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第一章、常州旅游业现状分析
一、“十五〞期间旅游业开展的根本情况
“十五〞期间,常州旅游业得到快速开展,2001年跻身“中国优秀旅游城市〞行列,2004年,溧阳市也荣膺“中国优秀旅游城市〞称号,常州已成为华东地区新兴的旅游城市。
1、提前完成倍增方案
2004年,,;,;,。提前一年完成“十五〞倍增方案中“国内旅游者突破1000万人次,旅游总收入突破100亿元〞的既定目标〔表1~3〕。
表1“十五〞时期入境旅游开展情况
指标
年份
接待入境旅游者
〔万人次〕
年增长率
旅游创汇
〔亿美元〕
年增长率
2001
%
%
2002
%
%
2003
%
%
2004
%
%
2005〔预测值〕
9
4%
%
合计
2
年均增长率:
%
764
年均增长率:
4%
“十五〞方案
完成情况
提前四年完成“十五〞方案目标〔万人次〕
提前三年完成“十五〞方案目标〔亿美元〕
表2“十五〞时期国内旅游开展情况
指标
年份
接待国内游客
〔万人次〕
年增长率
国内旅游收入〔亿元〕
年增长率
2001
%
%
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2002
%
%
2003
%
%
2004
%
%
2005〔预测值〕
%
11
2%
合计
年均增长率:
2%
3
年均增长率:
2%
“十五〞方案
完成情况
提前一年完成“十五〞方案目标〔1000万人次〕
完成“十五〞方案目标〔96亿元〕%
表3“十五〞期间旅游总收入、旅游增加值情况
指标
年份
旅游总收入
〔亿元〕
年增长率
旅游增加值
〔亿元〕
年增长率
旅游增加值
占全市GDP比重
2001
%
%
%
2002
%
%
%
2003
%
%
%
2004
%
%
%
2005(预测)
11
2%
5
2%
%
合计
416
年均增长率
2%
16
年均增长率
2%
“十五〞方案
完成情况
提前一年完成“十五〞方案目标〔100亿元〕
完成“十五〞方案目标〔45亿元〕%
2、旅游规划体系根本形成
2003年被定为常州“旅游规划年〞,大力推进市域开展规划和中华龙城现代休闲旅游区、春秋淹城遗址和森林公园、太湖湾旅游度假区、天目湖旅游度假区、天宁风景名胜区和茅山风景名胜区〔旅游度假区〕等六大旅游景区的规划工作。目前,?常州市旅游开展规划?和金坛、溧阳两市的旅游开展规划编制完成并通过专家论证和政府审批;六大旅游景区中已有淹城、茅山、太湖湾、天目湖〔一、二、三期〕四大景区完成规划编制,中华龙城现代休闲旅游区总体规划已通过评审,年内可完成修改、报批,其中太湖湾、天目湖〔三期〕和中华龙城现代休闲旅游区规划都是采取国际招标方式由国际著名设计公司规划。
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3、景区〔点〕建设进展顺利
2004年,我市实施了“旅游工程开发年〞方案,。通过几年的努力,一批新的旅游工程相继建成,天宁宝塔、淹城遗址和森林公园等一批重点工程正在加快推进,即将建成开放。目前,常州已经拥有中华恐龙园、天目湖、天宁寺、茅山、亚细亚影视城等5个国家AAAA级旅游景区〔点〕,张太雷纪念馆、东坡公园、荆川公园、南山竹海等2A级以上旅游景区点达12家。武进横山桥镇成为全国首批农业旅游示范点。
4、行业素质明显提高
旅游企业是旅游经济开展的主体,近几年,我市大力推进行业改革和开展,加强行业管理,使旅游行业规模不断扩大,企业的整体素质有了显著提高。目前,全市拥有旅行社61家,旅游星级饭店56家,导游人员1200多人。常州青旅、常州国旅、天目湖旅行社先后跻身于全国国内旅游百强社行列,其中常州国旅在全国国内旅行社百强社中名列第七、全省第一,去年荣获江苏省“效劳质量奖〞;常州大酒店、天目湖宾馆成为五星级旅游饭店,四星级以上旅游饭店8家。富都商贸饭店、新江南大饭店、明都大饭店等多家酒店与国内外著名酒店管理集团进行了成功合作。
5、旅游市场不断拓展
常州旅游线路产品开发形成特色,开辟了“好山好水好风光,龙城龙园龙文化,古寺古塔古运河,名人名馆名建筑
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〞和“休闲常州二日游〞、“新华东旅游线〞等多条精品旅游线路。以开发长三角旅游市场为重点,认真组织开展境内外旅游宣传促销,每年组织举办中华龙城〔常州〕旅游节,常州旅游知名度日益提升,“中华龙城〞旅游品牌的市场地位初步确立。
6、旅游信息化成绩显著
常州旅游信息化建设工作走在全省同行前列,率先建成旅游“五网一库〞,自行开发成功常州旅游目的地营销系统〔DMS〕,建成全省一流的旅游咨询效劳中心。到今年年底,将全面完成常州旅游信息化建设“三年方案〞〔2003—2005〕,初步建成集旅游电子政务、旅游电子商务和旅游公共信息效劳于一体的“数字常州旅游〞。
二、根本经验与存在问题
“十五〞期间,我市旅游开展的根本经验是:①、坚持政府主导下的大旅游战略是常州旅游业开展的根本保证;②、编制好旅游规划是促进旅游开展的根本前提;③、多渠道筹集旅游开发资金是旅游业开展的动力要素;④、重视旅游产品和旅游市场的开发创新是旅游业开展的关键环节;⑤、创新管理方式是适应新形势下旅游行业管理的客观需要;⑥、营造良好的旅游环境是促进旅游开展的根底条件。
虽然我市旅游业在“十五〞期间取得了很大的成绩,但仍然存在一些亟待解决的问题,主要包括:
1、主要旅游景区〔点〕还处于起步开展阶段,规模和影响力较小,旅游资源整合力度不大,旅游产品开发水平不高,拳头旅游产品仍然较少。
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2、旅游宣传投入缺乏,“中华龙城〞的旅游形象载体相对缺乏,城市旅游知名度不高;旅游市场以国内旅游为主,且开发程度不高,入境旅游在区域旅游市场中处于较为落后的地位。
3、旅游要素开展不够均衡,旅游产业链不够完善,旅游企业国际化程度不高,竞争力不强,旅游者消费结构比拟单一,旅游综合效益不高。
4、旅游体制创新和改革缺乏,旅游市场主体内生力和市场竞争力较弱,旅游品牌企业较少。
5、城市旅游效劳功能不够完善,旅游人才相对匮乏,旅游管理和效劳体系尚不健全,旅游行业应变能力和效劳水平需要不断提高。
6、旅游资源与自然生态环境破坏较为严重,旅游开展环境需要进一步改善。
第二章、“十一五〞常州旅游业开展总体环境
一、经济社会加速开展,现代化建设进程加快
2004年常州市人均GDP超过了3800美元,“十五〞期末可超过4000美元。“十一五〞时期常州市将处于人均GDP从4000美元到8000美元的开展平台,将在实现全面小康目标的根底上向根本现代化迈进。这一良好的开展形势既为旅游业的开展提供了机遇,也对旅游的现代化建设提出了新的更高的要求。
二、旅游形势蓬勃开展,旅游开展面临机遇
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2004年,我国接待入境者10904万人次,%。其中,入境过夜旅游者4176万人次,%,跃居世界第4位。国际旅游外汇收入257亿美元,%,跃居世界第5位。全年国内出境人数达2885万人次,%。全年国内旅游出游人数达11亿人次,%;旅游总收入4711亿元,%。世界旅游及旅行理事会〔WTTC〕在2004年作出预测,%的年增长率。而世界旅游组织预测,到2021年,中国将成为世界第一位旅游接待大国和第四位客源输出国。
“十一五〞时期,我国参加WTO的过渡期结束,必须兑现承诺,开放市场,接受全球标准,我国的经济社会开展真正开始融入全球化开展,将有助于常州国际客源的增长和加速常州旅游的国际化进程;国际化的上海都市圈的构建与苏锡常都市圈的建立、长三角区域旅游一体化开展、“2021年上海世界博览会〞与2021年北京奥运会的举办,将使常州旅游面临难得的开展机遇;环太湖旅游圈、大长江三角洲旅游区规划被列入国家“十一五〞重点规划建设的旅游区域,江苏文化大省的建设与沿江开发战略的实施,旅游企业开展内生力的形成,将为常州社会经济和旅游的开展提供新的动力;不断优化的旅游交通,尤其是高速公路〔常宁高速公路等〕、铁路建设,必将极大改善常州旅游的可进入性,对常州市客流量的增加起到不可低估的作用。
三、旅游需求不断扩大,需求结构发生变化
“十五〞以来,常州所处的江浙沪旅游区域游客接待量持续快速增长,,%;,%。尤其是长江三角洲地区人口众多,经济
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兴旺,居民出游能力强,是我国国内旅游的重要客源产出地,今后几年的居民年出游量将持续超过1亿人次,其不断增长的旅游需求为常州旅游业的开展奠定了坚实的客源市场根底。
旅游者的需求结构正在发生变化,旅游需求将日益多样化和个性化。传统的观光旅游依然深受欢送,休闲度假、商务会展旅游正在崛起,出境旅游成为新的潮流;以环境保护为取向的生态旅游,文化旅游,主题性旅游将成为今后重要的需求类型;散客旅游、家庭出游、伙伴出游、自驾车旅游成为重要方式;旅游者越来越重视旅游体验,对旅游产品和旅游效劳的品质的要求日益提高,对旅游网络化、信息化的要求日益普遍。
四、旅游强省目标确立,旅游产业加快开展
“十五〞期间,江苏提前一年完成旅游倍增方案,旅游业各项经济指标在全国居于前列,旅游大省的地位已牢固确立,旅游业开展已进入一个新的开展平台。为实现江苏旅游业更快、更好的开展,省旅游局已明确提出了到2021年在全国率先建成旅游强省的开展目标。到2021年,全省旅游增加值要占全省GDP的6%,旅游业成为国民经济支柱产业,旅游市场主体具有强大竞争力,旅游管理和效劳到达一流水平,旅游环境充满和谐友善。这一目标的提出,必将对全省旅游业的开展产生新的巨大的推动作用,同时在客观上需要有一批旅游强市来提供支撑。常州市具有区位、市场和经济优势,以“好山好水好风光,龙城龙园龙文化,古寺古塔古运河,名人名馆名建筑〞为特色的旅游资源具有较大的竞争优势和开展潜力。近年来常州旅游业蓬勃开展,已跃居江苏旅游第二集团领头羊的位置。特别是随着新一轮旅游
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工程的全面建设与深度开发,以及城市旅游功能的不断完善,常州建设旅游强市已具有可行性。因而,建设旅游强市理所当然地成为常州开展新的目标和任务。
五、旅游竞争压力加大,区域旅游合作加强
随着入世后旅游开放程度的进一步提高,旅游业“国内市场国际化、国际竞争国内化〞的态势更加明显,境外旅游企业和旅游品牌的介入将使常州旅游业面临更大的国际竞争压力。同时,周边城市交通区位优势的凸显和旅游业的快速开展,也对常州旅游业形成了有力的竞争和挑战。伴随着江浙沪和长三角区域旅游一体化进程的加快,常州旅游业必须通过自身的崛起和积极融入区域旅游板块,加强区域协作,实现区域资源与市场共享,才能进一步扩大开展空间,增加开展时机。
第三章、旅游业开展战略与目标定位
一、开展战略
1、指导思想
以“三个代表〞重要思想和科学开展观为指导,认真贯彻落实?江苏省委、省政府关于加快开展现代效劳业的假设干政策?和市委、市政府加快旅游产业开展的战略决策,按照建设“大产业、大文化、大效劳、大市场〞要求,以加快开展为主题,以优化结构、转型升级、提质增效为主线,以建设旅游经济强市为目标,以提升旅游产业素质和综合竞争力为核心,加快旅游景区建设和产品开发,加强旅游品牌培育和市场拓展,强化
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旅游要素配套完善,创新旅游体制和机制,优化旅游环境和开展环境,实现常州由旅游大市向旅游经济强市的跨越,为常州“两个率先〞和富民强市目标的实现作出更大奉献。
2、开展战略
〔1〕、实施资源整合和精品名牌战略。完善政府主导旅游开发机制,坚持科学规划,进一步整合旅游资源,倡导“城市即旅游〞和“社会资源旅游化〞的开展理念,大力推进城市建设与旅游开发的一体化,积极开展城市旅游和工农业旅游;加强招商引资,重点建设六大景区,积极开发滆湖旅游区、瓦屋山旅游区、金坛城南旅游区、古运河旅游带、钟楼商贸旅游带和城郊休闲旅游带,开发观光、度假、休闲、文化、商务及特色系列旅游产品,打造旅游新品、旅游精品和旅游极品,提升旅游产品水平和旅游目的地竞争力。
〔2〕、实施形象提升和全方位营销战略。加强城市旅游形象的塑造,大力提升常州旅游的知名度和美誉度;坚持“三旅〞并举的方针,采用完全市场覆盖模式,建立完善旅游宣传促销网络和市场促销机制,创新营销手段,加大宣传促销投入,努力提高常州在海内外旅游市场上的占有率。
〔3〕、实施体制创新和结构优化战略。进一步理顺旅游管理体制,加快旅游企业改革创新和对内对外开放,扩大旅游区域合作,推进旅游业现代化、国际化进程;优化旅游产业结构,协调开展旅游产业要素,实现旅游集约化经营,延伸旅游经济链,努力增加游客停留天数,提高人均消费水平,实现产业升级。
〔4〕、实施精致化效劳和敏捷化旅游战略。进一步完善旅游效劳设施,加强效劳质量保障体系建设,全面提升旅游管理和效劳水平;坚持科技兴旅,