商务礼仪培训靳斓课件.ppt

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? 。 。 。 ,你没有受过任何表彰或批评,但你却不在乎。 ,在你看来并没有切身的影响。 ,而是等着同事来解决。 ,因为你总是觉得自己并不是处于与自己能力相符的职位。 ,你大多数时候坐在角落冷眼旁观。
商务礼仪培训
培训目录
职业素养\商务礼仪作用
打造商务魅力之形象要求
打造商务魅力之谋面礼仪
打造商务魅力之往来艺术
打造商务魅力之沟通艺术
由基本的着装、言谈举止等的培训实现你职业化的第一步,提升你的素养。让你有一个良好的心态,心态是非常重要的事,往往心态决定事态。
李广射虎
-----------我们要正确面对困难
同类别的产品就会是同渠道销售,竞争自然非常激烈,商场就是竞争最集中表现的地方,同类别产品都集中在一个区域,满足消费者货比多家的欲望,而且随着中国企业的发展,产品品质基本相同,现在信息的传递又非常快捷,产品的款式也基本一样,那要想消费者买你的产品靠什么?
企业竞争靠什么?
人
职业化的人
职业素养的养成
1、建立正确的职业意识
2、人才与人材
人财
人裁
人材
人才
职业化意识
1、企业服务意识
2、主动沟通意识
3、环境适应意识
4、学****发展意识
5、礼仪修养意识
完善行为、提高意识,
打造阳光心态
我应该怎么做
(责任胜于能力、细节造就完美)
我应该怎么做
提升环境适应力