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沃公益微博营销策划方案
:
①经过此次策划活动,提济南联通网上营业厅微博的有名度和美誉度,成立优异的企业
公民形象。为今后经过一系列活动渐渐打造成济南地区拥有必然有名度的网络品牌积累难得经验.
②扩大济南联通网上营业厅微博有名度。
③
④在微博上建比较完满的销售渠道.
⑤加强与客户的关系,实时沟通,获得顾客体验的反响
微博营销技巧
1)标签:依照不相同的时期设置不相同的标签,时时刻刻让找寻结果处在第一页
2)互动:创办有意义的体验和互动,客户才会和我们进行沟通
3)主动找寻行业相关话题,主动与用户互动
4)善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每一个人
5)话题:我听见你的声音+我在听你说+我理解你说的+达成营销目的
6)有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条
上班、午休、下午四点后、夜晚8点,抓住这些巅峰发帖时间
8)让你的内容有连载性,连载会显然提高粉丝的活跃度
9)如期举办活动,可以带来快速的粉丝增加,并增加其忠诚度
10)微博营销的要点数据:
粉丝:新粉丝增加的情况、粉丝的属性、粉丝的本源
微博:每一条微博的曝光、转发、谈论
话题:品牌#相关话题#的检测
3、实行方式
将微博作为官方宣传渠道
可以在自己的网站上宣布活动信息
,但是若是没有人知道你的网站,那么这些信息只幸亏有
限的范围内流传。博遨贸易有限企业应经过多种渠道,
宣布多个链接,宣传我们的官方微博
,
以企业官方微博名义资助社会和学校的活动也许赛事。
2)在微博上获得客户
监察并发现那些提到竞争对手和行业术语的信息,尔后找准机会加入到这些对话谈论中
.最
开始,不要展现出销售的妄图,
这样可能会使潜藏用户产生反作用。
第一要态度诚挚地恩赐
帮助,最后你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资
,进而从中盈利,而唯一需要我们
做的可是可是倾听。
3)提高微博的关注度
为防备身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略
.即在已认证用户
个人页面,会看到以下表记
.当鼠标放在此表记上,会自动出现用户的身份简介。微博中的
名人认证是个有利的工具,
认证将极大加强用户公信力,
并有可能获得新浪微博名人堂、
人
气用户等页面介绍,进而增加微博粉丝数和影响力.
初期如何挖掘客户?
项目
对象标准
执行内容
收效监控措施
反响措施(建议)
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加关注
红酒行业相关人士(标签
每天最少新关
3天内对方若无
1周内有5次评
中显示有卡斯特行业的目
注10名微博用
对我们做出加关
论或转发我们微
标群)
户并宣布5条
注、转发、谈论
博的用户可以得
有质量的微博
等,取消对其关
到适合的奖励
注
目
含有相关标签:卡斯
凡是发现吻合
一周内对方若无
标
特、红酒、网店
左侧任意一则
对我们做出加关
客
公布涉及相关话题的
标准的用户,则
注、转发、谈论
户
微博
加对方关注;每
等行为,便取消
谈论涉及相同话题的
天要主动关注
对该博主的关注
微博
50名目标客户
转发涉及相同话题的
微博
回复内容涉及卡斯特
红酒的用户谈论
备注与建议:
1.
初期可考虑经过与微博人气用户合作,让对方转发我们的微博(付费
)
2.
在加关注此后,需在当天对该用户相关微博进行最少一次的谈论
3.
初期每个月可进行2—3次针对粉丝的促销活动,如一件拿货、转发有礼等形式
.
4)用微博提高品牌有名度
“御泥天赐,百年鎏芳"御泥坊,应在微博上对本企业产品多做宣传,可以经过资助赛事等
活动积极宣传自己的品牌
,
新产品的推出、原有产品的让利活动等,都需要在微博上第一时间
宣布。微博是一个广阔的平台
,
若是你可以给随从者供应有价值的信息,那么你将会发现越
来越多的人开始意识到你的存在;
若是你在社区里表现活跃,而且引来更多的人跟着你一起
参加,那么你的有名度会更高;而若是你把为社区带来乐趣放在第一位
,那么你周围的人也
会心情快乐地享受着你的陪伴.
5)把企业微博做成一种企业文化
发生在某企业内的一个故事
:某员工在微博上发信息说她想要一个芝士汉堡,自然她并没有
真的希望汉堡忽如其来。
碰巧的是另一个员工在去买汉堡的路上看到了这条信息
,于是在10
分钟之内,去买汉堡的员工便把芝士汉堡送到了那个想要汉堡的员工桌前。
我们有原由相信
这种事情可以帮助企业成立起内部的企业文化,使员工们有更多的机会互相认识
.经过它,
也可以把我们的企业文化对外流传
.在微博上,
领导可以与众多员工和花销者成立起个人联
系,它使我们每一个人都感觉是真真实切地在和人打交道,
而不是面对着一个空幻的企业或
者总裁。在企业内部,微博以各种出乎不测的方式将员工亲密联系起来。
6)宣布特地为微博用户供应的优惠。
也许你会想到要供应一种经过其他路子无法获得的优惠,
那么可以经过微博来流传只与你的
宣布账户相关系的优惠卷代码;
也许是自定义一个微博独家优惠的链接,
尔后只在微博上推
广这个促销活动,而不经过其他的广告渠道宣布。
每周最少宣布一个让大家有兴趣谈论的优
惠,利用“转发信息”来实现口碑营销。要保证你的客户知道你在使用微博,可以在你的网
站上创办一个页面宣布自己的微博账号
,也许是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新信息
7)在微博社区上倡导有奖竞答
微博可以成为吸引流量、
扩大销售的驱动因素,
而且其实不需要企业投入大量的资本。
我们可
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以宣布了一个小的实行活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,
回答正确的前
三名参加者将会获得御泥坊的某种奖励,
比方说产品试用装,产品会员卡等,竞答活动结束
后,正确答案最多的参加者将会赢得丰厚奖品。
诚然倡导这种竞答比赛需要付出必然的人力来担当一些工作,
但与其他可选方案对照,
微博
这种方式是企业完好负担得起的。
它能帮助御泥坊成长为一个更好的企业,
因为我们可以从
客户那处直接获得反响,
而且所需的花销比进行市场检查也许聘任研究顾问要低价得多。
我
们为客户供应优惠,而他们则帮助我们完满我们的企业。这是一种双赢的方式
8)用微博做客户服务
在社会媒体中,无论你可否参加其中,关于你的话题总是会层见迭出
.微博即是这样。若是
你在某企业工作,那么在微博上找寻你的企业可能会出现成百甚至上千的找寻结果
,你可以
获撤花销者的实时反响而且认识他们对贵企业的服务及供应产品的看法
.自然,你也可能想
以贵企业的名义回复那些不太正面的谈论。
这样,微博上充满着各种客户服务的咨咨询题
,
而企业的客服代表们则在减少客户忌惮这方面掌握了主动权。
我们可以经过它来与我们的客
户进行沟通沟通,而且方便快捷地获得他们的反响。在我们努力改进客户服务水平的时候,
微博可以帮助我们获得客户方的真实描述
,
也有助于改进整体客服体验感觉。
后期如何保护运营
诚意
内容
事件
做活动
账号运营带来人气
决定转播
流传性最强的话题
回馈粉丝
1、专人/团队保护
1、品牌相关舆论的收
1、举办促销活动,送
1、品牌事件可以放在
2、在谈论和转发中与
集和二次流传
礼
微博上炒作
网友互动
2、让团队供应内容并
2、即使、实时地和参
2、创意事件宣布在微
3、人性化语言
转发
与网友沟通
博上看看流传收效
4、关注你的粉丝
3、内容营销
3、征文活动
3、行业事件让形象高
5、个性化的语言,要
4、转发爱心和公益的
大
幽默
话题
5、有其他活动,想着
我们的微博粉丝
备注与建议:创意微博营销,必然要有创意
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