市场调查与预测-精品课程课件.ppt

文档介绍：市场调查与预测
HUANG JIATAO
市场调查是一种“意识”
市场调查是一种“态度”
市场调查是一种“方法”
准备设计实施分析
程序
第一章市场调查概述
含义作用内容类型原则
概念
行业道德
道德
第一节基本概念
Marketing Research:
一种通过信息将消费者、顾客、公众与营销者联系起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会与问题,产生、提炼和评估营销活动,监测营销绩效,改进对营销过程的理解。——AMA
市场调查:
对用来解决特定营销问题的信息,进行设计、收集、分析和报告的过程。
决策与调查
市场调查
完全确定不确定绝对模糊
市场营销过程
分析市场
结构和行为
研究和选择
市场机会
制定营销
策略
市
场
调
查
市场调查作用
作用一
作用二
作用三
作用四
发现市场营销机会
制定正确的营销战略决策
优化市场营销组合
提高竞争力
市场调查作用
素描
B超
罗盘
体温计
成绩单
M R
市场调查内容
竞争者调查
调查内容
消费者调查
营销组合调查
宏观环境调查
娃哈哈高钙果C与农夫果园
三种水果怎么够,我有四种水果还加了钙!
三种水果在里边,喝前摇一摇!