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2022年销售团队管理培训心得6篇
2022年销售团队管理培训心得6篇一
团队管理培训心得体会:当我们的企业进展到100到150人的时候,企业的管理再不行能是单层次或双层次管理,而多层次管理,那末作为公司的老总或高管我们不能够叫出下属底层员工姓名的事情也是常有的,这个时候管理上也会消逝指令传递失真,或市场信息反馈滞后或失真的现象等等管理上的滞后或骗上MAN下的问题,或谎报工作业绩的现象,因此我们要求公司全部发卖口员工从管理层到终点层每天填日勤表,每周对于日勤表进行分析,起初效果不是太好,但加强惩处力度后,上交的效果是好一些了,但我们又制造好多人虚填假填要求内容,于是我们对于日勤表做全面性分析,是分析出了好多问题,可好多员工受不了我们的分析形式,觉得坐不住,头皮发麻。请高手教育针对于这类状况我们的奖罚方法该怎样定?我们的分析要不要变一下形式?
管理环节上有问题,主要体现在基层领导的执行力和对于管理工具的理解与掌控力偏差与力度不够.
报表并不是一种形式,,由于他们不了解这样做能给他们带来什么好处。
基层主管们也应花1个月时间将重心放在指导的定位上,时常陪业务到实地作演练,当场排忧解难。
这个月的区域考核指标也可调解为将考核整个区域的总指测定位第1,区内业务的单个业绩指标为第2,培育团队分散力和向心力(个体流程执行得较好,有业绩增长潜在力气但当月邻近考核期末还未达标的,区域管理者可以恰当帮其借绩达标)。
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2022年销售团队管理培训心得6篇二
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家共享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应当体会到同伴的苦痛与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的欢快。这样才能真正赢得团队的敬重和接受。工作中不能总想着由于自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和苦痛。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是由于需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
其次,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简洁的评论损害的不只是一时的心情。假如内心对你心怀敬重,你这个"笨"字损害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。当由于团队的进展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应当留意的是发觉员工的优点,关怀他树立信念。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人进展供应一些有益的建议,或者推举到更适合他的岗位上去。由于,他是人才。
第三,在团队管理中应当勇于共享。这里的共享不只是共享自己的信息和学问,更多状况下是要共享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的力气是某种绝技。泄露了某种力气或者绝技就会威逼到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于共享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝技经过集体的才智变得更加强大。团队也会由于你的共享,而回馈更多的敬重。真正的领导的敬重是从共享和关怀开头的,而不是从某某总的称谓开头的。
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第四,要赐予团队足够的理解和急躁。在现在的最先进的人力资源管理中,其中聘请环节搞得最简洁。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中消逝的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是由于其不稳定,而是由于他的职业经受不是那么顺当。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的缘由是想夫妻团聚或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的缘由,赐予团队足够的急躁。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何方案自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导支配任务,今日张三干这件事,李四干另一件事,王五干最终一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天支配员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就消逝了。由于他不能顾及到每个人的工作支配。所以没有被支配到的人就会心存侥幸,被支配到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作方案变得无从下手。原先被派了任务的员工可能由于外部缘由工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己方案自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己方案自己的工作是一种力气。并非全部的员工有具备这种力气。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的力气,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做方案,看似铺张时间,但是你却省去了为他们如何方案支配的时间,并且员工自己支配的方案一般自己都会努力实现来。
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2022年销售团队管理培训心得6篇三
参加培训一天,时间短暂,但我却历经了人生百味,苦、乐、酸、甜,感到收获多多。
其一:一天的培训都接受体验参与式的活动方式,体验参与的印象深刻而久远。可叹之处在于,通过活动能使六十多名参训队员入境、入围,一起哭一起笑,可见其"忽悠"之功实在是超群。细细想来,更为佩服活动设计者的超群所在,他把握了人性的弱点,从亲情、友情、爱情入手,加上音乐与语言的渲染,使人沉醉其中:笑时,开怀大笑;说时,畅所欲言;舞时,痛快淋漓;哭时,涕泪横流。真是让你笑,你就笑,忍不住地笑;叫你哭,你就哭,不得不哭。那时的我们已经不属于自己,完全受制于他人。高,实在是高!
其二:细节准备成败,感受较深。虽然对此书早有所了解,其意义也知一二,但"钻电网逃命"的活动把它演绎的淋漓尽致。大家起初以玩耍的心态来完成目标时,并没有关注细节,由于想急于完成任务,大家都想伸手相助,结果触电大事屡屡发生,逃亡行为一次又一次的患病失败的挫折,我们的信念和决心一次又一次的面临考验和挑战:有的想放弃,有的在观望怎么办?挫而不折是士气和决心!留意细节是成败的关键!我们用心体会到了这一点,所以虽然没有语言的沟通,只有用心的感悟和默契,但都留意了细节要的不是速度是质量,是万无一失、精确无误。我们急躁、细心、用心、齐心向着目标前行,当一个个逃命队员成功获救时,我们由衷地为我们自己鼓掌!细节准备成败,是每个人不变的信念!我们没有说话声,只有用心的感悟队友的付出和不易,努力朝着目标前进。
当只剩下三名队友时大家的心都吊到了嗓子眼,生死选择之际,三名队友以剪子、包袱、锤的方式来准备去留,让人难忘与感动!"利用全部可以利用的人力资源!"教练的话仿佛一剂兴奋剂,给了全部人希望和解决问题的思路,我们的营救获得圆满成功!"欢呼,雀跃,狂热、***此时的语言已经无法来描述人们的心情,只有跟随迪斯科舞曲尽情宣泄妙,实在是妙!
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团队合作精神很重要,个体的力气是有限的,需要的是许多个体支撑起来的,,共享阅历,一味的突现个人主义和自我思想那是很危险的,由于人不是孤立的生活在社会上的.
2022年销售团队管理培训心得6篇四
经过21天紧急培训,我们其次期中层正职培训班即将结业。请允许我代表全班25名学员,向各位领导简要汇报一下在这短暂的3周时间里,在公司领导及石化管理干部学院领导老师的关怀指导下,班内25名成员加强自主管理,经过三个模块(作用建设与党性熬炼、管理创新一石化视野、领导力与执行力提升)学****刻苦思想,认真领悟,150余学时,取到了许多真经。有些是我们日常工作作法得到了理论支撑,有些是我们的一些想法得到了印证,有些是我们又发觉了一些"捷径",这些必将指导我们以后的工作,使我们的工作思路更清晰,行动更有效,对更好地带好队伍好处颇多。提高素养,培育力气的目的已经达到,充电作用明显,学员们普遍反映收获很大。
1、领导重视,预备充分,使得整个培训过程顺畅,收获很多从筹备到整个过程中,领导重视体现的淋漓尽致。方案预备,人员抽出,项目实施,领导对中间过程的关注,直至今日的课题汇报,许经理今日参加多们课题汇报及结业仪式,杨书记伴随我们到圣地感受延安精神,管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨,时刻都让我们学员感受到公司领导及管理干部学院领导对我们的重视与关怀。整个过程特殊顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧急的同时又有巨大的收获,感觉值得。
2、研讨式教学及学员论坛与我公司规划目标紧密结合成了这次培训过程贯穿始终的一条主线,这条主线让学员们始终在思考:哪些课程能为我所用?天津石化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手比较合理?小组成员反复沟通探讨,小组间相互提示补充,资深老院长(唐院长)画龙点睛的讲评,使我们收获许多。或许我们的课题汇报有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些观点欠全面,但我敢说这是我们25人用心做的,是集体才智的成果,哪怕只有一点对公司决策有所启示,我们也感到欣慰。另外探讨课题的同时"主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快进展,成为中国石化的核心骨干企业"这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中,自觉不自觉中达成了共识,必将形成了强大合力。
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3、延安圣地之行收获颇丰。延安之行达到了作风建设和党性熬炼的目的,对我们是一次洗礼,感觉到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命传统教育,对树立正确的世界观、人生观、价值观,建立正确的理想信念特殊有益。延安党校教授现场点评更是加大了参观学****的深度,如家风=党风,心动不如行动等简明扼要的理念将铭刻在心。通过理解原生态的延安精神(抗大精神、整风精神、南泥湾精神、张思德精神、只见公仆不见官的精神),还收获了领导方法与领导艺术,处理简洁局面的规律等,这些规律性的东西在当今工作中尤其是面对简洁局面时更值得借鉴,如统一思想,达成共识,群众路线,理论联系实际,务实创新等在延安精神中都有鲜亮的体现。
4、"悟"字当头,收获巨大。开课伊始,我们就把"悟"字做为这次学****的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过延安之行悟精神、悟规律,通过拓展悟心得。"悟"字当头,争取做到刻苦学****刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,"悟"出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。
5、团队精神,贯穿始终。我们这个25人的团队,一方面在学****一方面在践行。25位同学令我感动,很快完成了三个转变(领导学员,家庭集体,工作学****投身于紧急的学****培训中,这里不再有职位凹凸,不再有任何生疏。年长的55岁,年少的36岁,年长者刻苦学****刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者敬重老者,学****课程同时乐观向老同志学****学****他们的特长,学****他们的悟性,相互学****相互提高,相互探讨。最让我们难忘的是延安至西安的三个小时的旅途中,我们团队的每名成员都以延安精神引发的思考为题进行了坦诚、真挚的演讲。大家所悟所得共享给大家,又碰撞出新的火花,同行的杨书记、延安党校老师都把最高评价慷慨赐予了我们这支"团队"。我们呈现了天津石化的良好风貌。取得这么多收获,与我们自身努力当然有关,但收获里浸透着公司领导对我们的关爱与期望,浸透着石化管理干部学院领导老师对我们的付出,浸透着公司组干部门的辛勤劳动,浸透着我们敬重的老院长唐院长和班主任刘沁老师对我们学****和生活的具体关爱。我提议让我们以喧闹的掌声对各位领导和老师们的辛苦付出一并表示诚意感谢!
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同时做为培训班一班之长,我也要感谢组织和全体学员的信任,感谢我们的班委富兴经理、启超部长、立福书记及卫忠部长,没有你们的付出,这个班不行能有这么大的收获,我也要感谢我们班的全体学员,没有你们的支持,我们的培训不会如此顺当、平安、收获。
最终请允许我代表全班学员表个态:我们确定会以此次培训结束做为工作的一个新起点,把学到的新理念、新学问、新方法结合本部门实际状况学以致用,全身心投入,把天津石化项目建设、改革稳定、生产经营三大任务完成好,真正使天津石化向"主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快进展,成为中国石化的核心骨干企业"迈进,不辜负公司领导及管理干部学院领导、老师的期望。
2022年销售团队管理培训心得6篇五
现代团队必需是特殊特殊有活力、有***同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标确定要明确、要数字化、有方案有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员共性化条件为基础、引导成员制定比他平常成果高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
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二技能培训:队员可分为两类:一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太情愿按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会快速下降,这样将会严峻影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中准时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品学问、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工访问客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队分散力的营造:团队首先要调整心情达到巅峰状态,每个人都有舍命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终信任队员能够成功,经常以成功的字眼,确定的语气负相沟通;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要关怀员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的立即公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工***发言。人最大的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的嘉奖,后必需逃离失去苦痛的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能沟通会,让成功员工将成功的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到阅历,让后进员工知道成功并不难。
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2022年销售团队管理培训心得6篇六
听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明白方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的"度"怎么把握的问题,今日最终找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个沟通:
大家都知道,同样的方案不同素养的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行确定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗
我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法有二:
1、刚性管理(制度化管理):
A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;
B、分工明确、责任到人;
要充分评估好每个人的力气模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能"人尽其才,物尽其用"。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作阅历,他确定是流通部负责人。叶主任擅长沟通、擅长思考、处事灵敏,他确定是酒店部负责人;所以说;人无完人但确定是"用人之长,弃人之短"。
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C、权力下放;
"用人不疑、疑人不用"。要对委以重任的下属充分信任,"是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天",同时,"是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈"。
D、目标管理;
每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。假如一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度:
列宁说:"一个没有监督的政党是一个腐-败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度"。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮番跟车下市场,这就是例行检查,订正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的惩处规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们赐予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严峻些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应当做好以下几个方面: