满意活动执行流程.doc

文档介绍：满意活动执行流程
部门
步骤
现场员工
提升阶段
调查
阶段
分析
阶段
营销部
改善小组
调查结果汇总
制定满意活动目标及计划
现场管理
人员
满意度调查
任务分配
客户满意度分析
配合
人力资源部
员工满意度调查
责任划分
客户
客户满意度调查
协助
配合
撰写调查报告
承担生产现场责任
分析
问题原因
进行客户意识培训
提升客户满意意识
员工满意度分析
制定提升员工满意度方案
审批批
提升员工满意度
执行方案
执行
阶段