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文档介绍

文档介绍:患者十大安全目标
ICU 冉晓琴
2016年4月12日
背景
从20世纪90年代开始,%住院患者不同程度受到医院不安全事件损害。这些研究证明医疗风险和医疗中的不安全因素是客观存在的,但有些经过医务人员的努力可以减少和避免。
1
据不完全统计,我国每年因药物不良反应而住院治疗者在500万人次,,构成严重不良反应者占13%。
我均发生医疗纠纷在30起左右,%的医院出现过患者及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;%的医院发生过因患者对治疗结果不满意,围攻、威胁院长的情况;%的医院出现过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;%的二级医院发生过因患者去世,患者家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。
医院管理理念的进步
患者维权意识的提高
患者安全问题已经引起世界卫生组织及众多国家医务界高度关注
我国患者安全工作同样面临诸多
挑战
中国医院协会在卫生部医政司的具体指导下,根据开展医院管理评价与评估工作的实践,参考了国际上开展患者安全的经验,选择了具有普遍性、可操作性、重点明确的项目,自2007年提出《患者十大安全目标》,之后每年进行修改。
2016患者十大安全目标
1、严格执行查对制度,正确识别患者身份
2、强化手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式错误
3、加强医务人员有效沟通,完善医疗环节交接制度,正确及时传递关键信息 
4、减少医院感染的风险
5、提高用药安全
6、强化临床“危急值”报告制度
7、防范与减少患者跌倒、坠床等意外伤害 
8、加强医院全员急救培训,保障安全救治
9、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件,构建患者安全文化
10、建立医务人员劳动强度评估制度,关注工作负荷对患者安全的影响
目标一:严格执行查对制度,正确识别患者身份
目标一解读
提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行查对制度


对传染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标志(腕带、床头卡、指纹等)
实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者、其家属沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作
完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房之间流程)的患者识别措施
建立使用“腕带”作为识别标志的制度,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨别患者的一种有效的手段
职能部门(医务科、护理部、门诊部)落实督导职能,有记录