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自来水公司员工工作总结
自来水公司员工工作总结1
进入20--年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围围着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了肯定的成果,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、20--年各项指标完成状况
20--年共完成送水总量--万立方,共收水费--万元,上交税金--万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程--万平方米,修理管道1101余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班101多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳安排的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广阔干部职工的主动性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也变更了公司人浮于事的现状。20--,铺设了---、---、---路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在肯定程度上改进了不合理的管径配置,削减了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰难而困难的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费劲度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
依据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了特地工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应实行的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,依据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高精确率
水费回收率的提高关键在于抄表,依据以往抄表工作的阅历和教训,我们对该项工作进行了仔细总结,在总结过程中,我们一样认为:
一是以前有些抄表的同志责任心不强,素养不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致看法不正,胡乱抄表,蒙混过关。
二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。
三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏干脆影响公司水费回收和资金回笼,通过仔细抄表,细致核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可刚好发觉水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和订正违章用水,三是体现公允、公正的原则,避开主观意识造成的用水不公。
通过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避开以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到101%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
3、抓学****提高业务素养
随着社会的不断发展和环境改变,人们的思想随之也有很大的改变,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严峻,对于本职业务不好好学****业务不精通,工作不主动,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种状况,我们刚好实行措施,定期组织各科室人员学****业务学问和法律学问,通过学****使大家真正达到了提高业务素养,增加法律意识的目的`。
4、加大管理力度,使收费工作走向正规
为了便于管理和今后的收费工作能够顺当进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,运用水户状况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏刚好进行修理。收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论寒冷酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费惊慌时,顾不上生病的孩子和须要照看的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热忱和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益,使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。
四、抓运行、确保供水
运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一状况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发觉违规者,轻者指责教化,重者按规定惩罚,屡教不改者赐予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。
二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,依据这一状况我们在保证供水的状况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了足够的水源,也做到了履行节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的看法动身,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度运用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了牢靠的保障,--年共完成送水总量130万立方。
五、加强后勤管理,搞好各项服务
后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实看法和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必需做到:
1、爱岗敬业、讲求奉献
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗静默奉献的平常心,即安于本职又酷爱本职,即勇于担当任务,又敢于担当责任,坚固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、踏实工作、务求实效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向主动主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培育理性辩证看待问题的思维方式,擅长分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学****思想,驾驭娴熟的业务技能,情愿俯下身子找寻差距,总结阅历,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。
3、与时俱进、力求创新
创新意识是后勤人员应具备的基本素养,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的须要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求改变,突破常规,尝试新的工作方法,探究新的解决途径,这不代表独树一帜,哗众取宠,而是工作敏捷性的体现,是特定状况下的须要,创新力源于珍贵的阅历积累,还有丰富的技术储备,这就须要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学****在沟通中提高。
4、团结协作,善谋合力
后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝合力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解冲突,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的特长,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到学问的互补,促进各自单一化的学问结构向多元化的发展,增加集体凝合力和创建力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素养增加了,在实际的工作中充分体现了团结协作,主动向上的精神风貌,因此--年的各项工作进展顺当,有力的促进了一线工作的顺当开展,为公司树立了一个良好的外界形象。
五、抓三产、促发展
随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满意现状,依据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。依据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的状况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。
20--年我们还安排新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有足够的后劲,不断发展和壮大。
六、克服困难,确保供水
近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严峻不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的须要,公司在财力和物力不足的状况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的安排,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。
七、明年的工作支配
1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化
3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20--年整改完毕。
4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们安排对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。
自来水公司员工工作总结2
一、以提高职工队伍素养为目的,重点强化学****教化
坚持学****以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素养的有效方面。因此,我们在仔细组织学****公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业学问的学****基本做到了学有体会、学有记录,通过学****不仅丰富了职工的头脑,增长了学问,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的实力。通过教化广阔职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主子翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节约了资金,而且水质有了明显的好转。修理队在公司减员后,克服人员少,修理任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了修理任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的以提高经济效益为目的
依据州总工会和局工会的统一支配,一年来,我们在接着开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪慧才智得以发挥,今年我们在不间断供水的状况下,实行分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了胜利的修理更换,彻底打破过去那种大型阀门修理、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。在合理化建设和技术革新活动中,我们留意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服奢侈现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。--年我们对供水车间尚在运用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节约材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开职工群众是企业的主子。
为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参加公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但胜利地参加了公司的工资制度改革而且还在职工的运用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关切的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关切的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工看法大的冲突。
四、以稳定职工队伍为重点以稳定职工队伍为重点、广泛实施送暖和工程
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的动身点和落脚点,一年来,我们以“暖和工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想方法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在常常深化车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,刚好了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,--年春节前夕,我们在争取局慰问金1010。00元的基础上,又自筹资金1500。00元,对困难程度比较严峻的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的实惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最须要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。
四、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占据职工思想阵地。
为活跃职工的文化生活,--年我们在在资金短缺的状况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占据每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
五、真抓实干,家庭经济有了长足发展
自来水公司自--年一月减员64人后,公司依据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终激励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣扬、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增加服务职能;三抓基础探讨,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工供应信息16条,为保证职工发展家庭经济供应了后助保障和支持。