文档介绍：团队意识提升训练
二、团队意识概念介绍
一、团队简介
三、团队意识提升的途径
定义:
团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
相互信任和尊重
开放的沟通
对目标的关注
有效的工作流程
尊重差异化
持续的学习
共享的领导
灵活和适应
高效团队的
八大特征
团队特征
团队类型
团队的三种类型
问题解决型团队
自我管理型团队
多功能型团队
团队类型:团队特征各种组成结构综合作用的外在表现
团队特征:团队内部构成因素综合作用的外在表现
团队意识:团队内部诸多构成因素的总和
归结
由现象进入本质
团队意识(Team Awareness):
指团队整体的配合意识,包括团队的目标、团队的角色、团队的凝聚力、团队的运作过程四个方面。
也指团队中拥有不同技巧的成员致力于共同目的和相互负责而形成的一定时间和空间范畴内的相对稳定的处事方法。
团队意识
团队意识提升
团队目标
----团队成员的导航,使团队成员知道要向何处去
制定方法:SMART原则 SWOT分析法
SMART原则:
SWOT分析法:
S:优势(strength)
W:劣势(weakness)
O:机会(opportunity)
T:威胁(threat)、不足
S: 明确( Specific )
M:可量化(Measurable)
A :可达成(Attainable)
R: 相关性、参与性(Relevant)
T: 时间限制(Time-bound)
长、中、短期目标之分
行动方案
团队意识提升
团队目标
----团队成员的导航,使团队成员知道要向何处去
举例说明---业务达成方面
团队沟通能力
建立积极、开放的团队气氛
培训和发展团队成员的能力
如:1年期目标\3年期目标等\月工作绩效达成率等
举例说明---团队建设方面