最绅士个人礼仪手册课件.ppt

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最绅士个人礼仪
握手
握手
当拜访客户时,一般都应与客户握手,以示友好。
当拜访客户时,一般都应与客户握手,以
握手时动作要大方,时间以3至5秒为宜,轻重要适度。
切忌有气无力,让人觉得你态度冷淡,毫无自信心。
握手时动作要大方,时间以3至5秒为宜,轻重要适度。
切忌使劲摇动,一握再握,过度热情会把客户吓跑。
伸出去的手最好不是湿的。手汗过多说明你的精神过分紧张。不妨先把手擦干了再伸出去。
切忌使劲摇动,一握再握,过度热情会把客户吓跑。
如果带着手套,握手之前最好把手套脱掉。如因故不能脱去手套,应向对方说明原因并表示歉意。
如果带着手套,握手之前最好把手套脱掉。如因故不能脱去手套,应
男女相遇,男士不应主动与女士握手,除非女士先伸手表示,以免显得轻浮与失礼。男士与女士握手,一般握住女士的手指部分即可,除非关系很亲密,不宜握住女士的整个手掌。
男女相遇,男士不应主动与女士握手,除非女士先伸手表示,以免显
与长辈或长官相遇,宜等待长辈或长官先伸手表示,不可抢先上前,以免失礼。
与长辈或长官相遇,宜等待长辈或长官先伸手表示,不可抢先上前,
握手时应和颜悦色的看着对方,略做停留。不可东张西望或与其他人交谈,让人觉得没有礼貌。
握手时应和颜悦色的看着对方,略做停留。不可东张西望或与其他人
如果人很多时,千万不要左右手同时和两个人握手,要慢慢来,别失礼。
如果人很多时,千万不要左右手同时和两个人握手,要慢慢来,别失