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会员卡积分兑换细则
一、参加资格
凡在五环购物中心办理会员卡的顾客,IC会员卡内的积分超过30分,既可领取积分兑换明细所
列之奖品。持卡人如需兑换积分,可带好相关有效证件到办卡门店领取积分兑换礼品,并填写积
分相应扣减表格。
二、积分兑换时限
本次积分兑换的有效期间为2012年8月22日至2012年8月31日。(暂定)
三、积分违规处理
如持卡人存在以下几种情况,包括但不限于:违反五环IC会员卡章程、积分已经过期、账户已被
取消或账户状态不正常,该持卡人将不可以兑换任何积分,而积分亦可能被取消。
四、兑换规则
1、积分兑换礼品仅限IC会员卡的持卡人领取,不同持卡人名下的IC会员卡积分不可合并使用。
2、所有兑换申请一经申请人签字和我方接受,即不可取消或更改,所需积分将从指定账户中扣除,
有关兑换交易将被录入我方系统。
3、门店保留以同等价值产品替代已兑完礼品的权利。所有兑换礼品均不可退还、退换、退款、退
分或兑换成现金。
五、积分兑换礼品设置
针对会员积分换礼品共设置六个等级,礼品费用按积分的6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(50分):3元同等价值商品
二级好礼(100分):6元同等价值商品
三级好礼(150分):9元同等价值商品
四级好礼(200分):12元同等价值商品
五级好礼(300分):18元同等价值商品
六级好礼(300分以上):21元同等价值商
。
,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈列确
保量大美观.
,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,
并做好解释工作。
(1)说明会员卡的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活
动等;
(2)强调会员商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品;
五环购物中心会员卡积分兑换细则
(3)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(按前期店长会议时的商
品退换货规定)不满意[必须没有质量问题的前提下],或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,
而其他的消费者一般只有7天的时间。
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:五环购物中心从2012年8月22日起,会员卡系统全面升级,五环购物中
心本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是五环购物中心的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,五环购
物中心将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您没有还加入我们的会员,那就赶快行动吧!
附表:
会员卡积分兑换操作流程图
门店导出本店会员积分明细发张春云
张春云分店别统计积分30分以上会员明细
根据积分等级确定可兑换商品明细
制作积分兑换明细宣传海报,每店一张,张贴店外
门店核对会员卡号码及顾客有效证件
门店填写积分兑换登记表,介绍积分兑换细则,顾客签字确认
门店将积分兑换登记表交张春云处,进行积分扣减
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