文档介绍：市场
市场的定义
顾客
细分市场
行业细分
2、外部环境
社会环境
法律环境
经济环境
竞争环境
3、竞争对手
谁在同样的市场中与企业竞争有限
的购买力?(不一定是相同的产品)
7、利润和资源计划
详细、分时期的部分计划
盈利业绩
投资回报和运营资本回报
人员
资源
培训
总人数
组织
激励和报酬
4、“COST”分析
自身和主要竞争对手的问题,机会,优势,劣势
5、行动选择
用头脑风暴法列出战略选择方案
6、市场营销计划
目标和战略
(公司、分支机构以及部门的)
产品——价格——渠道——促销
表1 营销计划制定步骤