〔方法/程序〕

过程可否监控?

记录可否保存?

2)顾客相关的管理
6)相关质量
7)相关的
3)
输入
4〕输出
5)绩效指标
ISO/TS1694
过程和支持性过程
文件
9:2002条款
市场解析过程
潜藏的市
小组可行性承
产质量量先
/.
产品意向
期策划控制
〔1C〕
场销路

3
程序

审察记录
抽查:都瑞DW734-555轮型
输入有顾客供给的图纸、检查DW-JL-8-25/A顾客工程规评审记录表;新产品制造可行性报告,以上记录均吻合要求。
输出:外委产品供货计划。
绩效:小组可行性承诺结果可行。

需进一步检查〔NR〕改
良的机会
OI〕不吻合〔NC〕
注:过程方法审察工作表的浅黄色局部是对顾客导向过程(COP)的解析结果
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....
过程方法审察工作表
编号:DW-JL-ZH-13/A
顾客导向过程(COP)
报价/合同/订单确认过程
过程特点


可否对下述相关支持性过程的问题加以澄清?


可否已确定过程的全部人?

使用什么方式做?〔设备/资料〕

可否已对过程加以定义?

什么人做?〔技术/培训〕

过程可否已文件化?

用哪些指标衡量?〔测量/议论〕

可否已对过程的接口加以定义?

如何做?〔方法/程序〕

过程可否监控?

记录可否保存?

2)顾客相关的管理
6)相关质量
7)相关的
9)
需进一步
3)输入
4〕输出
5)绩效指标
ISO/TS16949:
8)审察记录
检查〔NR〕改
过程和支持性过程
文件
良的机会〔OI〕
2002条款
不吻合〔NC〕
查都瑞DW734-555订单确实认过程。顾客的要求
与顾客相关
已变换为评审的容,并对其进展逐项评审,该过程
报价/合同/订单确与顾客有签订的合交期达成率、交
的过程控制
的输入输出均吻合要求。
程序、产质量

查HWT订单确认过程。
NC
认过程〔2C〕
关的要求
同/订单付产品PPM值
量先期策划
6月份销售计划〔DW-JL-YX-01/A〕中“HWT“要
控制程序
求数量〞1300只+15800只“的成品于6月9日发
货,其中15800只成品无相应的评审合同记录。
质量本钱
质量本钱实质质量部不良质量本
质量本钱控
查都瑞DW734-555
订单确认过程中的质量本钱。
要求
本钱
钱率
制程序
在样品与小批量生产中均无不良本钱发生。
2/16
....
过程方法审察工作表
编号:DW-JL-ZH-13/A
顾客导向过程(COP)过程设计开发过程
过程特点


可否对下述相关支持性过程的问题加以澄清?


可否已确定过程的全部人?

使用什么方式做?〔设备/资料〕

可否已对过程加以定义?

什么人做?〔技术/培训〕

过程可否已文件化?

用哪些指标衡量?〔测量/议论〕

可否已对过程的接口加以定义?

如何做?〔方法/程序〕

过程可否监控?

记录可否保存?

2)顾客相关的管理
6)相关质量
7)相关的
3)
输入
4〕输出
5)绩效指标
ISO/TS16949:
过程和支持性过程
文件
2002条款
图纸、控

8)审察记录
抽查都瑞DW-734-555

需进一步检查〔NR〕改良的机会〔OI〕不吻合〔NC〕
制计划、
产质量量先
期策划控制
图样、技检验指导
过程设计开发过程
术规、协
新品开发周期、程序、生产件
/
〔3C〕
书、
PPK
赞同控制程
议、样品
PFMEA、

小批量试
产品

输入:顾客供给图纸、顾客工程规评审表,协议〔合同〕,输入吻合要求。
输出:设计和开发评审记录表,评审的容包括样件计划、产品图、顾客工程规、包装要求、产品和过程特别特点清单、过程流程图、输出吻合要求。
绩效指标:新品开发周期能达到顾客要求。Ppk≥。
外面不良质量
查都瑞DW734-555
设计开发过程中的不良本钱
质量本钱控制
质量本钱实质质量本钱率、部不良质量本钱控
率。分别为部≤%
,外面≤%。吻合要求。
〔1S〕
要求
本钱
质量本钱率、质
制程序
本钱目标≤240元/只,吻合要求。
量本钱目标
3/16
..
..
顾客安全已确定的
产品安全性
查都瑞DW734-555
产品安全性控制
安全性、特别特控制程序、检
顾客的特别特点要求与已确定的安全特点已在控
性、特别
安全性与
〔2S〕
性文件化
验和试验控
制计划、PFMEA、产品图和工艺卡片中表达,并
特点要求特别特点
制程序
标有特别特点的符号,吻合要求
查都瑞DW734-555过程设计开发的采买输入:材
采买的合采买产品入库
采买控制程
料清单、外购件清单、外购件加工表、模具检验表、
采买控制〔3S〕采买要求

工装制造申请单。
格产品
合格率

输出:采买的合格产品。
以上输入、输出与绩效指标均吻合要求。
业绩议论、系统
供方控制程
查都瑞DW734-555原辅资料采买供方,均已对供
供方控制〔4S〕潜藏供方合格供方开发计划达成

方进展议论,且有供方开发计划与供方现场议论计

率、第二方审察
划,吻合要求。
设备圆满圆满的设
设备利用率、设
设备控制程
设备控制〔5S〕
备圆满率、机器
要求


能力指数
工装控制〔6S〕
加工的工吻合要求查收合格率、工工装控制程
装要求
的工装
装圆满率

生产计划控制
销售计
生产计划
生产计划达成
生产计划控
〔7S〕
划、库存

制程序

编制了《设备控制程序》,编号为DW-Q2-17,其中规定了对设备的采买、查收、安装、保护保养、报废等一系列要求,并编写了《设备报修管理规
定》,对设备故障的报修作出了程序性的规定。并依照“目标绩效管理清单〞的要求,对设备利用率和圆满率早按规准时间进展了统计,。吻合要求。
DW734555《外购件清单》、地址度规、中心定位块等工装有《工装制造中
清单》和《工装查收记录表》,DW734555多套模具均有模具检验表和试模记录。
DW734555有《新品试制计划》和《试生产作业
计划,均准时交付,生产计划达成率》95%。
4/16
..
..
已受控制
查DW-734-555都瑞供给了图纸、模具,图纸上盖
顾客财产控制
顾客供给
顾客财产控
有外来文件章,已按《技术文件控制程序》进展管
的顾客财
吻合情况
〔8S〕
的财产
制程序
理。模具上以打刻了永久性表记,并建立了单独的

帐卡对其进展管理,吻合要求。
需做表记已做表记
表记与可追
DW734555
铸造打刻要求与《产品表记指导书》
表记与可追想性控
中要求一致。
与可追想与可追想
吻合性
溯性控制程
制〔9S〕
、DW245455的产品表记要求与《产
的产品
的产品

DW2300560
品表记指导书》中一致。
产品的检合格的检
计量器具周期
监察和测量
734555的测量系统解析计划与试生产控制计划要
监察和测量装置控
检定
验和试验验和试验
装置控制程
。计划要求的12种量具均有解析报告且如
制〔10S〕
单、%GRR可
要求
设备

期达成,并吻合接收准那么。
接收
需检验和检验和试
产品综合合格
检验和试验
DW734555顾客要求的全尺寸检验、三大性能试
检验和试验控制
控制程序、检
试验的产验合格的
率、抽检承受
验、盐雾试验、拉伸试验、首检试验均有对应的试
〔11S〕
验试验指导

产品
水平
验报告〔含样件试生产与生产〕,吻合要求。

不合格品控制
不合格品已办理的
不合格品控
DW734555的样件与试生产的产品吻合客户要求,
收效考据

全部被客户承受,过程均按《不合格品控制程序》
〔12S〕
办理要求不合格品
制程序
要求执行,无不合格品流入下工序和客户。
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....
过程方法审察工作表
编号:DW-JL-ZH-13/A
顾客导向过程(COP)产品和过程确认
过程特点


可否对下述相关支持性过程的问题加以澄清?


可否已确定过程的全部人?

使用什么方式做?〔设备/资料〕

可否已对过程加以定义?

什么人做?〔技术/培训〕

过程可否已文件化?

用哪些指标衡量?〔测量/议论〕

可否已对过程的接口加以定义?

如何做?〔方法/程序〕

过程可否监控?

记录可否保存?

7)相关的
9)
需进一步
2)顾客相关的管理
6)相关质
检查〔NR〕改
3)输入
4〕输出
5)
绩效指标
ISO/TS16949:
8)审察记录
良的机会
过程和支持性过程
量文件
2002条款
〔OI〕不吻合
〔NC〕
产质量量先
查都瑞DW734-555
相关资料产品和过程的要求已
被确定。
小批量产
期策划控制
产品和过程确认
产品和过
查都瑞PSW资料填写规且获得顾客的赞同。
品、PPAPPPAP赞同、签订程序、生产

〔4C〕
程的要求
全尺寸检验报告吻合顾客的要求。
资料
的合同/订单
件赞同控制
资料、性能均吻合顾客的要求。
程序
PPAP的相关资料齐全并有顾客的赞同。
DW230560《新产品开发设计目标》中本钱目标为
≤258元,《设计和开发设计考据记录表》中考据
质量本钱控制
质量本钱实质质量新产品的本钱目质量本钱控

〔1S〕
要求
本钱

制程序
DW734555的本钱目标为≤240
元/只,《设计和开
发设计考据记录表》中考据结果为
,符
合本钱目标要求。
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..
..
需做表记已做表记
表记与可追
DW745455
的轮毂的表记与《产品表记指导书》
表记与可追想性控
的要求与客户要求一致。
与可追想与可追想
吻合性
溯性控制程
制〔9S〕
的包装表记吻合顾客要求,已被顾客
的产品
的产品

DW734555
完好认可。
DW734555轮毂试生产的产品完好吻合客户要求,
不合格品控制
不合格品已办理的
不合格品控
已开始批量生产,无不合格品流入下工序和客户。
〔12S〕
办理要求不合格品
收效考据

制程序
/过程控制严格按《不合格品控制程序》执行,实
施有效。
7/16
....
过程方法审察工作表
编号:DW-JL-ZH-13/A
顾客导向过程(COP)产品生产
过程特点


可否对下述相关支持性过程的问题加以澄清?


可否已确定过程的全部人?

使用什么方式做?〔设备/资料〕

可否已对过程加以定义?

什么人做?〔技术/培训〕

过程可否已文件化?

用哪些指标衡量?〔测量/议论〕

可否已对过程的接口加以定义?

如何做?〔方法/程序〕

过程可否监控?

记录可否保存?

7)相关的
9)
需进一步
2)顾客相关的管理
6)相关质
检查〔NR〕改
3)输入
4〕输出
5)
绩效指标
ISO/TS16949:
8)审察记录
良的机会
过程和支持性过程
量文件
2002条款
〔OI〕不吻合
〔NC〕
生产计
生产过程控
查都瑞DW734-555产品生产过程、控制计划、工
产品生产过程
划、控制
生产的合
合格率、生产计
制程序、生
艺文件、图纸已获得建立并下发。
计划、工
产过程中的

生产计划的拟定已按生产计划控制程序执行。
〔5C〕
格产品
划达成率
艺文件、
各项检查与
生产计划达成率达到目标绩效要求,综合合格率也
图纸
作业方法
达到目标绩效要求。
质量本钱控制
质量本钱实质质量部不良质量本钱质量本钱控
质量本钱要求为部不良本钱≤%,外面不良本
钱≤%。查整个上半年不良本钱率,均在要求
〔1S〕
要求
本钱

制程序
围之,且呈下降趋势。
顾客安全已确定的
产品安全性
《成分通知单》〔中间包〕,实质
产品安全性控制
安全性、特别特控制程序、
测量值均在标准值围。DW734555
的动平衡全检
性、特别安全性与
〔2S〕
性文件化
检验和试验
吻合客户要求,6月16日DW734555三大性能试
特点要求特别特点
控制程序
验均合格吻合接收要求。
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....
采买的合采买产品入库合采买控制程
采买控制〔3S〕采买要求
格产品行率序
业绩议论、系统
供方控制程
供方控制〔4S〕潜藏供方合格供方开发计划达成

率、第二方审察
设备圆满圆满的设
设备利用率、设
设备控制程
备圆满率、机器
设备控制〔5S〕


要求
能力指数
工装控制〔6S〕
加工的工吻合要求查收合格率、工工装控制程
装要求
的工装
装圆满率

生产计划控制
销售计
生产计划
生产计划达成率
生产计划控
〔7S〕
划、库存
制程序
顾客财产控制
顾客供给
已受控制
顾客财产控
的顾客财
〔8S〕
的财产
吻合情况

制程序

查“浇口套〞的采买。在采买计划中已明确浇口套的采买要求,且已准时采买到位,查库存“浇口套〞的帐卡物情况,实物与资料卡上均记录有28个,

“包铝〞,采买要求已在计划中明确,并准时采买到位,且吻合程序规定。
查都瑞734-555的供方控制对潜藏供方已进展检查,并对供方进展了系统开发计划并有第二方审察

〔现场审察〕的计划。
但查众涂化工的生产赞同证未供给
公司设备清单中注明要点设备为熔解炉、低压铸造机、热办理炉。
。设备圆满率6月份为98%,但目标值为99%;已解析原因并采用了纠正措施。
熔铸车间模具台帐中表记状态优异且为顾客财产
的734555五套模具,模具上已有表记“PR“且均在生产。模具对应的“试模记录〞和“查收记录
报告〞齐全吻合程序要求。《工装申请单》后附有《工装查收记录表》,结论合格。
5月份《生产作业计划》的达成率为
%,6月
%均大于目标绩效管理清单的指标值
85%。
查都瑞DW-734-555中涉与到的顾客财产裕模具和图纸,模具的管理已单独建帐,并在模具上打刻
上了永久性表记,严格按顾客财产控制程序执行。
图纸的管理吻合外来文件管理要求。

NC
NC
9/16
..
..
表记与可追想性控
需做表记已做表记
表记与可追
与可追想与可追想
吻合性
溯性控制程
制〔9S〕
的产品
的产品

监察和测量装置控
产品的检合格的检
计量器具周期检
监察和测量
验和试验验和试验
装置控制程
制〔10S〕
定率
要求
设备

需检验和检验和试
产品综合合格
检验和试验
检验和试验控制
控制程序、
试验的产验合格的
率、抽检承受水
〔11S〕
检验试验指

产品

导书
不合格品控制
不合格品已办理的
收效考据
不合格品控
〔12S〕
办理要求不合格品
制程序

熔铸车间钻孔转热办理的在制品区的《产品表记
单》中的产品状态为合格,PCD数量等均与实物
一致,且有操作工和检验员的签字。另抽查包装车间和机加工车间均吻合要求。
机加工车间抽查二把游标卡尺,编号分别为:
LS01-012、LS01-033,
,深度尺LS01-057和外经千分尺LS02-001检定日期与检定证书中一致。计量室、计量器具齐全,台帐完满且均准时检定合格。
73455的生产控制计划中规定的三大性能试验、盐雾试验,均按规定的频次与容量做试验。6月16日三大性能试验报告全部合格,4~6月的产品综合合格率分为是:%、%、%高于“目
标绩效管理清单〞中“综合合格率85%的指标。
但DW-Q1/26-02-2003《机械性能检验指导书》中未检定抽样数量。
质检科和车间对不合格品办理流程清楚。
6月5日机加车间115件气门孔薄批量废品,按《不合格品控制程序》办理,有纠正预防措施,且推行

7月4日质保科DW-JL-ZB-18/A
的“返工〔修〕
品通知单“,无对应的再检验记录。

NC
NC
10/16