司机领班岗位职责.doc

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所属部门房务部
直接下级司机直接上司
岗位定员客房经理1
,熟****各项服务的操作规程,保持优异的仪容仪表和服务态度,热忱地为客人供给优良的服务。
、检查车辆内外卫生。
,合理安排车辆运转工作。
、保险、年票、车船税等记录。
,办理安全事故。
、增强劳动纪律管理及核查。
,保证无误。
,保持衣饰的整齐,礼貌待人、浅笑服务。
,保证通信畅达,随传随到。
,准时完成下达的各项任务。
督查及岗督查
位关系岗位关系
工作环境室外。本岗位受客房经理的督查。
与酒店各部门有协分配合关系。岗位名称司机
所属部门房务部
直接下级无直接上司
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岗位定员司机领班2
,熟****各项服务的操作规程,保持优异的仪容仪表和服务态度,热忱地为客人供给优良的服务。
、电、水等消耗状况,发现异常马上报告领班。
,保持车内、外整齐、雅观。
、卫生,礼貌待人、浅笑服务。
。
,不得流传搭车者讲话内容。
,如需等客时车辆一定熄火。
及工作内
,保证通信畅达,做到随叫随到。,同领导出车,禁止接听与工作没关的电话。
。,需及时通知领班,以方便安排后续工作。
,不擅自出门,准时完成下达的各项任务。
“安全第一”的思想,禁止酒后开车,每个月对所负责的车辆进行一次全面的安全检查。文明行车,遵守交通法规。
督查及岗督查
位关系岗位关系
工作环境室外。本岗位受司机领班主管的督查。
与酒店各部门有协分配合关系。工作时间每周工作40小时,固定加班时间
小时,轮休制。
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