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汽车营销活动推行方案
前言
*汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量日异月新,现在深圳市场保有量达到近8000台。
20xx年元月**汽车以月销8000台成为中国车市刺目的经济型轿车之一,为获取更大打破,****汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车
品牌的整体形象出发生宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽
车、**企业社会形象的同时促使深圳地区终端销量。
面对竞争强烈的销售市场,我们更应该的确地做好我们的服务工作,
以服务作为生计的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品
的美誉度,才能让产品经过“口"流传出去直达完成销售。****
4s店的成立,已让**汽车用户享碰到了标准的4s店优秀服务,但这
远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化强烈竞争场面,不同样品牌、不同样品位车型的众多商家不断张开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。面对这样竞争,我们**品牌应该革故鼎新,抢抓顾客的“心”,多张开一些投入少、收效又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、市场解析:
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二、客户集体解析:
检查结果经统计解析得出:**汽车作为拥有优秀性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5—8万之间、25—45岁的男性花销集体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买**汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、、经常赏赐的车主占绝大多数,多数客户反响
出在自己生活日渐丰饶此后,早有资助贫困孩子上学的梦想,长远以来一
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表示多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热忱于公益事业,关注社会发展的。
深圳**,凡购**汽车者,**企业均以车主名义出资三百元捐助一名失学少儿.
三、活动策划思想:
我企业以“助失学少儿,祈车主安全”为主题推出优惠购车活动。少儿是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面对失学的少儿更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,
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满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会
接受,同时成立了汽车品牌、企业优秀的社会形象。另一方面捐助贫
困地区失学少儿,为社会教育事业贡献企业绵薄的力量。
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学少儿少一个,
*祝愿天下好人一世安全。
四、活动意义:
经过此次活动对**品牌、**企业、**深圳地区独家代理企业——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象,扩大深圳**企业有名度,提升其美誉度,最后促使市场推行及售后服务推行工作,从而创办丰富的社会价值和经济价值。
五、受捐助地区及学生介绍(见附件二):
六、详细活动策划:
(一)、活动时间:20xx年3月1日起
(二)、活动主题:“购**汽车,助失学少儿”。
(三)、预计捐助对象人数:1000人
(四)、主办单位:浙江**控股企业汽车销售有限企业
承办单位:深圳市**投资发展有限企业
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合作单位:贵州省遵义市人民政府驻深圳做事处
协办单位:贵州省人民政府驻深圳做事处
联系电话:0755—25591xxx联系人:赵主任
活动组织机构及职能(详见附表)
(五)、参加捐助对象:活动时期在**购车的所有车主
活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生
(六)、捐助方法:
活动先期,以300元/台车的金额(**企业与**企业各担当50%)、
在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学少儿,由车主亲自优选失学少儿资料,我企业将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指
定学校,由学校通知受捐人写信联系捐赠者。活动后期,将促成**
车主与受助失学少儿一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年今后,捐与不捐由车主自行决定。
在挑车的同时,优选受捐者自己是一种文化和乐善好施的成就享受。
别的,此次活动经先期筹备结束后,将召开新闻宣布会举行
正式的捐赠仪式。
七、后期跟近:
此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动连续追踪报道:
1、今年六一少儿节,我企业将邀请受助失学少儿及校方代表欢聚
深圳。
2、在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情
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况进行追踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意奇特的软文.
与政府及媒介成立优秀的沟通体系,亲近配合,亲近合作,争取以最
廉价的投入在深圳及周边地区张开全方向的广告宣传。
3、后期还将就本次活动成立谈论主题,张开“献爱心”文稿收集
活动,发建议书在社会上掀起捐助高潮。
4、后期,促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成
至初中或高中的学业。同时成立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的张开。
八、广告宣传:
1、广告宣传策略:
依照企业及品牌的实质情况,整体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中宣布,重点打破,而不能够“撒胡辣面”。
2、广告宣传的重点:
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学少儿少一个,
祝愿天下好人一世安全.
新闻公关炒作是提升增强品牌的首选方法,其次是硬性广告.
3、广告宣传的方式:
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活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。
十、收效评估:
深圳**主题为“购**汽车,助失学少儿,祈车主安全”的慈善优
惠购车活动自今年2月份张开推行活动,3月份正式启动以来,花销者积极参加,有效促成更多潜藏用户的购车行为,获取**车主的广泛认可,引起社会强烈反响,更有非车主前来捐赠多名失学少儿以及捐助其他物品出来的社会人士。
后记
此活动的推行是为了扩大**品牌宣传,成立**汽车优秀社会形象,在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**企业与**企业合作举办继“**车主河源自驾游”此后又一次**全品牌社会宣传,将有助于拉动**汽车全国的销量。
请**企业领导对此次活动所需相关花销赏赐大力支持为谢!
深圳市**投资发展有限企业
一、主要成绩
、扎实促使农业农村工作
对村的基础设施路、水、绿化、活动阵地进行了配套建设。县政协
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联系的**村以**生态园为依赖下,,做到了一建三改。,我们以****生态园为依赖,发挥山林优势,加快林业产业建设,上半年共完成板块成片造林5200亩,分别在**、**、
*、**、**、**、**、**等村定植外松和核桃。在**、**、
*等村四榜植树和塆子林改造16。**公路为主线的绿色通道植树13公里,落实花卉苗木基地300亩,大田育苗50亩,项目达标率都在100%以上,;涉及农户218户,。
、强势推动招商引资和项目建设
、扎实做好财贸金融工作
、高度重视社会维稳工作。
times;×市电信分企业解放路营业班现有职工34人,其中女职工33人,平均年龄26岁,大中专以上文化程度的30人。该班组坚持将女职工立功立业工程融入班组的平常工作,以提升职工素质为目的,以优秀服务及岗位练兵为重点,为企业
×&
times;市文明示范窗口、省级芙蓉标兵岗、青年文明号、十大优秀青
年文明号、巾帼文明示范岗、青年文明号十年成就奖、全国青年文明
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号等多项殊荣.
一、增强创办意识,夯实创办基础
该班依如推行女职工立功立业工程活动的要求,结合实质情况,明
确提出了创办的整体目标,将优秀服务和岗位练兵作为创办活动的两
项工作重点。拟定了班组长、营业员、业务引导员等各岗位的职责,
签订了业绩合同,对职工采用计件薪水制,各项规章制度日趋完满,
实现了管理有章法、服务有规范、核查有标准,为创办活动创办了一
个友善公正的管理平台。
二、创高效优秀服务、树电信品牌形象
1、狠抓服务规范该班组如期组织职工进行服务礼仪、规范的评比,
推行营业员日考评制度,每日由专人对当班营业员进行现场考评记
录,、站立
服务及五声操作法。
2、创新服务环境。解放路营业厅内除设置了咨询台、触摸屏盘问、
便民箱等多项基础服务设施外,厅内还供应了多项特色服务,以满足
电信客户的多样化需求。如推行一台清服务;业务受理免填单,设置
vip用户专用窗口,离网用户挽留室等。
3、,推行客户关怀工程,
将服务标准化提升至服务亲情化。同时坚持张开青年文明号服务卡的
便民服务,实现了职工从要我服务好到我要服务好的角色转变。近两
年来,班内先后张开了微笑服务明星、无差错服务明星、最正确服务员
等多项评比活动,促使班内职工争优创先,涌现出了屈孝忠、谢情等
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众多拾金不昧、乐于助人的优秀营业员,带动了班组整体服务水平的
,2人被评为三星级,7人被评为二星级,8
人被评为一星级服务员。
三、岗位练兵、内强素质
班组每年都拟定了职工学习培训计划,如期组织职工进行职业道德、
电信业务、服务工作等各种知识的培训。采用每日晨会、每周班会,
集中培训、以会代训等多种学习方式,经过领导带头学、职工集中学,宣传专栏公开学、专家讲座专项学、网上大学自修学等多种路子,、优者授课的方
式,两年来共举办各种电信业务知识培训达90余场次,参加培训的
女职工共达700多人次。为牢固和检验学习成就,班组每个月进行一次
业务考试,将考试成绩作为个人年度绩效核查依照之一;同时积极组
织职工参加分企业举办的技术比武活动,并在和市分企业举办的技术
比武活动中连续两年摘取了个人和集体桂冠。
该班大多数女工参加了自考、电大、职大的学习,现有3人己经取
得本科学历,本科在读5人,专科在读4人。班内大多数女职工已经成为了技术全面、业务精晓的多面手。四、追求最正确效益、创办一流业绩.
该班组经过巾帼文明岗创办活动的张开,实现了女职工学习能力、创新能力、竞争能力的全面提升。班内多名女职工因表现优秀,多次碰到表彰,如班长易莉曾荣获百万电话大行动二等功,三八巾帼立功能
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手等称号,倪春被评为芙蓉百岗明星,.
 
常德市电信分企业营业服务部客户款待班先进事迹
常德市电信分企业营业服务部客户款待班,现有女职工9人,平均年龄25岁,主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、。近来几年来,该班组向来围绕用户至上,专心服务的服务理念,立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职责,诚信对待每一位客
户,想方想法为客户排扰解难,诚挚为客户供应优秀服务,碰到省、,获取湖南省电信企业优秀服务十佳窗口。获企业先进团支部,获市青年团委青年文明号光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级芙蓉百岗明星,现任岗长熊继萍同志被评为企业百岗明星和市优秀共产党员.
一、转变思想,成立服务看法
做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想,牢固成立服务客户
的看法,让服务水平跟上企业发展的形势,该班一是坚持每星期组织
次思想转型教育。她们结合市分企业创办学习惯班组、争当学习型职工活动,组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍,组织思想沟通,组织学习领悟评比,将企业服务理念贯穿其中,培养大家一种负责敬业的精神,一种遵从诚实的态度,一种圆满的自行能力,职工们在学教活动中感觉自己提升了一个层次。